记得十几年前，我在北市开过田螺的团， 印象中是板友家自己做的，大颗的田螺，好像叫凤螺？ 有不同辣度，很好吃，我扛着好多包去面交， 大家都很准时，过程也很愉快，但很好吃的食物， 现在想起要回购，已经忘记当初跟谁买的了.... 几年前，在宜兰的亲友想摆摊卖韩式泡菜， 要我帮忙找厂商，我不想A老板寄试吃，所以开泡菜面交团， 自费购买来试吃，如果没有记错，我那团的面交只要没有迟到， 杂费全退，而其中一名团员，让我决定再也不开面交团.... 跟团员们约在复兴国中面交，时间到了，该团员并未出现， 但有一对行为怪异年轻男女，自称是该团员要他们来帮忙取泡菜， 因为该团员并未告知要请亲友帮取件，所以跟他们说要先电话确认， 打了很多通电话，该团员一直没接，无法联络上， 所以告知无法让他们代领，我就带着泡菜回家了， 过了一段时间，该团员终於来电告知，确实有请亲友代领， 我只好又骑车回复兴国中面交泡菜，为了该团员的面交， 我花费超过一小时的来回车程、等待时间，但是，你以为这就结束了吗？ 忘记是隔天，还是隔几天，该团员来电，说这次的泡菜菜量明显比较少， 我整个愣住，我只是帮亲友买来试吃，没买过， 根本不知道正确的菜量应该多少，我说老板要装多少泡菜不是我能决定的， 该团员说，感觉是泡菜被偷挖後，灌水进去补满的， 我听了心里很反感，我每个辣度都有买，而且我们试吃过後， 觉得那家泡菜不好吃，试吃过後就全部倒掉了，但她那麽说， 意思是怀疑我偷挖她的泡菜，再灌水进去？为了她一个人的面交， 浪费我超过一小时的时间，她从来没有表示过歉意也就算了， 泡菜量没有跟上次她买的时候一样多，也要找主购？ 当下只觉得是老板因为成本考量，可能我们下单那批的菜价较贵， 所以菜的量比之前少，所以告诉团员，主购真的没有办法保证菜量， 如果觉得菜量少，应该打电话找老板。挂完电话後，隔天想想， 觉得可能是代领的那对男女动了手脚，但我没有证据，也不确定团员 说的菜量较少，是少了多少，所以我也没有再多说些什麽， 如果是她误交损友，基於她对主购的不尊重，我没有提醒的义务。 事隔多年，唯一後悔的是，我居然没有把她的id记下来！！ 说到水桶，我也被桶过好几次，有些小细节没注意到， 很快就进桶了，被桶没什麽，最怕的是，还没备份 就被删文进桶，好不容易打的文章，只能在桶中重打了， 我也因为杂费被桶过，虽然觉得自己很无辜， 但是想到板主群无偿维持板务运作，板主觉得必要的格式， 我还是尊重 https://imgur.com/Tra1bLy.jpg 後来又开了几团，有遇过一些高拐的，早就退款团务结束很久， 还要来问我退款、填G单前先写信问能不能收她，我说她没写数量， 我没办法回覆，她就写信酸我，以为没有填G单，主购就拿她没办法的。 超过汇款期限被报黑灰，跑来推文嘘我的....其中最令我印象深刻的， 就是那唯一被我改提报为态度黑的团员了，现在回去看文章， 有点想要修文整理一下，但又不想再细细品尝当时的怒气， 所以就放弃了，当时最气的是，她说自己跟过很多团， 并且拿跟过小彩虹的团当作履历，说要给我建议， 後来她又写了一篇阴主购的声明，就是因为她阴主购的行为， 我才改提报为态度黑，原本只是报黑而已，小彩虹 在她阴我的声明底下赞声，我其实心里不太高兴， 也不是生小彩虹的气，只是她跟板主团的时候， 也许态度恭敬，但是跟别的主购团的时候，看人下菜碟， 觉得她可以对别的主购指点一二，这种行为激怒了我， 我处理团务的过程也完全公开了，她也说不出 我哪里处理团务失当，并且可以怎麽改善，既然说不出来， 为什麽要说自己是给建议？合购文早就说明用邮局， 她偏要用花莲二信的帐号，然後又来跟我灰手续费、 让她感觉不好，我真的很莫名其妙，为什麽做人不能善良一点？ 自己做的错误决定，为什麽要怪别人？不小心就文长了， 当赚P币了，那段时间接连的不愉快，被她一弄，整个爆发了， 如果时间能重来，也许我会用比较和缓的方式去处理， 但这麽不美好的事，还是别重来了吧~~ 讲点轻松的，很多年前，我开了东欣化工的凉肤霜团， 因为量大，侥幸取得经销商资格，虽然经销商听起来唬人， 但跟零售网购一样都是满600免运，折扣也非常漂亮， 但现行的板规，让我只能独吞这个折扣资格，最後一团的 报价单审核通过後，PO文前有新品推出，凑一凑，我自己就免运了， 那我还要请工厂重开报价单吗？