作者maplesea (Maple)
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标题Re: [问题] 小型租书店该怎麽跟大型租书店拼?
时间Sun Jan 21 01:28:44 2007
讲真的,这个问题我思索了很久。
不是从这个标题开始,而是从我之前陪老板去看过几家经营不善,
而欲找人顶下来的租书店之後就一直在想。
我自己最後的结论,我觉得是不二法门,就是一定要有过人的魄力。
而且,
下书的魄力还重过於进书的魄力!
小租书店受到最大的限制其实不见得是资金,而绝对是空间。
所以每一个空间都一定要发挥最大的利益价值,否则就租书店的利润之低来说,
空间已经很小,再花任何一处去养经济利益不大的书,整体收益绝对难以平衡。
所以下书必须快、狠、准,
因为客人不可能不看新书,最受欢迎的书也肯定是连载中的少年漫画,
而这些书都是又长出书又快,需要不断增生的空间。
《圣传》经不经典?当然经典!能不能留?不能。
《五星物语》经不经典?当然经典,而且是经典中的经典!要不要留?不要。
冬目景赞不赞?当然赞,但是对不起,你还是别进得好。
除非你的租书店长期以来留下来的就是看冷门书的识货顾客,
否则所谓经典,顶多留浦泽直树那种能不断被重复借出的长套,就已经够了。
因为你的空间,不能拿去养那些一年租次可能难破两位数的老漫画。
尽管在我们心中,深深了解那是经典,我们很不想放弃它,
但是对不起,顾客群只会愈来愈年轻,创造话题的,只会是一代新过一代的新漫画,
《封神演义》取代了《灌篮高手》,《死亡笔记本》取代了《棋灵王》。
如果缺了下书的魄力,在空间饱合的情形下,不可能大力进新书。
於是你们一定不会进《噬魂者》或《绮罗罗的寿司》,
因为光东立的书就已经没地方进了,
但对不起,这是有人看的书。至少眼下的租次,一定会超过你留下来的旧书。
换言之,我并不认为小租书店有放长线钓大鱼的能力。
因为光是要维持收支平衡就已经够伤脑筋了。
但是有一个方法可能可弥补缺乏经典书的情形:建仓库。
只是一个储藏室也好,放那些确实可以长期保值(以免脱手不能)的好漫画。
但要记住,即使是仓库的空间,也是很很很宝贵的,请不要滥用。
然後呢,对店内留下来的书,必须不厌其烦地观察出借的情形,
对於那些你觉得似乎很少人借的书,就拿来查租次,
最多三个月如果没能回本,就要考虑脱手了。
还有,对於已经很久没出书,疑似断头的书,也请不要太心软,
没人借就是没人借,请把它下掉。
要做到这种程度,工读生是比较不可能的,
所以可能需要老板亲力亲为,自己要对书有一定的了解。
毕竟要找到一个对书有感觉、头脑灵活反应快又认真不精明的工读生,
乃是可遇而不可求之事。
另一方面,小租书店一定要靠人情。
所谓人情,就是由老板和顾客之间建立的长期友谊和信任。
像台大附近有一间小书店也是空间不大,
但老板抓住了固定的客群,建立了有「忠诚」度的主客关系,
这就是他能在夹缝中求生存的原因。
因为之前aliceblue说出了实情,一般顾客根本不会管你是哪间店,
有书的店就租,没有就走人。
但是小书店的书毕竟没有大书店的书多,书不在架上的情形绝对常见,
若没有主客之间关系的连系,很少客人会特地等你的书回店。
至於gokaze所说,进大书店没有进的书这点,也可是可行的想法。
但是很可能只有BL书系是较好的选择,因为这是唯一确定有人看但有书店会不进的书。
(台中就有很多大书店对BL进得有一搭没一搭,甚至不进,我对此感到惊奇,
因为在台北,BL客群之兴起非常明显,甚至已有很多菜篮族顾客,
所以也已经很少有不进BL的租书店,甚至还有租书店以BL为主打。)
其他的如漫画和网路小说,讲真的,不进的就不会成为大店。
而连大店都不进的漫画和小说,很少是真的能挣几个钱的,除非如上所述,
老板要很能有看冷门书的眼光,并能把好书推荐给顾客。
(前提其实也是老板要对自己的客群有很好的掌握)
而像syterol提议的DVD租借,我只能说,风险很大。
因为DVD的成本真的非常高,这年头网路下载又非常容易,
在住宅区可能还好一点,若是在学生族群为主力的区段,极度不建议进DVD。
除非是像锦城那种本身就做DVD的当然OK,否则签约金惊人,片子又要大量回收,
在固定的时段里,要一间小租书店的小客群去租到可以回本。
我只能说,很难,很难。
就我自己的经验是这样,我们做了半年快一年,完全没有拉抬到生意,倒赔了几十万。
然後像sinchol72说的新书半天还,这不失是个好方法,但绝对要视客群而异。
当你的客群与你关系友好的时候,这自然很可行。
但当你的客群与你疏离而把自己当成花钱的大爷时,
哈哈,
他们连逾期金都随便你了,哪里会答应你半天还书这种道理。
最後,有一家关系良好,愿意多给书并接受退书的书商,是最最好的选择。
进价高一点都无所谓,因为可以退。
其实有些在漫画店新书期曾放上架,但後来消失的书,
通常就是因没人借而被退还给书商。
但是不同书商给予的期限不一样,退书的条件也不一样,
一定要找到愿意接受开封并上架跑过的书在期限内可退还的书商,
才是小书店的生机。
这非常非常的重要,否则对於新出的书系,小书店肯定保守而放弃,
但这可能造成未来严重的损失;反之,若能比其他人更早抓住新兴书系,
那就大发利市了。
再补充一点,就是老板可能要多花点心力,保持一定的消息灵通度,
知道现在在日本哪出漫画可能要被改编、在台湾何时上映,
从得知改编开始就可以去二手书店和网拍物色,以低价购入,
到了在台湾上映,客群需求激增的情形下,你的店就吃香了。
即使是改编成果不如预期(如《护士小葵》),这种书要脱手还是不难的。
但是改编成功的例子还是比较多的,
从《东大特训班》到《医龙》、《诈欺猎人》,
乃至日前改编电影的《死亡笔记本》、《墨攻》,及日剧《交响情人梦》,
都是一上档後就出租到手软的境地。
这块可见的大饼不抓,实在是最最可惜不过的了。
老板自己要有敏锐度,即使不知有动画或日剧上映,
忽然间有许多人问同一部作品,就要反应过来,甚至向顾客打听最近怎麽这麽红
赶快再进行增补。
呼,这都是我很认真的建议。
是基於我自己在漫画店工作近两年,并参与进书及柜台的经验而成,
希望对原po有帮助。
(原po,请你认真看,如果能照我所说的做到这样,我想至少可以生存下去的)
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