作者kArc316 (K)
看板Chat82gether
标题[板务] 板规提醒+板务讨论
时间Mon May 16 22:53:04 2016
这是迟到很久的板务议题讨论文
抱歉三位板主似乎都有点忙碌
而且本人最近睡前都有点神智不清
如果有回答不清楚、答非所问、推文提醒看不懂等状况请记得让我知道
会尽量回答、说明让大家理解的QQ
-----废话不多说-----先来点板务提醒-----
1.标题交付方式已经有规定了,请不要再想写什麽就写什麽
板主会帮忙改标题,但一篇文章只有一次机会
如果改完变成标题过长或是又被修改成有错误的,就会照原本的标题规定提醒或删文
可以使用的交付方式有:面交地点/邮寄/711/全家/EZ/迷你袋/宅配/免运/直寄
详细说明请见板规或板上说明文
2.全新品的认定以
不下水、无卫生问题、无份量问题为主要判定
其余以
一般情形下店家会提供的试用情况和
不影响物品使用为参考标准
可参考本篇说明:
https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Chat82gether/M.1436636974.A.412.html
3.板上违规文章判定皆以板规为基础,参照板上公告、板务文(置底有公告重点整理)
根据板规第33条:板主群保有各案件最终裁量权,会视情况调整
若对规定有任何不确定、觉得矛盾的地方请在发文前寄信或到置底推文询问
-----提醒结束-----以下是讨论议题-----
A.认领文是否开放直寄团员使用?
根据前篇公告,目前认领文限定主购使用(板规最初的设定)
但考量到直寄团的盛行,部份卖家出错货、集货分错货的情况
主购并非收到合购物的人,无法得知物品的实际情况
且板上有禁止代po转让类文章的规定
是否需要开放直寄团员也可以使用认领标题?
B.直寄标题是否开放团员使用?
原本交付方式的规定中,直寄限定主购使用
但前阵子看到有团员转让文写有先跟主购沟通且主购同意更改直寄收件资料
也许还是有团员可能会用到直寄的交付方式
若开放可能需要主购在推文时帮忙推文说明确实同意团员修改寄件资料
C.非全新品的说明
有鉴於合购板上合购的东西越来越多样化
原先的非全新品定义说明似乎无法清楚的让大家知道板主的判定标准
很多时候都变成需要依照特定物品写一串解释
想请大家集思广益,看有没有简单明了的说明方式可以让大家知道判断依据
D.其他想讨论的议题?
欢迎以板务标题另行发文或推文、寄信提出皆可
若有需要更动板规,会视讨论状况开启投票或直接公告
--
1F:推 rainbowbaby: 上次好像就有讨论过A,我觉得团员应该111.252.242.215 05/16 23:10
2F:→ rainbowbaby: 也要可以使用认领的标题.毕竟团员收111.252.242.215 05/16 23:10
3F:→ rainbowbaby: 错货若能以认领文就能1日1po,交由主111.252.242.215 05/16 23:10
4F:→ rainbowbaby: 购代PO并不合理且实际流程麻烦0rz111.252.242.215 05/16 23:11
印象中有次是鞋类商品
鞋盒正确但鞋子尺码错误
那次是该团主购发认领文
当时有跟娃娃板主讨论过
因为鞋子在团员手上
就算回单给主购
主购还是要跟团员联络由团员寄出
且物品状况是团员比较清楚
若受让者收到後有瑕疵或物品损伤的情况
受让者只能报黑PO文的主购
团员等於是免责的
觉得主购不应该需要承担这个风险
不过娃板主的意思是当初认领就是设计给主购使用
应该还是要由主购发文
5F:→ rainbowbaby: B,还没看过不知道这种情况通常发生在111.252.242.215 05/16 23:12
6F:→ rainbowbaby: 问题才会出现,因为通常没收到就洽转111.252.242.215 05/16 23:12
7F:→ rainbowbaby: 貌似怪怪的QQ 不过可能有个案!?111.252.242.215 05/16 23:12
上周才有个团员因为之後不方便收货
有先跟主购沟通
且主购同意代为修改直寄收件资料(转让文内有写)
所以该篇当时没有处理
但因其他违规删除了
8F:→ rainbowbaby: C,可尽量列出举例..觉得还是由板主判111.252.242.215 05/16 23:13
9F:→ rainbowbaby: 定好像最简单.只是板主比较辛苦就是.111.252.242.215 05/16 23:14
