作者StringR (MoO~)
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标题[情报] 日本雅虎子公司误删代管资料!5698家企业
时间Mon Jul 2 15:34:01 2012
日本雅虎子公司误删代管资料!5698家企业资料救不回
简略的备份系统设计也暴露了First Server为何能在日本业界以每月不到1900日币的
低价提供伺服器租借服务。备份资料与原始资料均储存於同一部伺服器,而非储存於
外部装置或其他伺服器。
负责营运伺服器租借服务的日本雅虎子公司First Server,在周一(6/25)针对日本
国内 6月20日大量客户资料消失一事进行说明,承认由於作业流程制定疏失与更新程
式发生问题等因素,导致5698间企业与政府团体资料消失且无法复旧,後续将针对契
约内容对各单位进行相关损失赔偿。
First Server表示,6/20执行伺服器威胁与漏洞更新维护时,更新程式中漏写了停止
删除档案的命令,同时并没有指定仅令其作用於当天排定维修的伺服器群,而作业人
员在测试环境下执行更新程式时也没有核实程式在伺服器中进行的状况、只模拟排定
维修的伺服器进入维修状态却没有检测其他伺服器是否一并被套用,如此直接在实际
操作环境中执行後,便导致大规模资料被删除的现象。
另外,简略的备份系统设计也暴露了First Server为何能在日本业界以每月不到1900
日币的低价提供伺服器租借服务。该社伺服器硬碟区分为三区,一区为正常使用领域
,二区为系统发生错误时可迅速切换的领域,三区为每天上午将一区资料全部复制的
备份领域,备份资料与原始资料均储存於同一部伺服器,而非储存於外部装置或其他
伺服器,执行修补漏洞与威胁对策更新等相关维护时,作业人员为了避免日後系统使
用备份资料时将防护措施回溯至前一版本,於是对伺服器内所有硬碟执行了更新程式
,因此备份资料也一并被套用删除。
First Server伺服器租借服务粗估约有5万名客户,8成以上为企业法人与政府团体,
这次大规模资料消失导致许多企业的网站被迫关闭,仅能暂时以纯文字网页代替,对
企业商业活动、各项内部资料存取、外部邮件转收发与政府团体服务等均造成影响,
截至目前为止仅有少数大型企业靠着公司内部的备份系统将网站转移後重新开启。
(编译/张岚霆)
新闻来源:
http://www.ithome.com.tw/itadm/article.php?c=74611
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