作者mokotsu (窝里打呼的猫)
看板Chat82gether
标题[心得] APPLENANA鞋大合购之完结与抱怨
时间Wed May 12 02:19:35 2010
写在前头......
明明就快写完了，偏偏莫名的断掉害我重写，就已经有点不开心了，
加上今天不是我的日子.......
好吧过了12点所以是昨天!
昨天不是我的日子，所以两种不爽交错的情况下...............
据闻只要有PO抱怨就会收到关切信，拜托千万不要，
请不要让我的不爽↑↑↑100％呀～～～谢谢＠＠
有图好读网志版:
http://domokotsu.blog105.fc2.com/blog-entry-169.html
废话不多说，先来补上最後终於到货的五双真相。
珍爱玫瑰．全真皮小羊漆皮手工玫瑰花小钻手工车线低跟鞋↓↓↓
这双跟网页差不多!!只是颜色深一点点点而已，
被我拍的太像咖啡色了@@
而且它也是唯一防尘布跟别双都不一样的高级品XD
(我们都是像卖水果那种防撞的材质，只有它卖家给的是触感柔软的防尘布)
卖家的侧面图很仔细，它的确不「厚」，
鞋头的玫瑰花是星状耶XD
只是我有点疑惑，鞋底的材质………………万一下雨防不防滑呢@@?
（左）专利可水洗皮革．不经意时尚风格．超柔软超质感经典帆船鞋气垫鞋
（右）两种蝴蝶飞飞的气垫平底鞋．显白亮蓝↓↓↓
帆船鞋咖啡色跟网页差不多，只是颜色稍微深一点点，
不过鞋子里面的鞋垫好像不是黏死的??（还是因为它可以水洗所以不黏死？）
因为侧拿会空空的，希望团员可以分享实际心得罗!
至於蝴蝶飞飞，这是目前我觉得色差最大的一双了，
网页看起来是超漂亮的天空蓝（这个蓝让我好心动）
可是我怎麽觉得实品比较接近青绿色?
我用闪光拍了一张颜色比较接近，
但这双鞋跟其他双相比明显的轻，穿起来应该真的是「飞飞」了时
乐活风当道运动风绑带全真皮气垫平底鞋．ＢＥ ａ活力女孩↓↓↓
左边的帆船气垫前面分享过了，只是不同颜色而已。
右边的活力女孩颜色没有什麽色差，与其说是咖啡，我倒认为它是实实在在的酒红色，
我有疑惑的是鞋底的ＭＡＲＫ啦！↓↓↓
有没有看到？有没有？？
我还以为我收又收到一双错误的鞋子.........................
底下是抱怨.............
这一团从3/2排入买家的订单，到5/5因久候不到所以卖家退款，
居然拖了将近两个月之久
3/2排入卖家进度，
3/19一位邮寄团员收到，
3/26第一批到货，
4/13第二批到货，
4/16第三批到货，
然後开始两双气垫鞋的漫长等待…………………
我一直都觉得卖家是不会故意拖延不出货的，
所以没有每天照三餐疯狂写信去催进度，
而且这段时间卖家的回覆态度都让我觉得还OK，
没有版上说的高姿态，
尽管中间有发生大嘴鸟先生打电话来问地址（因为卖家没有写街道名，只有XX巷=.=||）
这时候我还是很愿意相信卖家的。
但到了4月下旬，惊觉居然转眼间就要两个月过去，
而卖家居然一点消息也没有，
心里OS：没有发mail你就给我装死吗?!
（那时候我开始有点小火气）
先发站内信去问团员，果然她也还没收到!!!
当下真的觉得太离谱了，
加上当晚爬ES版看到有人抱怨预购时间愈拖愈长
（在银幕前的我拼命点头真是心有戚戚焉）
还看到有人用普评询问寄件得到卖家夸张的傲慢回覆，
真的让我当下燃起熊熊大火（怒火啦～～!!!!!）
－－－－这真的是我心里那个有礼貌的NANA吗???
我一直都觉得文字是死的，而人是活的，
所以按下「送出」前都会反覆斟酌语气字句，
我真的很喜欢NANA家的鞋子，舒适好穿样子又漂亮，
但遥遥无期的漫长等待也是不争的事实
对团员这种从满心期待到满腹失望的落差，
光想像我就充满歉意，
而且我也相信对团员来说就算卖家提出再多的小礼物都不够弥补的。
在这样矛盾的心情中，4/28我寄出这样的信件：
「
我已经转告团员NANA之前的回覆，等到现在还是没能有一个确切的日期，
团员提出了希望可以退款的要求.......................
