我认为『买最难看的烧饼』的那位教友，所呈现的是惜福和爱惜物力的精神。 当遇上最难看的烧饼」， 对消费者而言，不是一个具有品质的产品/服务。 对商家而言，也不是一个具竞争力的产品/服务。 从商管理论上，我们可以很快得到几个类似的答案： 「店家自己必须致力品管，不卖难看的烧饼」 「店家自己必须致力提升良率，减少难看的烧饼产出，降低成本，提升卖相」 然而，以上也仅仅只是理论而已。 当我们说：『帮别人设想』，仍不免要面对『优先选择的问题』， 包括对象以及价值观念，而这往往很难达到一致，也不会有一个说服所有人的答案。 以上述的例子来说， 若优先为消费者设想（就像消基会所常扮演的立场一样），或许有些人会开始 宣传这家的产品不够好，希望避免有人花同样钱却买到品质不佳的产品而吃亏。 若优先为店家经营设想，或许有些人会向店家提醒有些产品品质不好，希望店家 能有些改进，进而不再让顾客买到品质不佳的产品。 但要注意店家不一定会把顾客的投诉当成是改进提升的机会，毕竟人要从他人的 批评中看到走向更好境地的机会，实在还是得仰赖本身的反省和自觉， 来自别人的批评指教，通常不会是人选择进步改变的关键。 （我的意思是：透过批评别人，且内心觉得自己出发点是善意，而且还寄望对方往 好的方向改变，基本上是非常不务实的想法跟作法。 过去我本人干过太多这种事，还惹一身腥，趁此自我批评检讨一下） 即使是一个客气的建议，但是试问有哪一个老板听得进去？ 老板的员工中，有更多人比顾客更早发现这个问题，他们团队都没能解决了， 尤其你只是个平凡消费者，并非得罪不起的大客户，人言微轻，谁理你？ 但若想到地球环境资源的考量，又基於珍惜物力的价值观念，当然会有不同的期望， 可能想到『难看的烧饼』既然已经产生了，除了成为馊水喂猪，也许还有其他更适合 的作法，但仍得注意除非我们买下烧饼，不然对於烧饼的去处，我们没有决定权， 店家怎麽做，其实主要还是店家自己要负责，要对顾客，也对造物主负责。 如果能买下烧饼，不影响健康的前提下，吃掉当然是好事一件。 但天主的信仰，只能把观念界线划在好事与坏事中间吗？ 套句google的格言：Good enough is not enough. 帮助自己与他人走向更圆满卓越的境地， 完全发挥天主所赐给每个人的天赋与能力，恐怕是这条观念界线更该在的地方。 身为老板，必须培养自觉，时时自省检讨，为了能提供更好的产品与服务给他人。 身为员工，必须培养自觉，时时自省检讨，检讨内心的选择，为了帮助自己所参与 的商业团体，提供更好的产品与服务给他人。 身为消费者，必须培养自觉，时时自省检讨，检讨内心的选择，采取适切的行动， 让商业团体意识到赚钱之外，还包括职业道德与社会责任：提供更好的产品与服务 给他人。 不管身在哪一个环境，哪一个角色，我们都必须面对自己内在隐微的天主， 不见得常常做出最适切的行动，也经常要面对理想与现实冲突和价值的判断， 很多时候很难有一个完美的答案，也许我们没有想到，也许人类社会还没有发展出来， 或许几个世纪之後，会有更好的理论，以及技术的解决方案出现， 但一个有信仰的人，总是要继续跟随天主的声音，寻求天主的旨意。 以自己的言语、态度和行动，面对各种不同规模的爱天主爱他人的机会， 都努力以更好的品质去反应和回应这些生活中各个机会，也就是做最好的自己， 而真正的自我领导，能够成为好见证，让天主的创造走向更美好卓越之地， 这会比单纯批判和否定他人目前的见解来得有效，有助益得多！ 顺带提及： 每当我想到马丁路德的选择，我认为他的选择是发现批评无用後， 他透过建立另一个团体实现他对教会的理想，并透过市场竞争达到让原有的团体 不得不面对他的见解与影响力，而在这样的思维下，持续透过区分好坏，来决定 他们要参与哪一个派别，并肯定自己的选择没有错误，并且保持随时创造新派别 ，另起炉灶改革的可能。 而依纳爵罗耀拉的选择，我认为他的选择是诉诸战胜自我，透过革新自己的灵修， 在既有的大团体框架，在糟糕且贪腐的环境中，实现他对教会的理想， 他没有改革别人，也没有投入心神去改革赎罪券等等马丁路德所反对的事情， 他只透过神操中不动心与愈显主荣的卓越见解，与其他耶稣会的共同创办人们， 一点一滴栽培领袖，帮助自己与许多人成为真正的英雄式领导典范， 让这样的灵修所带来的行动力和才智深化对天主的信仰，透过持续分享与发展至今。 所以今日天主教徒继续在不完美的世界、教会和社会里往前走， 因为对来自天主的个人真正才赋充满信心，保有自省和宽容，接纳了不完美的自己 和他人，继续跟随耶稣。 回到烧饼议题上， 每个人选择对象和观念角度，都不会一样，也不须要达到一致，因为天主给人不同 的灵感和独特性，『劝阻』不一定比『买下』更好或坏， 只要人诚恳地选择某一个行动，战胜自我，并把握机会，不论大小，以最好的品质去回应 生活里的各种机会与挑战，这是真正的信仰。 以上是我的感想。 --

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