作者weareyoung (weareyoung)
看板Coldplay
标题[讨论] 退票问题
时间Wed Apr 5 21:01:28 2017
原定於4/12前往桃园高铁站前观赏coldplay演唱会，
购买两张6800的票券，
加上手续费40/张，总共13680元整。
但事後发现4/12当天无法请假去看演唱会，
尝试於网路上让售，但无人购买，因此遵循网站上写明开演前十天将票券寄回，
遂於3/31当天以挂号寄回，但适逢春假，
4/1-4/4为国定假日，业者收到退回只票券时已是4/5，
距离演唱会当天倒数七天，
业者於4/5下午来电告知因为他们不是以邮戳为凭，
而是以收到当天日为主，故无法进行退票。
但是如果业者在非假日期间，或是收到了但是因为忙碌而忘记帮我
们办理退票，导致超过期限，
难道是消费者自认倒楣吗？
意思是，业者说以"收到"当日为认定时间，真的有很大的漏洞。
我们并非没有超过期限寄回，但是不给我们退款，
难道一万多元就这样白白送给业者吗？
存钱就是为了看仰慕许久的偶像，
但无法前往已经很心痛了，还要再倒赔一万元，
真的很难过...
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1F：→ yuan15 : 我以为是以邮戳耶 没想到@@ 04/05 21:15
2F：推 EthelHan : 我本来也以为是以邮戳，不过退票问题自己也有责任要 04/05 21:18
3F：→ EthelHan : 提前搞清楚，尤其是在你还没确定能请假到时候，话 04/05 21:18
因为机会真的很难得，所以先抢票然後赶快请假了．．但公司还是不准．．．
→ EthelHan : 话说连假邮局没上班吧？
3/31不是连假耶..
4F：推 kijoe1225 : 可是正常人都会认为是邮戳为凭吧！如果不是，主办 04/05 21:24
→ kijoe1225 : 有责任讲清楚，你是否可求助消保官？
因为我上班也几乎都是以邮戳为凭
我还信誓旦旦地跟我男友说一定是邮戳为凭....
5F：→ luke77222 : 拓元网站的退票说明都有把这些细节写清楚 04/05 21:25
6F：→ luke77222 : 而且还写「如不同意请勿购买」可能蛮难翻案的 04/05 21:26
推 yuan15 : 其实购买规则都要自己看清楚，真的不确定也应该赶 04/05 21:29
→ yuan15 : 快跟拓元确认才是 04/05 21:30
→ yuan15 : 只能说原po拍拍 希望你赶快找到买主lol
好..QQ
7F：推 idsro : 退票规则在网站上明明就写很清楚: 04/05 21:31
→ idsro : "退票截止收件日以邮件送达本公司日期为准。(非以邮
虽然是我们的疏失没有错，我相信大部分的人都是因为真的遇到才会注意到，况且我今天觉得怪的是不以邮戳为凭这件事，真的很难接受．．．
推 bm03c9 : 我也是31号寄限时挂号 刚刚晚上通知今天才收到....
我就是觉得这样很奇怪啊！明明就限时挂号了，不以邮戳为凭以收到日，不觉得很不公平吗．．．
8F：→ idsro : 戳或寄件日期为准，请自行计算寄达时间，逾期送达 04/05 21:32
9F：→ idsro : 恕不受理。)" 04/05 21:32
10F：→ bm03c9 : 跟你一样6800两张...31寄就算是普通挂号 也早就到了 04/05 21:33
11F：→ bm03c9 : 难道是因为连假的关系 所以没人收件吗? 这样不是我 04/05 21:34
12F：→ bm03c9 : 们的问题了啊...傻眼.. 04/05 21:35
13F：→ EthelHan : 不然可以去问邮局呀......如果是31号他们下班前收 04/05 21:36
14F：→ EthelHan : 到，那就是拓元到问题...... 04/05 21:36
推 ging1110 : 可凭收执联查询投递过程，或许4/1邮局没送信吧
4/1一定没送信．．我只是觉得以收到日为主很奇怪，如果当天他们忙到忘记处理或什麽的那要以什麽为主？ 04/05 21:41
※ 编辑: weareyoung (116.241.119.161), 04/05/2017 21:47:34
※ 编辑: weareyoung (116.241.119.161), 04/05/2017 21:51:05
※ 编辑: weareyoung (116.241.119.161), 04/05/2017 21:55:47
※ 编辑: weareyoung (116.241.119.161), 04/05/2017 21:57:08
15F：推 shiz : 阿就几百年前就在公告了...... 04/05 22:33
16F：→ airtrays : 以收到日为主不会有因为忙碌忘记处理的问题啊 04/05 22:44
17F：→ airtrays : 寄挂号都查的到信件寄到日期 04/05 22:44
18F：推 combro40 : 同样状况6800的一张 今天收到通知也是傻眼 04/05 23:00
19F：推 simon80247 : 退票一直都是这样啊！ 是以收到日期而不是邮戳日期 04/06 00:01
20F：推 tigercatcat : 规则早就公告了，遇到才说没有看到是要怪谁… 04/06 20:12
21F：推 seahi : 规则早就写在那边了...发现可能无法去也不去看规则 04/06 20:45
22F：→ seahi : 怎样都是THEY的错吗? 04/06 20:46
23F：→ airtrays : 有些系统确实是看邮戳日期 但拓元都是看收到日期 04/06 22:57
24F：推 wklxbiwee : 3/31号寄 结果四天连假都没送信阿 04/07 12:37
25F：→ wklxbiwee : 连续假期期间停止投递包裹、限时及普通邮件，并停 04/07 12:38
26F：→ wklxbiwee : 并停止收揽信筒（箱）邮件 04/07 12:38
27F：→ wklxbiwee : 唯一有的就是快捷 04/07 12:39
28F：推 Mez : 原PO 很可惜你看不了.但网站写的明明白白.现在业者 04/08 01:57
29F：→ Mez : 要把票退还给你吗? 祝你顺利让出罗.不要怪业者了 04/08 01:58
30F：推 z175150 : 我也遇到类似的问题 04/11 12:17