罗慧夫 - 第六届医疗奉献奖 薛桂文 专访 慧心巧手弥补爱的容颜 ●罗慧夫小档案 罗慧夫（Samuel Noordhoff），美国爱荷华州人，生於西元一九二 七年，毕业於爱荷华大学医学院，民国四十八年来台，曾任马偕、长庚 医院院长。他在马偕创设国内第一个加护病房、第一个灼烫伤中心、第 一个唇颚裂中心及第一个防治自杀的协谈中心 ── 生命，引领医界风 ，培育人才，使国内整形外科医疗水准达世界级地位。 近四十年来，他照顾颜面伤残者、尤其是唇颚裂病，不遗余力，除 以高超医术弥补患者残破的容颜，更为减少他们的医疗负担多方设法， 七十六年捐资三百万元成立颅颜基金会，帮助病患无数，目前仍任长庚 医院顾问医师。 -------------------------------------------------------------- 他不只是国内整形外科医界的先进，更是国内数十万颅颜伤残者共 同的大家长；他为台湾医界开创了无数个第一：第一人个整形外科、第 一个加护病房、第一个唇颚裂中心、第一个自杀防治中心……，而他心 中永远的「第一」是：怎麽让病患得到最好的照顾。 民国四十八年的教师节，美国籍外科医师罗慧夫带着妻儿，历经二 十八天的辛苦旅程，来到台北；他就像老天爷送给台湾医界的教师节礼 物，这些年来，他培育人才、创新服务、引领医疗风气之先，被许多人 尊为医界导师；而他以一双巧手，帮助数十万颅颜伤残患者重获新生， 更是改造他们生命的良师。 笃信基督教的罗慧夫，从小立志要发扬上帝的爱，医学院毕业後， 在密西根的医院担任住院医师，正思考未来去处时，辗转收到当时马偕 医院院长夏礼文的一封求才信：「当时，我惊了一下，」操着一口流利 闽南语的罗慧夫回忆，他感觉这是上帝要他来台湾服务的意思，没有多 想，便举家搭上飞机。 初抵马偕，他才知道夏礼文正打算退休，医院急徵的，何止是医师 ，还需要医院领导人。然而，当年的马偕医院不要说比不上台大等一流 的医院，连省市立医院也比不上；面对医院数月来发不出薪水、员工情 绪低落、工作缺乏效率、一百张病床竟住不到一半病人等百废待举的局 面，罗慧夫硬着头皮，接下了这颗烫手山芋。 学了半年台语，罗慧夫正式接任马偕医院院长，开始他在台的悬壶 生涯。首先，为提振工作士气与效率，他以身作则，中午从不午休，全 心工作，也要求当时普遍在外兼差的医师专勤看诊，并严格禁止收红包 的陋规；还向美国争取更多的器材、药品和医疗人员支援，逐步提升医 院服务品质，以吸引病患上门。 由於身兼行政和临床工作，分身乏术，半年後，罗慧夫找来中国医 药学院管理研究所教授张锦文协助，两人有计划地一个个部门去发现问 题。当时马偕管理根本不上轨道，由一件小事便可见端倪：许多半夜开 刀的病患都未付费，原来医护人员开完刀，太累了，便忘了在病历上记 载，而收费人员是凭病历计费的；就这样，一入夜，便成了到马偕开「 霸王刀」的时间。 改造马偕　为医管制度树立典范 罗慧夫便与张锦文联手，为马偕医院各项作业一一建立起标准化流 程。一年多以後，医院运作上了轨道，开始转亏为盈；而这套开台湾医 界风气之先的管理制度，也引来许多医耽仿效，像彰化基督教医院、公 保门诊中心都曾派人到马偕取经。 改革之路阻碍重重，他们的作法虽为医院建立起声誉，也提升了医 疗品质，但不少员工并不谅解，四处寄发黑函攻击两人，还讥笑张锦文 当「美国人的走狗」，甚至连医院董事会有时也不支持他；好几次，两 个人挫折到极点，便偷偷跑到院外，相对垂泪。 不过，眼泪一乾，罗慧夫干劲又来了。他在马偕十七年院长任内， 先後创设了台湾第一个加护病房、第一个灼烫伤中心、第一个唇颚裂中 心，以及防治自杀的生命线协谈中心；这些创举都对台湾的医疗环境具 有前瞻性的启发作用，各医院也纷纷跟进。 「做这些事，钱，其实不是最重要的。」罗慧夫强调，仪器的花费 有限，困难的是观念的建立、人员的训练；他笃信，「人」才是决定医 疗品质优劣的关键。现任台北长庚医院院长陈昱瑞便指出，罗慧夫格外 重视人才培育，从不吝於把所知传授他人，他甚至希望学生比他更好， 因此常送属下、员工出国进修。 