这篇文很长 含抱怨内容 不想看完的人可以直接看我的结论：不推荐 去年底我(也)开了淘宝团 因为我自己还有买别的东西 (总共两家) 所以是采用代收的方式 大家也知道 淘宝的卖家们多半都出货很快 但是大陆的快递业官网不是很稳 有时又会河蟹台湾这边 也可能是我RP不够好 总之出货之後我两批都查不到运单编号 只好又回去问卖家到底寄了没 & 是不是有其他问题 耽搁了一点时间 (因为之前我买别的某家 明明卖家打了运单编号上去了却查不到 去问卖家他才说 检查的时候发现我的东西有一件有瑕疵所以拦下来 当天有贴了单子→先key单号 但没给快递收走 隔天才发) 总之 12/28 11:43(我) 通知代收有东西会到集货点 并询问要补多少运费 (之前我有预放 还剩一点但应该不够) 13:54(代) 代收回覆因年关将近海关查得紧 须提供商品内容和大约价格 并预告12/31-1/3休假 不处理寄送事宜 13:55(代) 回覆预放剩2公斤 20:57(我) 回信说明货品内容 询问要补多少钱 20:57(代) 代收信箱自动回覆 (罐头回覆 只表示有我信有成功的寄过去这样) 21:13(我) 因为代收没有回覆还要补多少运费，又写信询问，并重新提供商品内容 然後 12/29 11:08(代) 代收仅回覆「OK~ 寄出会再告知您喔!」 并没有确认我还要补多少运费 (个人当时猜测东西很可能已经到上海了...... 但那时又被河蟹了 无法登入淘宝不能查单确认) 然後 01/04 在漫长而愉快的假期之後 10:16 我又写一封信 请他尽快帮我寄出 16:41 代收回信说我有一个东西单号给错他找不到 所以今天没有寄 20:39 更正货运单号 20:39 又是罐头自动回覆 心得从普评到负评的01/05 17:05 因为一直没有收到任何通知 代收的公告也没有更新 再次写信询问1. 是否收到更正 2.要补多少运费 3.商品是否确认无误 (我公司没法上MSN) 17:05 罐头自动回覆 这天晚上我有丢msn讯息给他问他寄了没 不过他一整晚都没有回 然後 我一整个要抓狂的01/06 终於等到这位小姐的回应 02:07 代收告知还要补11公斤运费 ↑这是凌晨 我早上才看到 然後我晚上回家开msn 才看到他回我前一晚的讯息说已经寄了 ------------------从很无语变成很抓狂的分隔线----------------- 从12/28到1/6 (姑且给他算1/5好了)， 我实在不知道他究竟发生了什麽事?! 我12/28通知putybobo小姐货品已经到了，(而且我是中午前就通知) putybobo小姐之前也一直跟我说OK，完全没有说有任何问题， (而且很离奇的一直不肯跟我说到底要补多少钱) 结果隔了差不多一个礼拜才跟我说我其中有一件单号可能给错， 他找不到，所以没寄~~ 我知道我也有错误，因为真的是我单号给错， 但他过这麽久才通知我就代表说， 『他(号称没有休假的)28.29.30根本没有处理代收的东西，也没有打算要处理!!!』 不然我28号的时候我问他要给多少运费， 他就可以找我们的东西出来秤、这时候很可能就会发现我单号给错了!! 而我上淘宝去重新查询的结果， 我的两批东西25和26号就都已经到集货点了， 也就是说12/28我通知他的时候，那两件其实都已经到了， 我真的很难相信12/28他无法先确认!! 我顾虑的还有，如果过了10天的确认期限， 支付宝的系统会直接默认我确认ok了，会把我的钱划给卖家， 到时候出问题，要退款就很麻烦，还要找人先帮我收再转给我， 加上钱已经到人家手里了，去跟人家negotiate的立场感觉好像会弱一点， 而且那两批不是只有我个人的，还有很多团员的啊啊啊啊!!! 我是知道代收其实也是辛苦，东西一大堆都到那边，也不可能赚很多这样， 12/31-1/3大家放假嘛，好，没关系，代收也是人，人类不可以不放假， 可是这样的处理方式(态度?) 真的是ok的吗? 还是我被淘宝汇款之後隔天出货的众多卖家养坏了?! 代收的罐头自动回覆是有说『如有急件 请先告知』， 但是我怎麽会知道我没跟他说我急，他就会这麽不急啊 囧rz 12/26到的东西 12/28通知 结果到1/4才开始处理 而且虽然我後来一直催他，我也绝没有要他先出货我才给钱的意思， 不然我前面问他那麽多次「我还要补多少钱」难道是问假的? 这次是我第二次请P小姐代收，但我想我这辈子不会有第三次了。 坦白说前一次的经验还算不差，东西到齐之後一两天就有帮我寄出， 虽然他也是「咻~」的就直接寄出来了完全没有先通知我总共多重， 加上我有预放，所以他说多少就是多少， 但是平心而论，我上次那批东西的「净总重」(只有衣服)是6.8公斤， 加了那些淘宝卖家寄到集货点的包装应该差不多将近7公斤， 这样除非用垃圾袋，不然随便包都肯定过七公斤， 他收我八公斤的钱我觉得很合理。 然後，跟之前几篇发文的A板友一样，所有的包裹都很脏 =.= 不过根据我询问我大陆的朋友，他说基本上很脏是正常的， 大陆的快递没有黑猫这样优雅温柔，包裹都丢来丢去， 反正里面不脏就好了，那个袋子也不可能留下来。 但是这次的经验实在让我很寒...... 买东西应该要是一件愉快的事情， 在淘宝遇到的卖家目前为止也都让我感觉有中上水平， 可是我就为了这个代收这样弄来弄去， 虽然我的团员大家都人很好没有催我，可是我还是很心急啊， 买了号称汇款隔天出货的东西，结果卡在代收这边躺了一个礼拜， 何况会代收的话通常不是一样两样， 我自己这批就七八千块台币(人民币约1500)， 卡在海峡的彼端，上海雪茫茫(?)我的包裹也前途茫茫， 我隔着黑水沟不知道还要等啊等多久，这是什麽心酸的shopping?! (好吧，可能比那个什麽咪咪的好一点就是了) 我想一定也有人觉得putybobo小姐的服务很好，这中间一定有什麽误会， 可是就这次经验而言，我实在很难接受这样的态度和速度都是一场误会。 其实如果他事先有跟我说，耶诞节+过年期间东西很多可能要等，那就是另一回事， 毕竟要不要过耶诞节又不是他管的，有事先通知的话真的一切好商量。 但是他从12/28我通知之後就一整个无消无息，然後到1/4才终於收假上班， 就算他没有事先声明收齐多久之内会出货，我还是觉得这种速度太离谱。 更何况，他应该不会不知道1/1-1/3是有三天连假的。 就我个人而言，下次也会考虑淘宝上的代收，至少那边还有个负评可以给。 当然，如果你觉得你运气很好不会遇到像我这样的事情， 或是你并不介意货在上海多躺几天， 或是你觉得那个支付宝10天确认过了也没关系， 那麽，putybobo小姐的集货服务当然还是你的选择之一。 -- 话说这篇文是我第一篇用色码的文章....... 人类果然是会化※※为力量的 (烟) -- 所谓的天堂，不是在什麽地方，而是在谁的身边。 http://www.wretch.cc/album/diosa --

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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 210.64.101.88 RP就是......几乎等於运气的意思吧 ^^" 对岸的用词儿~~ 里面不脏的话其实我觉得这是小事.......问题是很慢 =.= ※ 编辑: Asti 来自: 210.64.101.88 (01/07 01:14)