临时增加的品项，已让自己免运了， 持续开团会不会被水桶？开团的必要性....最後怕被水桶就流团了~ 板规严谨可以防止弊端，但有时候太严谨也会阻止团员 用最优惠折扣买到合购商品，不过~~虾皮很多有得买， 不是最优惠，也没什麽关系吧~~ 辛苦准备的合购文，来往接洽的报价单，写给板主群的审核单， 就这麽白费力气了....我现在也没有力气、热忱开团了.... --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.136.171.41 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Chat82gether/M.1582638254.A.8BC.html 其实面交也有一些很好的团员的，有遇过迟到的团员， 主动带一杯星巴克过来，说对不起，请主购喝的， 她买的合购商品金额还低於星巴克咖啡，(当时星巴克还没有买一送一的方案) 跟她说不用没关系，很贵留着自己喝，她还是坚持要请主购喝， 我也不是只记得不好的，有些美好的意外插曲，我也多年不忘....但id也忘了 不是因为礼物觉得美好，而是因为没有把主购的付出当做理所当然， 那份心意让人感到美好.... 除了纸箱，她还抱怨很多，我电话中问她，为什麽会写那些？ http://imgur.com/RdkVH2V.jpg，她抱怨的每一个点都有问， 问到"令人担忧"时，她居然亲口跟我说，觉得押两倍钱在主购这里， 担心主购会不退款，事後在板上，我也转述了通话内容，当时 她还没有主动公布她的抱怨信，对於对话的内容，我不曾加油添醋， 她会愿意主动公布信件，我也很意外。她在看完我转述的通话内容後， 有再来信解释，但直到报黑文贴出之前，她未曾说过她不是担心主购不退款， 我会很确定她看过转述的通话内容，是因为当时还有另一个团员， 莫名其妙给了我四星评价，让我全五星的卖场，突然变成被扣分， 我很生气，说那个团员白目，但过没多久，我就把白目修掉了， 很担忧的那位团员，一看到白目就立马截图了，蕴酿了很久， 等我PO出报黑文後，她贴出截图让大家看我骂人白目， 但我打完白目，没多久就修文了，她贴出截图的动机， 让我觉得充满恶意。 刚刚还去爬文找证据，关於原本下标99元卖场，後来变成多提供 一个实际金额卖场的事。因为多年使用超商取货，不曾发生过 包裹遗失的状况，所以开团的时候，说好PC是开99元卖场， 但团务进行中，在置底闲聊区惊闻K大团有包裹遗失的状况， #1P3zT-e7 (BuyTogether)， https://imgur.com/YaenlhH.jpg https://imgur.com/5xnitlK.jpg https://imgur.com/GgWDiuN.jpg 本来还在想，要跟团员商量，是不是直接改成实际金额卖场， 後来我的做法是，原本的99元卖场照开，实际金额也开， 让团员自己决定要下标哪一个卖场，但是如果包裹遗失， 平台只会赔付卖场金额，平台赔多少，主购就退多少， 担忧的团员说汇款後我才说，这件事她也感觉不好， 但就算我没有多开实际金额卖场，如果包裹遗失， 赔付所损失的金额，是团员自认倒楣，还是让主购赔？ 主购也是买家，不是卖家，没赚钱还要贴钱？ 当然，原本只要押99元，後来她自己决定改下标几百元的卖场， 押在主购这边的钱多了好几倍，风险增加了，担忧可以理解， 但会骗钱的主购，一开始收完钱就跑了，订完货，包裹都寄出了， 才去诈骗的情况，不能说百分百不可能，但这麽做很浪费时间， 我自认这件事是主购密集关切板务，积极处理团务， 在发现突发状况下，立马提供团员更好的方案，避免团员权益受损， 但她却把这件事说成，汇完款我才说，像是我预谋要骗她似的， 我能预知K大团的包裹遗失吗？若要说不管有没有别团包裹遗失， 身为主购应该要思虑周全，事先考虑到赔付保障的问题， 难道团员自己就不需要考虑赔付保障问题？ 