作者meowko (喵子)
看板Chat82gether
标题[心得] 团员和主购能为对方做什麽?
时间Tue Feb 1 21:29:16 2005
我立志当个好团员,那麽我能为主购做什麽?
看清楚合购文,有问题在跟团前先跟主购沟通,确定自己都能接受再跟团。
跟了团,就要没事就上站逛逛,看看主购有没有讯息要传达,以便即时回应。
到了要转帐的日子,就算不能隔天就转好帐,也要在主购规定的期限内完成转帐动作,
并且照主购要求的对帐方式,把资料填妥寄给主购。
转完了帐,并不表示就没我的事了,还是要上站看看新讯息,
以免漏失了主购发出的缺货、帐目不符、提早或延後取货通知,
因为这样不仅会让主购误会我要跑单,也可能因为我没回信而影响到全团。
到了面交的日子,就算不能提早到,也要准时到达,以免延误主购,影响到别的团员,
到时主购还得为了我跟别的团员道歉。
如果临时有事耽搁了,不管主购有没有收联络费,
都要及早打电话给主购,表达歉意并主动询问可以再约的时间。
拿到东西应该尽快检查,有问题马上跟主购反应,才能即时补救。
因为没有好主购,我就没办法轻轻松松在家挂网等好康,
所以要心存感激,应对要有礼貌,别忘了请、谢谢、对不起。
我立志当个好主购,那麽我能为团员做什麽?
把我的规定在合购文中就列举出来,以免团员搞不清楚状况,而让双方产生误会。
确定要开团了,就要不怕麻烦,和卖家及团员保持联系,
每天收信,并即时传达必要的讯息,不要让团员因为联络不到我而担心。
寄发通知时要清晰易懂,让团员清楚下一步要做什麽?该何时完成?
收到团员的通知信後,也要尽快发通知给团员,以免团员担心漏信。
送出订单前要仔细核对,如果有问题,也要马上跟团员或卖家联络。
收到物品时,也要先行核对有没有送错、缺货的情况,即时跟卖家反应,商讨补救方式。
若是无法补救,而造成团员损失,应尽可能协助团员处理後续事项,
毕竟我才是卖家沟通的窗口,卖家只认识我,不认识团员。
排定面交时间後,就要把事情排开,不要因为自己的私事,影响团员的既定行程。
如果临时有事,也要及早打电话给团员,以免团员白跑一趟,浪费了金钱和时间。
因为没有好团员,我就没办法顺利处理订单,也没办法以低价买到喜欢的东西,
所以要心存感激,应对要有礼貌,别忘了请、谢谢、对不起。
不管是当团员或主购,都要体谅、感激对方的付出。
合购不管是没有主购的付出,或是没有团员的配合都无法成立,
而没有好主购,或没有好团员,就不可能有愉快的合购经验。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.223.128.78
1F:推 luvocean:超推~在发生过这麽多事再来看 超有感觉的 218.168.60.228 02/01
※ 编辑: meowko 来自: 61.223.128.78 (02/01 21:34)
2F:推 crystyoung:推推推推推 ^^ 59.114.132.199 02/01
3F:推 OnitsukaRela:推推推^^帮meowko姐推一个XD 61.223.128.78 02/01
4F:→ fba:大推!^^~ 220.136.194.221 02/01
5F:推 nami2:大~~~~~~~~~~~~~~推~~~~~~~~~~~啊~~~~~~~~ 59.112.0.197 02/02
6F:→ nami2:团员跟都您一样一定有更多人愿意开团^_^ 59.112.0.197 02/02
7F:推 emma0823:推 59.120.237.174 01/20 15:50