※ [本文转录自 Baseball 看板 #1K4mKKx9 ] 作者: jfy (天之子) 看板: Baseball 标题: [分享] 广岛东洋鲤鱼松田元老板谈球队经营 时间: Fri Sep 12 22:37:05 2014 这篇是为了下一篇也是谈广岛东洋鲤鱼的经营文章，而先行翻译的前置文章， 虽然下一篇经营文章只是引用了这篇的两个数据， 但在看过全文後觉得松田老板谈的内容很值得参考，故决定先翻译这篇。 译注：松田家族是马自达创业者家族，马自达就是松田的日文发音， 而「广岛东洋鲤鱼」的「东洋」二字则是引用马自达旧名．东洋工业， 依据日文Wiki，目前广岛球队的股东结构如下： 松田家族61.2%（松田元20.4%、カルピオ18.5%、松田弘12.2%、松田伊势子10.1%）、 马自达34.2%。 －－－ http://mainichi.jp/sports/news/20140808mog00m050015000c.html 原标题： プロ野球:広岛の松田オーナー　地域に爱されてこそ 译： 日职广岛的松田老板：『球队必须让所在地区（的居民）喜爱』 －－－本文－－－ 2004年的日职球界再编事件後，各球团都被要求进行大规模的改革， 故本报决定直接访问各球团高层，询问各球团的经营理念、这10年来经营面的改善情况、 如何开发球迷等问题， 本次请来的是没有母集团能帮忙填补赤字的「市民球队」．广岛松田元老板， 并请松田老板以广岛方言从转播权利金大幅减少致使球团经营最辛苦的时期开始回顾， 再谈到因「鲤鱼女」让球队人气爆发、球队与所在地区的关系、球队经营的未来问题等。 老实说，我对「鲤鱼女」是有些不知所措的 问：近年来因为广岛的女性球迷「鲤鱼女」急速增加，且发展为一大浪潮， 请问球团是如何去面对这个情况？ 松田：我从2009年现在的主场．马自达球场完工以来，就一直对经营团队说： 『要让球迷一家三代愿意同时进场』，而非一开始就锁定被称为「鲤鱼女」的客群， 所以老实说对於「鲤鱼女」的增加是有点不知所措的。 我对「鲤鱼女」的认知是『在关东的横滨球场、神宫球场会出现的小型球迷会』， 有听过这些球迷们会呼朋引伴一同进场为广岛加油、或是在聚会时讨论广岛球队的情况， 并且会不断重覆这些活动，所以我原本以为这是神宫球场或横滨球场才有的现象。 问：球团也很积极地举办由球团负担交通费，让球迷从关东到广岛进行旅游的球迷服务呢。 松田：4月时曾将关东的球迷会会员分成5辆游览车，举办小型旅游行程， 这是基於关东的球迷们总是很努力地为球队加油， 故想说有没有什麽方式能报答他们的想法，後来5月时则是举办关东鲤鱼女旅游， 招待日益增加的关东鲤鱼女球迷们到广岛球场看球。 之前则曾经在神宫球场销售鲤鱼乌龙面（广岛球场的知名乌龙面）， 或是由高桥健、佐佐冈真司、山崎隆造等退役选手们， 在神宫与横滨球场内，为球迷会的60位成员进行球赛解说。 问：这是基於要增加球迷量的意图吗？ 松田：相较於那种策略性思考，这些活动是更基於情感面的决策， 因为球迷们为了球队做了那麽多事，若不有所回应的话，总觉得对球迷们过意不去。 问：马自达球场的全年进场人数都维持在150万人以上的良好情况呢。 松田：与旧广岛市民球场相较下，女性与年轻球迷虽然也都有所增加， 但其实增加最多的是年长的球迷们，因为球迷们会一家3代、4代一同进场， 旧市民球场因为坐位区的角度很大所以很危险， 但相对的，马自达球场应该已被视为年长者也能安全、安心地目球的场所。 问：是从球场设计、建设时，就考虑到要让球迷一家3代能共同进场吗？ 松田：是的，那时常常被问说：『为什麽要盖一条能边看球、 边绕球场一圈的concourse走道？』，我就回答说：『试着思考一下， 当爷爷受托要照顾小孙子半天时，爷爷要怎麽办？ 小孙子绝对不会一直乖乖坐在球场的椅子上， 所以祖孙两人一同走到concourse走道，爷爷可以一边不时看一下球赛， 一边让小孙子吃东西或喝饮料，而绕完一圈也过了不少时间， 就能再带着孙子回到座位上继续看球赛，等到球赛结束回家後， 照顾孙子的半天任务不也结束了』，立刻就能让人理解盖concourse走道的用意。 