再提到纸箱，依照板规，如果包材费用低於杂费，就是由杂费支出， 高於杂费才能让团员另外自费购买纸箱，我大可从超商买每个十几元的纸箱， (当时还没有十元以下的纸箱)，让团员全部自费购买纸箱， 不用骑车南势角→新庄来回，花费油钱、时间，杂费三百多买胶带很够用， 但我选择了尽量让团员省钱的方案，即便那有可能让我杂费不够用， 购买数量较多的团员，需要用比较大的纸箱，金额是十几元， 包装购每款起买量是十个以上，量多的团员是个位数，我大纸箱十个买下去， 杂费不只不够用，是要贴钱了，所以发通告告知团员，误判体积， 订购数量较多的团员，需要的纸箱是十几元，为了帮团员省钱， 将改用爱康纸箱寄出，通告发出超过24小时，没有团员对改用爱康纸箱 表示任何意见，也没有人依照合购板规定，运费多退少补，补汇包材差价， 担忧的团员事後抱怨，说原本说好买新纸箱，後来变成用爱康纸箱， 这件事她也感觉不好，我无法理解她感觉不好的点， 爱康纸箱比我买的新纸箱，高两个等级，我一收到合购商品， 拆箱清点完数量，直接就把团员商品装箱了，就算爱康纸箱 不是一手全新的，难道我买的全新纸箱，是用无菌方式配送的？ 物流分捡、配送过程中，纸箱到团员手中，就不可能是全新状态， 用很好的纸箱包装寄送，就因为不是用杂费购买，所以感觉不好？ 说好的谢谢主购在哪里？主购也是买家，不是团员的奴才， 你无视我为团员省包材费用的心意，跟我说你感觉不好， 或许你觉得你的纸箱是免费的，我骑老远买纸箱的心意与你无关， 但我也可以选择不用爱康纸箱寄出，改要求你补汇差价购买超商纸箱， 但你如果会想到这些，就不会寄那封信给我了.... 有时候会想，杂费三百多，要用来购买包材，要花很多心力， 要冒着被水桶的风险，认真工作一小时就有了，难道我缺这个钱？ 我拿处理团务的时间去工作，赚的钱够我买很多很多包了， 杂费都光了，还要跟我说感觉不好，光明正大亲口对我说， 担心主购不退款，事後发声明阴主购，不承认自己说过， 别的板友问她，只要回答不出来，就推说自己表达能力不好， 难道主购光环能吃？会飞？为什麽我要当主购让团员糟蹋我？ 真的！以前开团很开心的！当年大家都单纯，我不担心团员跑单， 也曾经历过帮团员代垫的时期，那时候为了帮团员省钱， 约好捷运不出站面交，初期没管制，後来有规定不能站内给钱， 还会偷偷跟团员先说好，彼此穿什麽衣服，长怎样，钱要藏哪里给， 见面要假装是认识的好朋友，要很自然的在寒暄中， 交付合购商品、货款，不能被捷运站的人抓到， 成功完成不出站面交後，会有一种破关的兴奋感，很开心的 有的很美好，有的不堪回首 我比较火的是她阴我的声明 如果能够主购诚信处理团务，团员互相尊重，那就太好了.... 我的想法跟你一样耶！这两样的起批价也不多， 自己批想要的来用，多的就放上去，不怕被桶， 也不用花那麽多心力，售价订高一丢丢， 也不用担心被控诉营利，自己也可以用便宜， 起批门槛低的商品，真的没必要开团自虐。 很好用！两样都用过，又便宜又好用！泡泡面膜激推！ 人在外面骑车，回家用面纸擦都黑的，以前卸妆至少卸两次， 泡泡面膜拆开敷上去，一洗脸摸起来就揪揪的很乾净，洗脸一大享受！ 龙血素也好用，擦下去立即可视美肌效果，但持续力没有很久， 我都早晚洗脸完各擦一颗，这个比较适合熟女，小女孩应该不需要， 其它面膜也好用，特别说的那两款，因为很惊艳，夸它一下。 其实我不是一个脾气很温和的人，被2人推EQ，我有点心虚.... 我明白，当时虽然不开心，但也想过，如果我是你， 一个过去跟我团都很客气的团员，被报黑原因与她过去行为似乎不符， 可能会觉得，是不是有误会？要不要帮忙缓颊，协调彼此误会点？ 出於善意，所以留了那些推文吧~你也只是说明她跟你团时的态度而已， 你也没说伤害我的话，谢谢你在不需要觉得歹势的情况下，仍选择 对我表达善意，也谢谢你一直以来无偿花费心力维持板务， 虽然被你水桶时，我都蒙着棉被藉睡浇愁，但我还是很喜欢你的 ^^ 被水桶，是主购成长的勳章，以前也被桶过半年还几个月的， 每次出桶的时候，就兴奋跑去置底欢呼：我出桶啦！！ 那种出狱的快感，没被桶过，也是无法享受的~~XD 这两个真的又好用又便宜，赞到不行！！