马偕老员工都记得，在罗慧夫争取下，早年院内的医师、护理人员 、病理、检验人员几乎都曾出国受训，甚至当院方经费不足时，他还自 掏腰包，提供奖学金；即使他後来转到长庚医院服务，仍不改此作风， 今天国内整形外科技术在国际享有盛名，连欧美医师都要来台湾实习， 罗慧夫培育人才所费的心血，功不可没。 更教人感动的是，他要求医疗人员不仅技术要好，更要有医德；他 总是告诫他的属下，要提供病患身、心、灵的全方位医疗，医师不是只 把病治好了，就算尽到责任，更要关心病患，甚至重视家属的感受，不 要让他们在病痛之外，还得承受不必要的折磨。 陈昱瑞记得，一次，他因开刀延迟了门诊时间，让二十多名病患枯 候两个小时，罗慧夫知道後，即不假辞色地责骂他，手术虽然也是救人 ，但若非十分紧急的情况，怎可为了一名病人，而让二十几个同样需要 照顾的病人空等？陈昱瑞从此以此自惕。 还有一次，在开刀房中，一名医师缝合伤口稍有瑕疕，罗慧夫坚持 要他拆线、重缝，因为这条线一上了病人的脸，就跟定了他一辈子，绝 不能马虎行事。久了，大家都知道，这就是罗慧夫，坚持让病人接受最 好的照顾，即使得罪人也在所不惜。 这种处处以病人为重的行事作风，早年在台湾医界并不多见；一次 ，他为一名脑畸形兼唇颚裂的幼儿动手术，小病患情况很不稳定，术後 当天半夜病情即转危，而值班医师却怕吵醒了院长，会受责骂，不敢叫 他处理，病人不久去世了。这次经验成为罗慧夫行医生涯最深的痛，从 此，他总一用殷殷告诫医疗人员，把病人安危摆在第一，医师本就该随 时应病人的召唤，不能因时间、对象而有差别。 一双巧手　为唇颚裂儿换新貌 身为整形外科医师，一身练就的刀下功夫及对真、善、美的要求， 罗慧夫最想尽力的是，以一双巧手、一份细心，去弥补上帝造人留下的 缺憾，让生命更加完美。几十年来，罗慧夫一直对颜面畸形伤残患者， 尤其唇颚裂矫治，投注最多的心力。他说，台湾早年颅颜畸形患者众多 ，医疗资源又缺乏，加上观念不正确，多半未获治疗，病人只有躲在畸 形的面具背後，悲惨过一生。 许多医疗人员还记得，早年俗称「缺嘴」的唇颚裂病患，家长往往 将病因归罪於孕妇怀胎时犯了冲，而受到报；就让这些小孩带着缺陷、 诅咒和自卑感长大，却不知唇颚裂原来也可矫治。为此，民国五十三年 他毅然回美受训两年，专攻整形外科。 当时，台湾几乎还没有整形外科医师，颜面伤残矫治多由一般外科 医师操刀，由技术不够精细，很容易留下疤痕，因此罗慧夫的精良技术 传开後，许多病患远从中南部来找他，他常须加班开刀。张锦文说，当 时一般医院一个月下来，顶多开几个唇颚裂病人，而罗慧夫服务的医院 ，往往是一天排上十几个。 由於许多唇颚裂患者家庭并不富裕，而早期这类矫治手术得分三、 四次，才能大功告成，医疗花费动辄数十万，病家常负担不起。曾任长 庚医院社工员、现为颅颜基金会执行长的王金英指出，罗慧夫不仅自己 掏腰包，帮助病人，也常代病人向社会服务部门求援，甚至抱怨社服补 助的金额太少。 在长庚医院服务时，罗慧夫甚至主动向社会募款、向院方争取经费 ，提出清寒病患优惠就医专案，帮医院当起「散财童子」，主动发文给 全国各乡镇，要求转介病患，许多病人因而受益。虽然，他也因此惹来 长庚「独占」病人之讥，但他只在乎病人是否得到应有的照顾，这些毁 誉全不放心上。 捐出三百万积蓄　成立颅颜基金会 然而，救济终年长久之计，且除了医疗之外，也须社会教育的配合 ，才能改变这些病人受歧视的艰苦处境。因此民国七十六年，他捐出三 百万元积蓄，成立罗慧夫颅颜基金会，不仅提供医疗费补助，也以教育 病患家庭和一般民众为己任，宣扬唇颚裂应尽早矫治的观念，同时呼吁 大众以平常心接纳、拥抱颜面伤残者。 全民健保开办後，已扫除颜面伤残病患就医的经济障碍，罗慧夫主 持下的颅颜基金会，也转向注重协助患者的心理调适，计划成立国内第 一个颅颜伤残者心理复健中心，提供唇颚裂和颜面伤残者一处庇护所， 避开外界的歧视眼光，让他们重整身心、学习适应社会的技巧，以帮助 他们重新走入人群。 接近罗慧夫的人都知道，几十年来，即使贵为院长，他在台却只有 租屋而居，开的是国产车，穿的是一、两百块一件的成衣。但只要知道 病人需要，拿出半生积蓄，眉头也不皱一下。