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近来有些蛮常来的客人搞了一些小动作 他们先付了几本漫画的钱坐着看 之後 他们会站着「白看」几本 orz  遇到这样的情况又该怎麽对他们说呢 算是常客吧 可是不熟....-__- ※ 引述《nuyeyan (K)》之铭言: : ※ 引述《babyevil (毛绒绒)》之铭言: : : 我是店员 : : 这种情形碰过很多 : : 没看过的客人 : : 一开始是说"内阅要先付钱喔"好言相劝 : : 他走掉没关系 就当作是新客人优待他一下 : : 事後常这样 就会跟他讲起道理 : : 我们其他店员有曾经直接跟他说 : : "一本书内阅也不过三块钱 : : 有必要让别人摆你脸色,撕破脸,伤害你自尊让你下不了台才肯付吗?" : : 而我碰过让我做到最狠的事 : : 直接帮他算钱 : : 他要看,好,给他看,钱我是一样照算 : : 等他准备要走时我就过去跟他要刚才算的金额 : : 他装傻就跟他说我是从监视器看着算的,摄影机通通都有拍起来喔 : : 是有记录的 : : 然後他就会乖乖付钱啦....찊: 我也是某连锁租书店的店员 : 遇到这种客人时,我就会一脸诚恳地走过去问他说 : 站着看不太舒服,请问是否考虑内阅呢? : 十个有八个会不好意思将书放下 : 一个真的内阅 : 最後一个则是离开店里 : 可能我们这边的人客都还算不错吧 : 大家都挺和善就是了:P -- 死神面前人人平等 --



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