==绿豆的日记 纪录的回忆== 今天心情：终於... [远目] （以下内容细节可能因记忆误差与真实状况有所出入，但本人愿意为内容负所有责任 XD） TL;DR: + 如果你在朴子地区，申请种花电信网路最好自己主动关心进度 + 种花电信的系统逻辑是 「如果某次申请包含多个异动项目，则要全部完成才算异动完成」 「异动要完成才会正式反应在帐单上」 也就是说，如果其中有一项异动没有完成 其他异动就算已经产生实际作用了，帐单还是不会有变化 ----------------------------------------------------------------------- 这故事要从 7/13 开始说起。 在米宝大人终於同意之後（不知道在坚持什麽，她也不太会转台啊干） 这天下午打完疫苗就顺道去隔壁种花电信服务中心，把 MOD 退掉 然後因为刚好有很神秘的优惠方案 所以一并把网路升级成 300M/100M，月租反而只要 999 还少缴 100 多 这段其实没啥问题... 才怪... =.= 按照以往办各种电信服务的印象 签完申请书合约书 应该都会印出来一份纸本然後盖公司章什麽的，给客户留存 没有 我问了一下，柜台小姐大概是这麽说的： 「因为这个方案很特别，之前因为这个方案被其他同业申诉， 所以我们後来决定不给客户纸本。 你要的话我写一张给你」 说完她就打算在便条纸上写下网路速度跟月费 我连忙（心中默念 WTF）请她不用浪费一张纸 因为那种东西会有任何法律效用才神奇... Orz 最後柜台小姐说会在电话约装机跟拿回 MOD 设备的日期 结束这个回合。 隔天（7/14）中午打开 MOD，就只剩下频道总览可以看了 我还打种花的客服电话去问 （因为效率太惊人不可置信 [欸]） 客服人员有看到我的申请记录 回答说：申请完 24hr 内切掉很正常 我顺便问：那知道什麽时候会来收回 MOD 设备吗？ 客服人员用一种听起来关我屁事的语气说：那个是各地分公司负责，她那里不会知道。 又结束了这个回合。 下午申请 Netflix 帐号 然後惊觉原来时代原来已经这麽进步、种花 MOD 居然还依然可以烂成这样 如此这般，与主题无关，按下不表 一路无话，时间来到九月初 我收到种花电信的帐单，打开一看，喷出几滴老血 [误] 为什麽网路费率还是旧的费率、MOD 的钱也还要我缴？ 於是找了个下午跟米宝大人请假，再跑一次种花电信服务中心 柜台小姐（还刚好跟上次是同一个）听完我的主诉(?)之後 确认我的确有申请异动，而系统上也的确显示还没结案 因为这两个异动是同时申请的，系统视为同一份申请 所以如果网路速度的异动还没有完结，MOD 的异动也会视为还没完成 结果就是 MOD 的钱继续收的结果 我发动 「这会不会太扯，申请这麽久没施工就算了 MOD 隔天就不能看了也要收我钱」的 murmur 攻击 柜台小姐用「我这里只是 key 单申请、不是施工单位，你跟我讲也没用」防御 我再次发动「不是嘛，那不然是要我自己去乱施工单位这样？」的 murmur 攻击 柜台小姐沉默了...... XD 然後她请我稍等，去找应该是前辈的人讨论了一下 回来跟我说：帐单先不要缴，他们再会补寄新的帐单给我 施工单位那边他们会去催进度，最慢这两天就会有人通知我 最後，柜台小姐施展「应该是工单太多，施工单位忙不过来」的补血魔法 我掐指一算，再度发动攻击 「欸不是，快两个月了耶，就算一天只能上下午各作一单，那也快一百单。 你说朴子地区有这麽多人排在我前面，是有可能啦，只是我很难相信啊啊啊啊」 柜台小姐又沉默了...... XD ----------------------------------------------------------------------- 好，这边暂停一下，回答几个直播观众(?)的留言： > 「拖了快两个月都没接到施工电话也没反应，你自己也很奇怪/有责任吧？」 好的，的确是这样没错... Orz 我原本以为机房改网路速度的设定就好，不用现场施工 至於 MOD 设备... 你们不急着回收、我更不急 XD 而且，我完全不在意网路速度升级了没 也就是说，只要费用有对、网路没断，其他我都可以 lol （因为换 300M 也没用啊... 家里设备都还是旧型 [泪目]） > 不要欺负柜台小姐好吗？ 