目前的例子越来越多了
都是遇到才寄信删文(视情况减轻水桶)
然後找时间新增到板规里
觉得原本设计的格式有点不够放
10F:推 wind2: 版大辛苦了140.128.156.248 05/17 08:30
11F:推 hieigo: B我认为会有此选项是表示货还在集货那, 110.26.35.212 05/17 13:03
12F:→ hieigo: 团员洽特结果还是要告知主购,请主购告知 110.26.35.212 05/17 13:03
13F:→ hieigo: 集货寄送,个资会有转手的问题,也多一道 110.26.35.212 05/17 13:03
14F:→ hieigo: 麻烦 110.26.35.212 05/17 13:03
不过对受让者来说算是省一笔国内运送费用
不确定大家的意见才列出来讨论
但的确应该都是个案较多
修改收件资料要是出错了对主购来说也是很麻烦的吧
目前暂时是将板规中标题交付方式的"直寄"限制说明放宽
之後再依讨论或投票情况修改
15F:→ ringlin: B我是觉得可以开放啦,因为转寄费用有时118.169.165.103 05/20 13:54
16F:→ ringlin: 後蛮多的,也是让受让者省一笔钱。而且省118.169.165.103 05/20 13:55
17F:→ ringlin: 钱让转让出去的机会也变高的情况下,个资118.169.165.103 05/20 13:55
18F:→ ringlin: 与修正问题应该还是让主购、团员、受让者118.169.165.103 05/20 13:55
19F:→ ringlin: 三方自行去评估风险就可以了118.169.165.103 05/20 13:56
怕是怕团员迳自使用但主购根本不接受改地址XD
可能需要主购增加推文的配套措施?
20F:→ ringlin: A的话,我是倾向还是由主购使用,毕竟主118.169.165.103 05/20 13:56
21F:→ ringlin: 购没有义务承担团员的出错部分(不论责任118.169.165.103 05/20 13:57
22F:→ ringlin: 是在谁身上)118.169.165.103 05/20 13:57
认领是卖家出错或团员跑单都可以使用喔
所以就算卖家出错但因为是直寄已经寄到团员手上了
也应该由主购使用比较好吗?
23F:→ ringlin: C觉得是板主自行判定XDDD118.169.165.103 05/20 13:57
要有说明能让板友知道什麽样的东西属於非全新品
不要po到板上来转让吧XD
就像很多人觉得下过水了也还算全新一样
但是板规有写清楚
就不会有争议
目前有遇到的像是钮扣掉了先缝补再转让、有卫生问题疑虑但已经试用
这部分板规没有全部都清楚的写明
想看看大家有没有比较好懂的说明方式
24F:推 rainbowbaby: @ringlin有推错吗@@ 我怎觉得A怪怪 36.232.158.33 05/20 16:08
25F:推 rainbowbaby: ,认为A应该是只要条件符合(非主购或 36.232.158.33 05/20 16:14
26F:→ rainbowbaby: 团员疏失)就应该开放两者使用,物品 36.232.158.33 05/20 16:14
27F:→ rainbowbaby: 在团员手上就应该由团员自行负责。 36.232.158.33 05/20 16:15
28F:→ rainbowbaby: 认领跟转让最大差异在於1日1PO,团员 36.232.158.33 05/20 16:15
29F:→ rainbowbaby: 应该也要有相同权益才对..不然就会变 36.232.158.33 05/20 16:15
30F:→ rainbowbaby: 成主购很为难,我之前有收过卖家发错 36.232.158.33 05/20 16:15
31F:→ rainbowbaby: ,但团员不要的情况.. 0rz 36.232.158.33 05/20 16:16
还有认领文是可以加入杂费的差别XD
32F:推 piofy: 请问转让文要在团务结束吗?还是面交前都可 61.228.92.20 05/21 20:54
问问题请到推文提问区唷@@~
※ 编辑: kArc316 (140.116.183.173), 05/22/2016 15:22:34