问：球场内也设计了能把脚伸直的「沙发床」等30种座位，可说是下了相当心思。 图： http://i.imgur.com/Oa7lu4K.jpg 松田：我本来以为「沙发床」会比较合情侣档的需求， 但实际上比较受一家人进场的球迷们所喜爱， 如：父母与小孩子3人在上面滚来滚去边看球、或是妈妈坐在其他位子， 爷爷、奶奶抱着小孙子一同看球赛等，而看到这样的情况， 就会更觉得整个球场的情况变得跟自己所期望的样子是一样的。 问：松田老板会常常自己在球场内巡视吗？ 松田：每场球赛我一定会绕球场一圈，搭着小型电动车， 找找看球场内有没有哪边的座位是空着的， 像迪士尼乐园不是每年都会让园内设施稍微有点改变吗？ 我也想让马自达球场是能让球迷们注意到有些地方是有所改变， 每年都在进化的球场，且如果有某区的座位卖不好，就会去思考该区是否有什麽缺点， 因为有魅力的区域会很快卖完，今年虽然每区都卖得很好，但不会随时都卖得这麽好。 广岛鲤鱼若不存在了，广岛人就会觉得痛苦 问：球团的营收仍然是获利的情况呢。 松田：从1975年以来都是获利的，但总算撑过地上波不转播对巨人赛事的冲击， 大概是从2004年的球界再编隔年（2005）开始的吧，那时是最大的危机， 在球界再编前几年的转播权权利金是一年30亿日币，但现在只剩13亿日币。 但是多亏广岛当地的电视台努力为我们向主要电视台进行转播权利金的金额谈判， 主要电视台也没有做出很残酷的决策，而是慢慢调降权利金，故帮了很大的忙， 若是一口气大幅调降的话，可能就会发生亏损。 问：是否有想过最糟的情况就是把球队卖掉呢？ 松田：当然，当时想说若这样下去，球团就会严重亏损，而在这种情况下， 又要如何让球队能继续留在广岛呢？我们这些经营高层变怎麽样都没关系， 但是如何以健全的形式让球队能继续留在广岛就是我的使命， 对广岛市民而言，广岛东洋鲤鱼就是像空气般很自然的存在， 平常虽然不会觉得有什麽特别，但倘若有一天消失了，就会觉得很痛苦。 问：是如何突破经营困境的时期呢？ 松田：是把主力转移到增加销售的周边商品种类，虽然也有努力减少支出， 但只靠节流是无法让球队生存下去的，所以就思考了有哪些是能开源的项目， 球场可容纳的总人数是固定的，球场内销售的餐饮也跟进场人数一样到达极限， 在思考有没有其他可以赚钱的项目後，发觉就只有周边商品了， 而从第一次试着去提高周边商品销售後，周边商品销售额就不断增加。 问：2006年以当时的监督Marty Leo Brown丢掷垒包进行抗议之行动为题材， 所制作的T恤也吸引了很多话题呢。 Marty Leo Brown监督丢垒包：http://youtu.be/F_ysXwYVGOA 松田：我想整个商品销售大幅增加的契机就是丢掷垒包T恤， 一开始是非卖品，只是抱持着『大家穿着垒包被丢出去之图案的T恤， 来让球迷们觉得有趣吧』的好玩心态，而分给Brown监督与全体选手， Brown监督穿的：http://i.imgur.com/gttyCEI.jpg 选手们穿的：http://i.imgur.com/ZCEi1Ip.jpg 但因为这样吸引到出乎意料的反应，而让我们很有自信， 并且决定以能够与球迷们共同分享、或是与球迷们沟通的形式去设计的话， 应该就能带来一定的收入。 从那次之後，T恤对本球队而言，就是与球迷进行沟通的工具， 不论是因为有趣或其他原因所制作的，T恤的定位就是为了让球迷与球团能共享彼此情緖。 问：再见安打/全垒打、投手的一军首胜等，所制作的纪念T恤都是只制作几百件， 在几分钟之内就会销售一空的高人气商品呢。 松田：因为若是毫无限制的大量制作就不有趣了，所以就用限定数量的方式， 而在我们球队也会去思考每种T恤做多少件，一定能全部卖完， 举例来说，虽然做一万件的话成本与售价就能降低，但我们会只做2000件， 虽然成本与售价都会拉高，但这是我们一定能全部卖完的数量， 所以就有「只做我们一定能卖完的数量就好了」的想法。 