作者dollyapple (北极熊)
看板Contacts
标题[问题] GEO小湘可换货吗？
时间Wed Apr 15 16:46:39 2009
我
3月初也有开团向小湘订购，但是有团员反应说戴了有问题，团员是买AQUA
也有加购取戴工具组
(当初小湘是说有加购取戴工具组，镜片戴了之後若有问题，他会
负责)，只是当我代团员向小湘反应
小湘先请团员用MSN密他，於是我就加团员进我和小湘的会客室
小湘会问一些戴了眼镜之後的感觉，是戴一只不舒服还是一副不舒服
然後又接着问团员的
眼睛基弧多少....
我的团员是回答一搬的隐形眼镜戴起来都OK
所以基弧应该没有特别大或小，而且他买2副，只有AQUA有问题
後来小湘请团员留电话，直接和团员电话沟通
电话内容小湘也是向团员确认镜片保养情形(药水要泡足8小时)、团员说他都是手搓
小湘就说要用清洗机，可是团员才戴一次就不舒服，不能归咎於镜片没洗乾净吧
然後又一直请团员去量基弧
此外，团员还反应AQUA的2只镜片颜色有明显的差异，小湘说是正常的，主要是看戴起来
的感觉，这个不知道该怎麽说耶.......换做是我，我觉得这算是瑕疵品了
就目前看来，因为我的团员有买2副，一副DUEBA、一副AQUA，如果只是基弧问题
那也不可能只有AQUA会不舒服吧，所以我现在就等团员去量基弧，再看小湘怎麽说罗
========================分隔线=========================
团员量完基弧後，已跟小湘反应基弧正常，没有特别大或小
於是小湘以开封不得退还拒绝，团员虽然有加购取戴工具组，但是当时戴了AQUA
因为眼睛刺痛不舒服就赶紧用手取下，所以小湘是说团员做半套。
小湘的规定：如果有购买取戴工具组，照我们的方式取戴镜片，有问题小湘都
会处理，如果水水还是用手指头直接取戴镜片，就要自冒风险。
取戴工具组应该是以防用手直接戴上/取下而不小心造成镜片破损来使用的，加购取戴工具
组对卖家而言，也算是预防人为破坏来换货的吧。
团员反应虽然他用手取下，可是镜片仍是完整无缺，不过团员理亏在先啦，因为这一点
无法排除人为损坏的可能性，因此无法退还了。
日後要跟小湘团购，退换货处理给大家做个参考，因为他的镜片很娇贵，一定要用取戴
工具组才能换货吧，
不过真的有人因此而换货或退款成功的吗？？？
除了这点隐忧，其他方面都没什麽问题，所以小湘应该算是个还OK的卖家吧~
想请问有人因为镜片戴了不舒适向小湘换货或退款，小湘有答应的吗？
谢谢
--
1F：推 spiriter:我有换过~但要未拆封~那一次外观看就觉得 122.116.129.19 04/15 16:50
2F：→ spiriter:有问题~寄回香港给他~他退我邮资~然後换 122.116.129.19 04/15 16:50
3F：→ spiriter:一副给我~我这次跟团买~也觉得怪怪的 122.116.129.19 04/15 16:51
4F：→ spiriter:我等等会PO上照片~ 122.116.129.19 04/15 16:51
※ 编辑: dollyapple 来自: 220.143.152.45 (04/15 17:03)
※ 编辑: dollyapple 来自: 220.143.152.45 (04/15 19:13)
※ 编辑: dollyapple 来自: 220.143.152.45 (04/15 20:36)
5F：推 evelynpei:我之前也向小湘买了G&G 然後一眼不舒服 124.6.27.108 04/16 00:45
6F：→ evelynpei:而且是第一次戴就不舒服..可是因为拖了 124.6.27.108 04/16 00:45
7F：→ evelynpei:一两个礼拜我才拆封戴 所以她不让我换货 124.6.27.108 04/16 00:46
8F：→ evelynpei:她说是因为没有用工具组才有可能发生的 124.6.27.108 04/16 00:46
9F：→ evelynpei:唉 总之要只买一只很麻烦:( 124.6.27.108 04/16 00:47
10F：推 iscoral:我有换成功,代价是跟小湘吵了两天...... 118.160.90.222 04/16 22:45
11F：推 melody0039:我有换过 已经拆封 因为很刺痛 163.22.18.90 04/17 11:19
12F：→ melody0039:他只有问我是不是有照正常方式使用 163.22.18.90 04/17 11:20
13F：→ melody0039:我有加购工具 他说可能几百付中才有一 163.22.18.90 04/17 11:23
14F：→ melody0039:副瑕疵 他有给我换 163.22.18.90 04/17 11:23
15F：推 milk0920:我的团员都有戴过再换耶 59.127.96.81 04/22 16:20
16F：推 milk0920:我是都跟他说按照他网页的方式取戴 59.127.96.81 04/22 16:22
17F：→ milk0920:就有换成功 不过我自己有个镜片颜料怪怪 59.127.96.81 04/22 16:23
18F：→ milk0920:但是我开封之後才发现 就没换了 59.127.96.81 04/22 16:23
19F：推 milk0920:这样也不知道算不算瑕疵品 59.127.96.81 04/22 16:45
20F：→ ail712:小湘不能换货，但应该是他自己不给换，我买 211.74.220.210 04/22 23:10
21F：→ ail712:的卖家，就算拆封一星期不舒服也可以换啊！ 211.74.220.210 04/22 23:10