有次青春露限时特价， 开团就抢不到优惠价了，我就直接整组下单买下去，在地方板 问有没有人要，有位穿着打扮看起来应该有用过SKII的夫人， 原本只说要一瓶，隔天立马跟我说很好用，问我剩多少，她全要了XD 纸箱的点不奇怪呀~~就是我合购文说杂费会拿来买新纸箱， 结果她付了杂费，我却用免费取得的爱康纸箱寄给她， 她付的9元白付了的心态吧~~手续费的点，我才冤枉吧~~ 我们那团平台是不需要手续费的，她唯一需要付的手续费， 就是她用花莲二信对我邮局，跨行转帐的手续费， 全台的行库分点最多的是邮局，所以我合购文就说好给邮局， 也提供团员无摺存款，她连转帐手续费也怪我让她感觉不好， 这点，我要怎麽检讨自己？花莲二信这麽冷门的行库， 难道我要坐车去花莲开户？刚查了，只有花莲、台东、台中才有分社 别的主购做法怎样，我不清楚，但以我来说，我通常不收黑人， 如果有黑灰人填单，原因是我觉得对我不会造成困扰，又主动 表明自己会配合团务的，如果我收了，那表示我同意帮你漂白， 她当初填单的时候，是恶意跑单等待漂白状态，虽然我个人是 不愿意收恶意跑单这种会严重影响团务的单，但是她填单的时候， 说的很诚恳，我就收了，我以为我收她单，会是帮忙漂白做好事， 但我万万没想到是这种结果。我想了很久，我到底哪个环节做不好， 会让一个等待漂白恶意跑单的团员，觉得可以如此对待主购？ 我到底哪里手脚慢到，让团员填单时不担忧，後来又突然担忧了？ 她说她是给建议，我也无法理解，没开过团的人要教主购开团？ 我原本以为她是填单时没考虑清楚，事後反悔怪主购， 如果是这个原因，跟我说一句，抱歉，当她没写就没事， 没想到她会坚持自己是给建议，我猜她是看我当时上站次数， 只有几百，她自认自己上站次数比我多，又跟过小彩虹的团， 所以觉得她是给建议，但我这个帐号用超过二十年了， 之前因为工作忙，有两三年没上，帐号被注销，原本几千的 上站次数，又原号重新注册，才会上站次数看起来不多， 我第一次开团的时候，说不定她还只是个小baby勒~~ 怎麽会对合购板不熟，因为自己跟过板主团，就觉得 可以教别的主购开团？就算也密集跟过其他主购的团， 但那也不表示，你可以教主购怎麽开团，之所以会说她 对合购板不熟，是因为她没弄懂主购跟团员的性质， 主购跟团员都是买家，主购不能营利，必须懂板规， 不懂就在水桶中学习，主购发起团购，是以主购 自己方便的方式去处理团务，我当义工，以我方便为原则， 每个主购做法都不同，只要不违反板规，那都是合格的团， 不是板主开的团就是最标准的，合购板没有所谓的标准， 规定主购必须要怎麽开团，主购怎麽方便怎麽开， 团员看了觉得OK，合购条件可以接受就跟团， 没有考虑清楚就乱跟团，被收单了，你只能照合购文走， 中间若有突发状况，只要主购正常处理团务，团员不喜欢， 可以以後不要跟，如果有建议，写信给主购没关系， 像我有一次开团，有个东西打错，团员提醒我， 我觉得她对我处理团务有贡献，就退她全额杂费了， 但是，如果写不出具体改善方案，只是写信跟主购说， 这个不喜欢，那个不开心，我跟过板主团，我是给建议， 这根本是自毁帐号的行为，不能要求主购比照办理，懂吗？ 而且主购信箱容量有限，团务进行中，可能有些信件会想 先保留不删，乱写信占用主购信箱空间，影响主购 正常处理团务，让主购额外拨出时间去呵护你的情绪， 不配合团务会让人很想报黑，每个主购的接受度不同， 情节不严重的，有些被报黑灰，仍然可以被收单， 被报黑还可以被漂白，但是如果被报态度黑， 在板规更改前，就不可能漂白了.... 主购不能营利，如果你不开心不想回跟， 对主购没有太大影响，也许有主购追求团员满意度， 但我追求的是无愧於心，我不跟不善良的人做朋友， 你开不开心，对我来说，不重要.... 明明是一件可以帮忙漂白的好事，怎麽就变成态度黑了？ 唉~~ I feel good ~~ https://www.youtube.com/watch?v=dh8pzfExGh4#t=40s ※ 编辑: rst220 (223.136.171.41 台湾), 02/27/2020 15:18:10