没有要欺负的意思，我也不觉得问题在服务中心这段 柜台小姐服务态度也都很好 可是就像底下员工打破盘子要院长负责一样 [完全误] 我就只碰得到这个窗口啊啊啊啊..... ----------------------------------------------------------------------- 在乱完 [欸] 服务中心之後 我趁着这个空档，不死心地在朴子市区找寻解救我家吊扇的机会 大概不到一个小时，就接到种花电信的电话 跟我约时间到府施工 我说这效率落差也太大了点... =.= 时间跳到约定的施工时间 我很紧张的一直检查手机（家里收讯真的烂，亚太远传种花几乎无一幸免） 大概晚了十分钟（没有要 blame 这个 XD） 接到工程师小哥的电话，实际见到面之後 小哥第一句话就有放大招的气势 距离太远，（今天）可能没办法做喔... 距离太远，（今天）可能没办法做喔... 距离太远，（今天）可能没办法做喔... 我还处在 stun 效果不知道该有什麽反应 小哥接着说「我还是先进屋子看一下」 进到屋子，开了电信箱，小哥喜出望外地宣布 「喔喔喔... 原来之前就有先拉好线了，那今天可以做了 本来你这位置离社区机箱太远，没办法....... (脑门充血听不清楚）」 我 [哔──] 你 [哔──]，所以根本不是不能做嘛 估计是你手边没有够长的线？还是太麻烦所以不想弄？ 要是当初没有莫名其妙留了光纤线，我又要等到牛年马月？ 小哥一面开工一面接着又说 「你运气不错捏，刚好之前有留线。 然後公司刚刚本来要把你这单取消掉要我先做别地方 我跟他们说我人都到了...... 」 我 [哔──] 你 [哔──][哔──][哔──][哔──][哔──] 再次强调，我问候的是种花电信（的外包厂商？），不是工程师小哥 工程师小哥完全没毛病，甚至还额外帮我看了一下家里有哪些设备是 1G 规格 只是这间公司到底是在充三小？ 是看朴子这乡下都老人、时间多好呼咙好欺负？ 还是纯粹我平常口业造太多，现在终於天理昭昭报应不爽（谜之声：正解） 其实五六年前搬下来的时候，装网路的过程也是很莫名其妙 只是那时搬家跟工作两头烧，细节记不太清楚..... 阿？什麽，九月就结束的事情为啥现在才 po？ 喔不是不是，不是拖延症发作 这里还有一个关於帐单的小副本 前面提到，柜台小姐当初说「会重寄新的帐单给我」，但其实没有 在工程师小哥施工完毕（手机还会收到施工完毕的简讯 =.=） 隔几天，又接到种花电信的电话 一位好像是处理帐务的大姐 问我「能不能先用原本的帐单缴，下一期再用少缴的方式补回去」 不然她那边作业会很麻烦 虽然不太放心，不过这请求很合理所以还是同意了 （而且万一又搞成迟缴还更麻烦） BTW... 有趣的是 帐务大姐似乎在暗示施工单位问题很多给她们也搞了不少麻烦.... lol 十月初收到的帐单，钱是比预期少缴了 300，但是细目完全看不懂 [晕眩] 今天收到很乾净、只剩下电路费的帐单 我想这个种花电信惊魂记应该是可以正式划上句点了...... Orz 这辈子我是一定不会买 2412 的... 哼哼... -- 钱锺书： 说出来的话 http://www.psmonkey.org 比不上不说出来的话 Hiking / Singapore 板 只影射着说不出来的话 and more...... --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.39.25.51 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Chiayi/M.1667239831.A.FAD.html 「什麽时候完成不知道」这句话本身就够惊悚了 我不知道为什麽您老可以这麽处之泰然 （而且这跟外不外包也没啥关系，是种花电信本身商誉问题） 我也不知道这几年天龙国的种花电信有没有变堕落 当年的经验，别说两个月了，两个礼拜还没做完都不太可能 当然你要说整个嘉义不管哪里、拖上个把月起跳是常态 那我只能说... 喔干，真的抱歉，长见识了... <囧> ※ 编辑: PsMonkey (114.39.25.51 台湾), 11/01/2022 09:10:28