1.集货/物流名称或资讯 风运集货 小康 http://shop69688903.taobao.com/ 团购分寄：15.5RMB/1KG (五种品项内) 个人凑重直寄：15RMB/1KG 小康听到我要参加活动文推荐，於是爽快的提供回馈优惠，直寄部份第2KG起 全部算13RMB/1KG~ 2.心情故事分享 会买淘宝商品的版友，对於集货一定都有各自的欢喜怨怒， 尤其是主购，跟货的接触最多。 在推荐喜爱的集货之前，我经历了数家磁场不合的集货── 淘宝刚流行时，我用了公主集货一阵子，後来就固定用申盟，一连用了有两年， 这两家状况都是一开始和老板接洽，我的货也都由老板负责，但红了以後就不堪回首了~ 很难找到负责的人，透过客服，一件事要说好几次，说好处理的结果没处理…… 总之白目懒散的客服是我说掰掰的关键点。 自从过年时再次被申盟气到不行後，我决定不要再跟自己的心脏过不去， 开始寻觅试用新的集货~ 第一间找的是越港，本来一开始还OK，但後来出包连连，配货经常错误， 虽然团员互寄费用，越港会负责，但次数多了实在很麻烦。 最不能接受的是，被团员发现他们浮报重量~ (实在要不得) 所以赶紧找了版上之前有人推的台航，(分寄16~17RMB/1KG)， 在这同时，风运小康来敲我旺旺拉生意……(15.5RMB/1KG) 台航不差，也真如版友说的很健谈很亲切~ 但让我不太喜欢的是侯先生似乎太交友广阔， 以至於和他有交情的团员，有团务问题时没有问我，反而直接问他， 再透过他的口让我知道~这种感觉会在背後评论客人的服务人员，我个人不太喜欢， 所以就只用那麽两三次。 讲了落落长，以下才是我要推荐的重点 XD 风运小康是个二十初头的年轻男生，但做事细心负责，而且相当贴心。 使用风运以来，分寄包货错误的机率很低，错误互寄的费用会负责。 丢包出现一次，况且这丢包状况是团员事隔近一个月才说没收到， 台湾快递已不负责，但小康还是全赔了，沟通过程爽快乾脆不罗嗦。 贴心事迹很多── 1.会出面帮我打电话跟拖货的卖家催货沟通兼骂人 2.运费还没付，就先帮我出货~ 3.不同团物品合寄，A团货先到，B团货慢了几天才到， 他会主动将同一团员的AB两团物品打包~ 等到我慢半拍要提醒时，他已经处理好出货了~ 4.烂卖家用物流出货，不寄到集货地址，小康只好亲自去提货，但没跟我们加收费用~ 5.某团分两批购买，但第一批时我已和卖家扯破脸，不便再拍； 小康不但帮忙代拍，还主动先付款，金额多达2590RMB，事後才跟我收款~ 6.卖家缺发会打电话帮忙协调~ 各位啊，这样有没有揪感心？ 感觉像是多了一位朋友在对岸帮忙处理各种疑难杂症~ 倒楣遇上烂卖家时也不会孤单无援~ 希望小康能继续维持揪感心的服务，那我也会继续死忠的爱用他~XD -- --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 111.254.196.237