※ 引述《ecjec (ecjec)》之铭言： : 这是分身，因为本来常用的ID无颜见江东父老Orz : 最近我想买保养品，所以开了一个开架彩妆保养团。 : 可是我这次状况超多，第一是看错价钱，还好还没请大家转帐给我。 : 第二次是面交，忘记请团员拿到东西先点， : 有两个团员买的东西满像的，我就这麽搞错。 : 其中一个团员拿回去之後没看，将错就错就这麽用了下去。 : 我实在觉得很愧疚，人忙人笨就不要死撑着开团， : 这下弄出这麽多状况，我很怕我变成黑人主购Orz : 虽然团员都很体谅我，也愿意原谅我，把两个产品差价补一下就好了， : 但是我实在超级良心不安，实在不知道该怎麽做是最好的办法。 : 我想，真的该退出合购团了， : 为了避免再发生类似的错误， : 我还是转战es板自己花运费就好，不然这样真的很对不起团员们。 : 现在真的超灰心的，我怎麽这麽笨 唉...> < 不要退出啦><" 我觉得真的这是可以学习的 藉此机会也可以训练自己的细心程度啊 不须要不做啦 虽然我没在PTT上开过团 不过写一下我平常开团时注意的流程 开团收单 *通常我在PO开团文前，会先到PTT上去看看其他主购大碰到甚麽问题 如果比较有问题的部分我会多去注意，尽量提醒自己要记得跟卖家沟通。 *PO文时要再确认一次单价和网页(因为有些东西是会更新的) *接到白单时，我会每一位再确认她们订的东西名称和单价是否正确；如果有收杂费， 我会看一下团员是否有加杂费，没有的话会寄信问她们有收杂费愿意再跟团。 收团下单 *截止後，马上发通告信给团员，并且跟她们确认她们的订单(先整理过比较好) 并且在信中注明看过必须回信，如果订购清单正确，必须在回信中"确认无误" (除了可以确认订单是否正确外，我觉得这可以避免之後的纷争) *下单或汇款，我都会另外再发通告信给团员告知他们。记得要给她们自己的资料 (让她们知道我有在做事啦XD) *到卖家出货的前几天，我通常都会打给卖家作确认。有临时状况通常都比较可以 作应变。 (均镁就曾经= =...总之这样比较保险) *到货前一天记得发通告信给团员，话记得写狠一点XD。 ex:不来拿我没办法放只好转让etc. <--不过还是有人忘记领货时间..Orz 记得在信中注明，请人代拿注明并且记得给代拿人手机。 (我觉得这样比较保险啦，毕竟人是健忘的生物。 至於代拿的部分..我曾经碰到留同学手机没讲，结果却没来的人= =) 领货发送 *领货当天记得注意手机，送货员或是团员打来避免漏接。 (我曾经跟均镁说晚上到货..结果早上九点不到接到电话说货来了..) *发货的时候记得不要急，一定要确认过货物和领货人才给货。 (大多的团员都愿意等你一下啦，慢慢来不要急，确认为上。) *发完货的後两三天再把信删掉，避免纠纷。 (因为不知道会有甚麽状况，所以留个两三天较保险) ---------------------------------------------------------------------- 忽然觉得我写的都是废话... 总之不要气馁啦 慢慢学习吧^_^ --

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