问：周边商品的营业额有增加吗？ 松田：2004年球界再编时是一年2亿日币，之後就慢慢增加， 到2009年马自达球场完工时，已提昇到一年20亿日币，之後都维持在每年15亿左右， 去年前田智德引退时是19亿，我想今年应该跟去年差不多。 问：是否藉由周边商品的营业额填补转播权利金的减少呢？ 松田：不可能全部填补起来的，因为周边商品有成本，所以实际获利不高， 但是与转播权利金合计下，就能让球队经营摆脱短暂的辛苦局面， 只是今年因为大濑良（大地）、菊池（凉介）、丸（佳浩）等3人， 让周边商品营业额大幅增加，使球团收入增加很多，但也让我们在思考未来该怎麽做， 我总是在脑中思考与球迷沟通的手段，周边商品绝不是「做好了、卖掉了」这麽简单。 问：对於洋联六球团为了提高转播权利金，而一同销售转播权的行动有什麽看法？ 松田：在想过当我们面临经营困境时，广岛当地电视台那麽帮忙我们， 主要电视台也那麽支持我们这个小球队後，我就无法做出像洋联那麽戏剧化的决定， 因为地方电视台有可能因此买不到转播权，所以我做不到那些事情， 因为是与所在地区产生深厚连系後，我们才能一直经营球队的， 我觉得什麽事情都要12球团或6球团共同销售是很奇怪的， 所以基於这样的想法下，我不会去参与这种行动的。 问：那麽在电视转播以外的部份，这10年内与其他球团的关系是否有所改变？ 松田：央联从2、3年前开始就会召开社长会议，是与NPB不同架构的情况， 并且决定这是NPB不会出手干涉的层级，在该会议中讨论球队经营上的想法或idea， 所以大家的感情都不错，像之前有某支球团要开设官方周边商品的店面时， 还派了3个人来我们球团见习，我们也蛮不藏私地，把商品如何能够畅销的知识倾囊相授， 虽然以往不会有这样的交流，但现在常常会有。 问：虽然有部份声浪认为NPB该学MLB那样，整个棒球界合作， 来增加营业项目并扩大市场规模，您又有什麽样的看法呢？ 松田：MLB是因为能藉由增加球队带来扩大效果，所以就在大都市新设球队， 并使得整体市场规模大幅增加，但我觉得日本不太会有这样的扩大效果， 虽然常常会有讨论市场规模的意见，但在思考过有什麽是12球团能共同合作的商机後， 我觉得是很少的，唯一有可能的就是侍Japan事业了。 问：所以说是觉得只有各球团应该一边各自努力， 并使这些努力与整个棒球界产生关连的方法而已？ 松田：就只有这个方法而已，我完全无法理解只会谈着该如何扩大市场规模， 然後觉得钱就会这麽简单赚到手的想法，举例来说，若所有球队的周边商品设计都一样， 那只会出现一堆无法表现球队个性的商品，虽然各球队经营有能彼此分享的部份， 但是在这之前还有更多该做的事情，我很讨厌明明前置工作都还没做好， 就只会高谈阔论市场规模的人。 极高的地区连结度，是其他球团无法比拟的 问：对於自民党经济提案的地区活性化政策，所提到的「16球团构想」有什麽想法？ 松田：简单来讲，请先试着思考一下，前人们为了让球队在地区扎根， 是花了多少的时间，流了多少血、泪、汗下的努力，才能够让球团维持至今， 如果只是抱持「球队就只是广宣的一个媒介，签几个赞助商就能组建球队」的态度， 那麽球队是弄不起来的，球队必须要让所在地区的人们所喜爱才行， 所以这就不是短期内大量组织球队能达成的， 我觉得让现有球队在健全的形式下，一边受所在地区民众喜爱，一边逐步壮大是最重要的， 所以在社长会议等类似情况下，大家彼此分享经营知识是很重要的。 问：这10年来，标榜「强化与所在地区关系」的球团虽然渐渐变多， 但广岛队可说是这领域的先驱。 