坦白说，一开始大家都知道，NANA家的鞋子是预购，
要等待一段时间的心理准备大家都是有的，
但随着日子一天一天的过去，遥遥无期的漫长等待，
再多的心理准备都会消磨殆尽，
所以团员提出这样的要求我觉得是人之常情，
我知道鞋子出不来也不是NANA愿意的，
但是否能请NANA也考虑一下这种状况的处理方式，
除了一直要团员等之外，能不能有变通的方式？
例如规定一个等待的时间，如果还是没能到货就采取退款处理，
一来明确的时间表让团员安心，
二来也避免NANA夹在厂商和买家之间左右为难，
我相信这种处理方式一定可以为NANA的卖场赢来更多的人心与买气，
请考虑本团团员的希望吧！毕竟从3/2到现在.....转眼都快到5月了说...........
谢谢！ 」
卖家倒是很爽快的答应退款，
5/4也终於退款完成，这个团才总算完结。
因为是怪脚，所以极难买鞋，
但只要合脚了我就会变成忠实客户（从鞋柜里清一色都是MAGY的鞋子就可以证明）
NANA家的平底鞋，特别是大扭结我真的好爱，
气垫鞋也考虑想买第二双来轮流替换。
可是想到板上许多人抱怨的态度问题，
这可是比预购时间还更让我却步的一点呀
我很幸运（?）一直都感受到卖家的良好态度，
希望不会有朝一日在洽特板上大爆走
诚心希望NANA真的一如她回信里承诺的那样，
会想办法解决等待期愈拖愈长的问题啊!!!!!!!
很多人都是从NANA还是小卖家时就一路支持她成大卖家，
真的不愿意看到她毁掉自己的商誉及我们的信心呀！
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.36.19.92
1F：推 interclent:蝴蝶飞飞我买了有点失望ˊˋ118.171.113.212 05/12 03:20
2F：推 interclent:皮好薄 大拇指那的皮很快就被磨到颜色118.171.113.212 05/12 03:22
3F：→ interclent:变深 感觉快破的那种...118.171.113.212 05/12 03:23
4F：→ interclent:也会磨脚QQ118.171.113.212 05/12 03:23
5F：→ interclent:而且价钱偏高 欧总之它已经被我冷冻QQ118.171.113.212 05/12 03:28
6F：推 reicat:蝴蝶飞飞跟我的脚版型不合(无奈)就半买半相123.204.160.253 05/12 07:26
7F：→ reicat:送给我死党了(哭哭)123.204.160.253 05/12 07:27
8F：推 ganbaday:俗话说...早买享折扣 晚买早享受 140.123.225.94 05/12 07:36
9F：推 beni771019:我已经有跟NANA建议要跟出货厂签约规定 219.70.214.14 05/12 11:59
10F：→ beni771019:出货时间,但NANA推说他们是小卖家不能 219.70.214.14 05/12 11:59
11F：→ beni771019:跟大专柜比＝ ＝.... 219.70.214.14 05/12 12:00
12F：→ mokotsu:................好让人无言的回答 114.36.16.5 05/12 13:03
13F：推 shikiban:之前买过她们的帆船气垫鞋 超硬!!而且里 118.171.75.69 05/12 15:54
14F：→ shikiban:面穿起来也有点粗粗的 一点也不"气垫"!所 118.171.75.69 05/12 15:54
15F：→ shikiban:以後来我都买bubblenara的鞋子 气垫是真 118.171.75.69 05/12 15:55
16F：→ shikiban:的好穿太多了!!而且bubble的寄件速度超快 118.171.75.69 05/12 15:56
17F：推 minitina:吓!!这团是好几个月前的那个团耶 冏 114.140.6.65 05/12 16:06
18F：→ minitina:我都不知道後面主购还等了这麽久阿 114.140.6.65 05/12 16:06
19F：→ minitina:真是有够夸张的 主购拍拍~~ 114.140.6.65 05/12 16:07
20F：推 ganbaday:楼楼上，台货应该都是同样工厂出来的XD 140.123.225.94 05/13 22:16
21F：→ ganbaday:制造的工厂就那几间，网拍业者只是给单~ 140.123.225.94 05/13 22:17
22F：→ ganbaday:(有些自己设计，有些东抄西抄) 140.123.225.94 05/13 22:18
23F：推 fishla:拍拍 218.32.230.31 05/21 18:39