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文◎华理克牧师  译◎陈瑞龄   人际关系永远值得重建。   人的一生都在学习怎麽爱,而上帝要我们珍惜人际关系、尽力维护它, 不论有多大的歧见、伤害或冲突,都不可放弃。   事实上,从圣经我们知道,上帝早已给了我们重建人际关系的使命。因 此,新约圣经里记载了许多如何与人相处的教导。   保罗说:「所以在基督里若有甚麽劝勉,爱心有甚麽安慰,圣灵有甚麽 交通,心中有甚麽慈悲怜悯,你们就要意念相同,爱心相同,有一样的 心思,有一样的意念,使我的喜乐可以满足。」(腓2:1-2)保罗在教 导我们:要尽力与人和好,这是灵命成熟的象徵。   既然基督说我们彼此相爱,这样世人就可以认出我们是祂家里的人,那 麽基督徒若不和,就是给未信者负面见证。所以当哥林多教会内部起了 纷争,还闹到法庭时,保罗才会那麽地痛心。他写到:「我说这话,是 要叫你们羞耻。难道你们中间没有一个智慧人能审断弟兄的事麽。」( 林前 6:5)他很震惊教会里竟然没有一个人能够成熟和平地解决冲突。 在同一封信里,他又说:「弟兄们,我藉我们主耶稣基督的名,劝你们 都说一样的话,你们中间也不可分党,只要一心一意彼此相合。」(林 前 1:10) 假若你希望上帝赐褔你的人生,而你也希望人们认出你是上帝的儿女, 那麽你就该学作和平之子。耶稣说:「使人和睦的人有福了,因为他们 必称为神的儿子。」(太 5:9)请注意,耶稣并没说:「爱好和平的人 有褔了」,因为每个人都爱好和平。耶稣也没说:「和平的人有褔了」 ,因为他们从不与人争竞。耶稣是说:「使人和睦的人有福了」──积 极寻求解决冲突的人。和平之子不多见,因为使人和睦是一艰难的任务。   因为你被造,成为上帝家中的一员,那麽使人和睦便是你可以发展的重 要技巧之一。但很不幸地,大部份的基督徒都不知道怎麽去解决冲突。   使人和睦不是避免冲突。逃避问题,假装它不存在,或者害怕谈论,那 才是真正的懦夫。耶稣─和平之子,从不惧怕冲突。偶尔,祂还会为众 人的缘故而动怒。有时我们应当避免冲突,有时我们该制造冲突,而有 时我们需要解决冲突。因此,我们必须祷告圣灵不断地引导我们。   使人和睦也不是姑息养奸。怕事退怯,像门口的踏脚垫任人踩踏,总是 让人骑在你头上──这些都不是耶稣的意思。他不任人宰割,也不让恶 势力随意欺凌。 重建关系的方法   圣经里有七个教我们重建人际关系的步骤:   1.和人谈之前先和上帝谈   把问题拿出来与上帝讨论。倘若你先为冲突祷告,而不先向朋友诉苦, 你就会感受到:上帝不是改变了你的心,就是在你还未出手前先改变对 方的心。你所有的人际关系会比较顺遂─如果你愿意多多为这事祷告。   如同大卫在诗篇里所做的:坦然无惧地来到上帝面前求。告诉上帝你的 无力感,向祂哭求,祂不会因你的怒气、伤痛、不安或其它情绪,而觉 得惊讶或对你反感。所以,尽管把你的感受告诉祂吧。   多数的冲突来自於需求得不着满足,而这些需求有些只有上帝才能满足 。当你期待某人──朋友、配偶、牧师、或家人去达成只有上帝才能满 足的需求时,你就是把自己陷於失望和苦毒之中。   没有人可以满足你所有的需求,除了上帝。   使徒雅各发现,多数我们的冲突是因为不祷告:「你们中间的争战斗殴 是从那里来的呢?……你们贪恋还是得不着……。你们得不着,是因为 你们不求。」(雅 4:1~2)我们不求上帝、却去求人给我们快乐,到 头来是碰了一鼻子灰,还气对方让我们失望。上帝说:「你(们)怎 麽不先来找我呢?」   2.永远采取主动   不管你是冒犯人或被人冒犯,上帝期待你先采取行动。不要期待对方, 你要先跨出第一步。挽回破裂的关系太重要了,耶稣甚至说这比崇拜还 重要。祂说:「……你在祭坛上献礼物的时候,若想起弟兄向你怀怨, 就把礼物留在坛前,先去同弟兄和好,然後来献礼物。」(太 5:23~24)   当人际关系紧绷或破裂时,就赶快定一个「和好约会」。千万别耽搁、 别找藉口或轻下许诺:「有一天我会……。」订定面对面的约会,越快 越好;拖延只会加深怨怼,而让事情更糟。冲突发生时,时间绝非医治 良方;时间只会让伤口化脓。   尽速采取行动也可以减轻你精神上的伤害。圣经说,罪,包括没有解决 的冲突,会阻碍我们和上帝的团契,使我们的祷告不蒙回应,最後一败 涂地。约伯的友人提醒他:「忿怒害死愚妄人,嫉妒杀死痴迷人。」( 约 5:2)「……你……恼怒将自己撕裂……。」(约 18:4)   和好约会要成功,就要安排适当的时机和地点。别排在你们双方都很累 、很赶,或怕受打扰的时候谈。最好的时机就是你们都方便的时候。   3.以同理心认同对方   多用尊耳,少开尊口。试着协调任何问题之前,一定要先听听看对方的 感受。