松田：我们与所在地区的连结度是很高的，其他球团还比不上我们， 我们经营团队中有负责对应广岛当地事务的，如果广岛当地有任何事情， 全部都由这些人员去处理，举例来说，当我们处於经营困境最辛苦的时候， （广岛县北部的）庄原市内的热心人士买下了40张外野指定席季票， 我们对这件事很感激，所以从那时开始我们就与庄原市有很密切的往来， 例如，邀请「庄原儿童音乐剧团」的小朋友们到球场表演舞蹈与观看球赛再回家， 类似这样的行动是一直持续着的，又如若对方送剧本来， 那麽我们负责的人员也会帮忙制作成册再送回去给对方等许多很仔细的对应行动。 之前听到神石高原町．油木高校的学生们在养殖花鲶，就思考有没有什麽是我们能做的， 所以决定在球场向大家介绍「世上有这类的孩子们存在着」等各种协助的方式， 让各个市、町、村的人们来球场进行观光宣传或其他宣传活动等等的。 问：关於央、洋联交流战的比赛场次之讨论仍然持续着呢。 松田：虽然有减少的意见、也有维持现状的意见，但我觉得自己联盟的季赛才是最重要的， 交流战就当做是特别活动就好，虽然以门票收入面来讲，我也很感谢交流战， 但是联盟季赛打到5月10号左右就进入交流战，打了一个多月的交流战， 想说活动终於结束了，但又立刻要打明星赛了，我觉得以特别活动来讲有点太长了。 问：您所勾画的球团或整个棒球界所应达成的理想情况是？ 松田：还没有想到这个，我只是想着让广岛地区的民众能够很开心的样子， 然後一路这样做事而已，与致力於我们做了什麽，广岛民众能够觉得高兴， 脑中想的都是广岛这个地区而已，虽然在其他地区也有很多球迷， 但我总是很感谢我们是受广岛地区民众所喜爱的球队， 实际上也是受到广岛地区很多帮忙，就觉得我们也必须要对这个地区报恩才行。 问：这10年来的关键字是什麽呢？ 松田：我想是「进化」，时时都必须要执行新事物， 球场、球队战力编组、选手培育等所有事情的关键都是进化，在以前都不会这麽想。 在Luchino Visconti的电影中，有「we must change to remain the same」 这句知名台词，「为了保持现况，我们必须有所改变」，这也是我随时在想的， 马自达球场的可口可乐席（有桌子的团体席： http://i.imgur.com/p7DCQxX.jpg ） 的椅子是请制作马自达汽车坐椅的当地厂商，运用汽车所使用的技术而制作的， 请所在地区将拥有的事、物、技术提供给球队，球队再用其他形式回馈给地区， 虽然比较多是地区帮球队达成的，但彼此相互协助所产生的小幅进化， 累积下来就能成为大幅的进化，虽然只靠自己的能力未必能达成， 但在借助地区的力量後就能渐渐进化。 所以常常说『要以让球迷们看到我们的进化，并让球迷们高兴的想法去执行， 不然我们这支球队就会不再受民众们喜爱』。 问：那麽在被称为日职人气下滑的时候，是否是因为各球队不思进步呢？ 松田：是的，因为政府、商界的协助，使得马自达球场这座好球场能够完成， 对於日职产生了一个刺激，我常常说『马自达球场只是试作品而已』， 其他地方、球队若能参考这个球场，然後盖出更好的球场的话，就能有更多进化。 虽然不能说「各球团若是放弃进化的话，那麽日职也要结束了」， 但是有可能会让从中获得乐趣的人变少，这不是一件好事， 若能让对棒球没有兴趣的人，也能在球场内觉得有趣，那麽球场就会更热络， 其他球队若能与球场更进一步合作的话，我想可能会有意想不到的大幅进化， 且当中也潜藏着扩大市场规模的可能性。 －－－ 以上就是广岛东洋鲤鱼的松田元老板对於球队经营的想法，供大家参考。 -- 人 生 在 世 , 虽 似 长 於 春 梦 , 又 真 能 有 多 久 呢 ? 一 旦 分 散 , 就 像 那 秋 天 的 云 , 毫 无 寻 觅 处 o 蒙 胧 迷 离 虚 幻 , 令 人 伤 感 ! --

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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ※ 转录者: jfy (219.85.51.81), 09/12/2014 22:37:20 ※ 编辑: jfy (27.105.55.179), 09/12/2014 23:35:56