许多病患感念他的恩情， 送来各种谢礼，他一一退回，这些人有的後来有了能力，便效法他，以 他的名义设置奖助金，回馈社会，成就自己与罗慧夫共同的心愿。 想当年来台，满头金发的罗慧夫意气风发，如今已两鬓霜白，他的 台语和他的手术一样有名；他还没打算告老还乡，颐养天年，每天都像 在和自己赛跑，挖空心思，甚至比多数病患更早体认到他们的需要。他 说，「只要还能开刀，只要我的『同胞』还需要我，我就不打算停止工 作。」他的同胞正是台湾人啊！ 大事纪（录自维基百科） 1927年 六月廿九日生於美国爱荷华洲(Iowa)橙镇(Orange City)。 1950年 毕业於侯普学院。 1954年 毕业於爱荷华大学医学院，与白如雪结婚。 1956年 进入密西根州大湍城(Grand Rapids)的百得欧斯(Butterworth) 医院接受外科住院医院训练，四年在外科，两年在整形外科。 1959年 九月廿八日全家来台，应马偕医院之聘请以医疗宣教士身份全家 来台。 1960年 三月就任马偕医院院长(一直到1976年)。 1964年 罗慧夫回美国密西根欧百斯医院，为台湾众多的唇颚裂儿童再度 拜师学艺，跟布洛斯马医师(Dr. Blocksma)学习唇颚裂整形手术。 1966年 台湾第一个「唇颚裂治疗中心」在马偕成立 1967年 马偕设立台湾第一个加护病房共十二床，首开台湾医界风气之先 1968年 台湾第一个烧烫伤中心在马偕医院成立 1969年 三月与台大精神科合作，特派精神科林宪医师、庄明哲医师及心 理学家庄仲仁成立亚洲首创的「马偕自杀防治中心」 七月十日成立「马偕生命线」 1970年 马偕医院首度在宜兰县境十七个村落进行山地巡回医疗服务。 1975年 九月二十一日向台北市政府社会局立案成立人民团体，马偕生命 线立案之後改称「台北生命线」 1976年 罗慧夫离开马偕医院，十二月六日转任长庚医院担任创院院长兼 整形外科，成立第一个显微中心、美容中心。 1981年 获颁长庚纪念医院永久荣誉院长 1983年 罗慧夫获颁西北学院(Northwestern College)杰出校友奖 (Outstanding Alumnus Award)。 1984年 五月成为美国整形外科学会(American Association of Plastic Surgeons)的会员。 1986年 五月由侯普学院颁赠杰出校友奖。 1987年 长庚纪念医院「颅颜中心」成立，是全台湾第一个落实专业分科 、讲究科际整合的全人医疗服务团队 1988年 罗慧夫夫妇二人得到母校侯普学院的荣誉博士学位。 1989年 十二月捐出十万美金，约新台币三佰万元成立「财团法人罗慧夫 颅颜基金会」。 1992年 卸下宣教职务，发展罹患摄护腺癌。 1993年 四月七日获得「吴尊贤爱心奖」。 1994年 九月二十七日获颁国际整形外教最高荣誉的麦林尼克(Maliniac) 特殊贡献奖。 1996年 二月十日荣获台湾「医疗奉献奖」。 1999年 十一月 二日李登辉总统在总统府颁授「紫色大绶景星勳章」。 三日卫生署长詹启贤颁「一等卫生奖章」。 九日罗慧夫仍旧起个大早，七点准时发动他的福特老爷车，准备 上路。今天是他在台湾最後一台刀。 十二日光荣退休回美国 财团法人罗慧夫颅颜基金会 http://www.nncf.org/home/index.php 爱，补人间残缺：罗慧夫台湾行医四十年 http://www.books.com.tw/exep/prod/booksfile.php?item=0010131873 -- ┌─┬─╰┬─╮ 愿˙谢鸿文 by mikehsyu │┌┴┐╭┴─╮ │├─┤├──┤ >为这块土地 我诚心祈祷 愿主的真理若光全地遍照 │╰┬╯├──┤ >为这个城市 我谦卑寻找 愿主的活命临到这的百姓 ┼ ││││╰┬┬╯ >阮全能阿爸天父 愿你国降临 愿贫穷与悲伤 离开咱的心中 │ │╯││╭╯│ >阮全能阿爸天父 愿你国降临 愿盼望与喜乐 永远惦咱心中 │ --

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