保罗建议:「各人不要单顾自己的事,也要顾别人的事。」(腓 2:4)这句话中的「顾」(lookout)字源於希腊文的 skopos,并衍生 出望远镜(telescope)和显微镜(microscope)二字。它的意思就是: 细心关注!关注对方的感受,而非事实;从同理心出发,而不从解决出发。   千万别在一开头就问对方对此事的感受如何,而要先听,让对方没有戒 心地表达情绪。即使你并不同意,也请用点头表达你的了解。人的感觉 并不一定真实或合理;事实上,气愤会让我们做出愚蠢的行为和思考。 大卫承认:「因而我心里发酸,肺腑被刺,我这样愚昧无知,在你面前 如畜类一般。」(诗 73:21~22)当我们受伤时,就像一头困兽。   相反地,圣经说:「人有见识,就不轻易发怒;宽恕人的过失,便是自 己的荣耀。」(箴 19:11)耐心从智慧而来,智慧又从倾听他人意见而 来。倾听意谓:「我看重你的意见,我在乎我们的关系,你对我很重要 。」俗话说得好:「人们除非知道我们在乎,否则不会在乎我们所知道的。」   要重建人际关系,「我们各人务要叫邻舍喜悦,使他得益处,建立德行 。」(罗 15: 2)容忍别人毫无理由的指责可能是一种牺牲,不过,别 忘了,这就是耶稣所为你做的。祂忍受着人们毫无根据、恶意的攻击, 为要救你。「因为基督也不求自己的喜悦,如经上所记:『辱骂你人的 辱骂,都落在我身上。』」(罗 15:3)   4.坦诚你对冲突的感受   如果你真的想挽回人际关系,就当从认错或认罪开始。耶稣说,这样看 事情的角度才能更加宽广:「……先去掉自己眼中的梁木,然後才能看 得清楚,去掉你弟兄眼中的剌。」(太 7:5)   既然我们都有盲点,在你与对方协调冲突前,你可能需要请教第三者来 帮助你评估你的行动。同时,向上帝请示在这事中你错误的部份有多少 ,问:「我是问题所在吗?我是不是不够理性、不够敏锐,还是太敏感 了?」圣经说:「我们若说自己无罪,便是自欺,真理不在我们心里了 。」(约壹 1:8)坦白是和好的有力器皿。经常我们处理冲突的方式, 会让问题本身的伤害更扩大。而当你谦卑地承认你的错误时,就能削减 对方的怒气,并解除武装攻击,因为他们可能以为你也在防备着。不要 找藉口或指桑骂槐,只要诚诚实实地演好你在冲突中的角色即可。承担 起你犯错的责任,并请求饶恕。   5.对事不对人   如果你的焦点一直在抱怨上,那麽问题永远解决不了。你只能选择其一 。圣经说:「回答柔和,使怒消退;言语暴戾,触动怒气。」(箴 15: 1)徘徊在十字路口,永远解决不了问题。因此,请智慧地用字遣词; 委婉回应永远胜过冷嘲热讽。   在解决冲突时,你怎麽说和你说什麽同样重要。语中带刺,这刺迟早会 反刺回来。上帝告诉我们:「心中有智慧,必称为通达人;嘴中的甜言 ,加增人的学问。」(箴 16:21)叼絮不休,成不了事;疾颜厉色,就 不具说服力。   在冷战时期,美苏双方有共识,有些具有毁灭性杀伤力的武器绝不可使 用。为了朋友的情谊,你也必须销毁人际关系的核武弹药库,包括论断 、轻视、比较、先入为主、羞辱、贬抑及嘲讽。保罗总结地说:「污秽 的言语,一句不可出口,只要随事说造就人的好话,叫听见的人得益处 。」(弗 4:29)   6.尽量与对方合作   保罗说:「若是能行,总要尽力与众人和睦。」(罗 12:18)和睦是有 代价的。有时和睦需要我们降下骄气,或放下自尊。为了彼此的关系, 要尽力与人和睦,配合对方,关心对方的需要。耶稣八褔里的第七褔是 这麽说的:「使人和睦的人有福了,因为他们必称为神的儿子。」(太5:9)   7.强调和好,而非解决   要期待每个人在每件事上和你有相同看法,是不切实际的。和好看重的 是关系,而解决则重在问题。当我们着重和好时,问题就变得不那麽重 要,甚至不那麽有关系了。   即使不能解决彼此间的差异,我们也能够重建关系。身为基督徒,我们 仍然可以对一些事有不同的意见与看法,但却不能以令人厌恶的态度表 达。同一颗钻石可从不同的角度去观察它。上帝要我们合一,不是统一 ;我们可以手牵手,而不怒目相视。   这并非叫你放弃解决问题。你们也许需要继续讨论,甚至辩论─但必须 在平和的心境下进行。和好是叫你埋掉斧头,不是藏住意见。   谁是你挽救关系的对象?别再迟疑!现在就先停下来为对方祷告,然後 拿起电话进行以上各个程序。这七个步骤看起来容易,但要行出来可不 简单。要重建关系需要付出很大的代价。所以彼得才会鼓励我们:「也 要离恶行善,寻求和睦,一心追赶。」(彼前 3:11)然而,当你致力 和好时,你是在做上帝要做的事。所以上帝称「使人和睦的人」为「 神的儿子」。     ──原载《航向月刊》2005 年 6 月号 --



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