作者LavenderDear (神思者)
看板Chat82gether
标题[讨论] 赖皮掌柜+无奈集货
时间Tue Dec 9 14:07:27 2014
这是一篇很悲惨的求救+抱怨文...
因为这团目前还在掌柜的魔爪中苟延残喘...
11月中开了一团全馆团,那时刚巧遇上双11
开团前跟掌柜谈好的价码 全馆超过百件 98折
原本问的时候 掌柜态度就有些不明朗 但还算亲切...
掌柜一直说他们家利润很低了 不是很乐意让我继续砍价。
但因为全馆很多好物 又便宜 同事也一堆人放火推坑(大家都想买)
所以还是硬着头皮开团了,谁知道,恶梦就这样开始了...
请代买拍下後,掌柜不知是不是双11太忙 两三个客服几乎都处於离线状态
好不容易谈到的批价 因为每次接洽的客服都不同 掌柜说词反覆
但因为有对话纪录为证 所以卢很久 凹到最後 掌柜还是答应给原批价...
但前提是,掌柜因为『生意作很大』,不能(爽)帮分货或者做注记(以利集货分货)
跟集货商讨的结果 集货说包在他们身上 只要掌柜『肯发货』後续分货就由他们全权负责
左等右等 好不容易等到月底掌柜终於出货
集货收到後 又因为爆仓严重 托了好些天才帮发货
集货似乎也『异常』忙碌 因为交代给他们的任务 一再延误
当然集货始终态度如一 非常亲切 也很诚恳
等到集货开始漫漫长路的『分货』後,才发现掌柜『少发』...
全团少发的件数少说也有30几件,看着集货给的缺货清单
我真的欲哭无泪,但因为掌柜拖延出货 导致系统自动打款给掌柜
申请退款一一被掌柜『驳回』,盛怒之余,又因为经常无法联系到客服
以致於商谈退款之路遥遥无期,
我质问掌柜:你们怎麽能认定自己都没有缺货少发呢?』
掌柜理直气壮的回我:因为我们出货前都再三清点,确认无误後才发
但问题是,集货清点确实有少发 还少发很多件
现在变成罗生门 集货也不敢帮寄出,跟掌柜沟通无效之下
退款拿不到 衣服又有缺...
每天上班同事都在问:衣服去哪儿了?
不仅团员等不及 我自己也不知道该怎办才好??
到现在已经一个多月 事情还无法解决...
请问我到底该怎麽办?
然後,其实要小小的抱怨一下...
我知道双11集货大爆仓,大家都很忙
但我也一再请集货务必/一定 要把全馆商品清点仔细
当掌柜一再坚持他们有发货 我返回询问集货时
集货才又搞乌龙的说:啊 这件有印象、、、、
全馆商品品项众多 集货又时不时给我搞这种乌龙
真恨不得我有三头六臂能飞到对岸亲自点货 哭哭!
全馆团的可怕我终於领教了!
拜托有经验的主购帮帮我 救救我吧!
现在就算跟掌柜放话 不给退款就要维权
他也没在怕...
请问我到底该怎办才好?
--
╭───╮ 君子坦荡荡,小人
写作业。商女不知亡国恨,一天到晚
写作业。
∕
◢██◣﹨ 举头望明月,低头
写作业。洛阳亲友如相问,就说我在
写作业。
\
ㄟˇㄏ / 少壮不努力,老大
写作业。垂死病中惊坐起,今天还没
写作业。
【 ㄧ..ㄧ 】+ 生当作人杰,死亦
写作业。人生自古谁无死,来生继续
写作业。
◥ /︷\ ◤ 众里寻他千百度,蓦然回首,那人正在
写作业。
▆▅▅▆ 李组长眉头一皱,发现自己还没写作业。
--
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1F:推 maplelove422: 请集货再点一次?遇到会爆仓的时间 140.136.187.26 12/09 14:11
2F:→ maplelove422: 我都不太敢买 很便宜可是拿不到的 140.136.187.26 12/09 14:11
3F:→ maplelove422: 机会也大QQ 140.136.187.26 12/09 14:11
4F:推 bluezting: 少这麽多件,重量应该也差很多吧 218.32.79.61 12/09 14:21
5F:推 tryfi: 对快递重量啊 223.140.180.10 12/09 14:30
6F:→ tryfi: 还有可详细那家集货吗xd 223.140.180.10 12/09 14:31
7F:推 ringlin: 对快递重量+1 42.70.187.21 12/09 15:20
8F:推 yoshigo: 主购辛苦了 我看主购每次通告信好像都快 114.34.245.247 12/09 15:26
9F:→ yoshigo: 疯了 我都觉得心疼了Q_Q 114.34.245.247 12/09 15:27
10F:推 crystal601: 98折没有便宜很多 这样弄下来真的会疯111.240.202.113 12/09 15:36
11F:→ crystal601: 先问看看重量 差30件应该重量差很多111.240.202.113 12/09 15:36
12F:推 candyshan: 问重量+1 请卖家出示快递的红单证明 61.57.126.45 12/09 16:05
13F:推 aotsukirin: 看的我都好想把货丢回去砸她XD 219.87.151.98 12/09 16:33
14F:推 okok4127: 遇到这种事真的很崩溃....给主购拍拍!! 114.46.202.65 12/09 17:59
15F:→ kaedeyuki: 对重量+1 话说我也有在双11後开的团 42.71.114.248 12/09 18:13
16F:→ kaedeyuki: 分寄结果很悲剧还找不到自己的东西在 42.71.114.248 12/09 18:13
17F:→ kaedeyuki: 哪 42.71.114.248 12/09 18:13
18F:推 moka: 核对卖家和集货重量 36.230.129.214 12/09 18:13
19F:推 misakimisaki: 其实可以去淘宝台湾申诉,会比大陆 39.11.43.192 12/09 20:18
20F:→ misakimisaki: 申诉有用多了 之前我黑猫直送的货品 39.11.43.192 12/09 20:18
21F:→ misakimisaki: 丢了 跟大陆那边一直都乔不拢 事情 39.11.43.192 12/09 20:18
22F:推 misakimisaki: 过了一个多月 原本以为没希望 但淘 39.11.43.192 12/09 20:54
23F:→ misakimisaki: 宝後来有先赔付 39.11.43.192 12/09 20:54
请问 如果掌柜把我列入黑名单 导致我没法跟掌柜谈 那该怎办呢?
这个掌柜真的很恶劣...!
拜托大家拒买~ 小宅女大购物!
※ 编辑: LavenderDear (163.20.242.120), 12/10/2014 09:24:38
24F:推 djpro: 拍拍 所以全馆团都只敢开版上常开没问题的 180.176.83.161 12/10 20:06
25F:→ djpro: 例如墨小楼 180.176.83.161 12/10 20:06