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我是软体工程师,三年工作经验 年初换了一份满意的工作,这三个月也把产品第一版扛上线 因为公司跟部门一直在扩张,主管突然要我带两个的小朋友,并说这是当小主管的训练 一个刚毕业且刚报到的甲,一个跟我同年同时到职的乙 并且告知两个同仁事情都先跟我这过完再往他那报 突如其来的责任我知道是未来升迁的历练,不过没当过主管也没预期会这麽快要带人的我有点头痛 刚毕业的甲其实程度不太OK,加上一直觉得网路公司就是要热血 老是有很多逾越他本分的创意跟功能想实现(功能是产品团队的事情,我们工程师就是解需求,顶多提意见),结果自己分内事搞不太定。 我花了不少时间让这小朋友一吐不能发挥的怨气,但又要引导他其实你程式应该要先写好,非常吃我时间。 比较头痛的是跟我同年这一位,他程度算合格程度,但一直蛮自负。而且习惯在言语上跟我较劲。 对於分派的事情都会质疑,会一直传讯息给主管反应。而然他产出的程式的确Bug瑕疵也不少,自己在专业上有把握稳住。 上述事情是目前态势,不过有些场景我的确不知怎麽handle会比较好 a. 我负责主持某事会议,当时需求部门的人进来没有关门,同年的乙直接跟我说「你去关一下门」(刚毕业与这一位坐的位子都离大门比较近。) 当下我有些不悦,不过当时情境想说还是把门关上事情先过去就好。但多少认为这会让在场其他人对於团队分工的认知有误解,不知大家碰到会怎麽处理? b. 因为主管要我带两个同仁算是部门内知道(某次早会的时候统一宣布),但对於需求方与其他部门不清楚。乙还是很习惯自己跟需求方讨论内容,甚至会做出一些重大决定,是会影响整个团队进度的。我一开始觉得不用干预,自己能掌握资讯就好,但发现乙在同步资讯上非常被动,自己过去问也显得很刻意,会担心之後资讯会落差越来越大。 c. 办公空间除了我们三个与主管外(主管还会负责另一个Team),还有女助理与两个比较功能性的同仁。大家平常喇赛或吃饭会一起。因为我被开朗的女助理闹或其他同仁闹时,常觉得笑笑就好,不一定会回嘴。一开始有几次乙偶尔会在女助理闹我的时候顺着呛我几句(例如我们聊到去健身房,乙会呛说你真的有去吗看不出来耶,暗指身材没练好)。但最近只要听到我跟其他人闲聊,有语病就会做文章(例如跟甲比较轻松的说你的位子也太乱了,乙有时就会跳出来高声说你的位子明明更乱,这很主观就不比较了...其实乙的是公认的乱....让我很难接话下去) 後来回想起来,对於这两位我都抱持着比较和善不撕破脸的方式柔性沟通。但久而久之没建立正常的沟通模式,变得容易被踩线。 我对於这小主管历练其实没有特别强求与留念,不过不想给老板我镇不住他们的感觉。我也能理解带人要带心,不过直接硬压一定会被反弹。若现在放弃,之後在这团体就算程式开发产出稳定,可能也会被贴上不能当主管职的标签,有没有哪些管理上的手法必须趁现在快实施? --



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1F:推 carrotkaka : 少在办公室里说笑,然後会议上猛电乙,拿回发话的主 04/07 19:59
2F:→ carrotkaka : 导权,让大家知道你的份量 04/07 19:59
3F:推 Linus4season: 感觉乙没社会化 人际关系应该..哪天你弄他我觉得大 04/07 20:30
4F:→ Linus4season: 家会站你这 04/07 20:30
5F:推 Linus4season: 我不是说霸凌 而是该电的电他大家会信你是合理的 04/07 20:33
6F:推 line6sorrow : 先固定私下回报乙有这个状况,等他有出包直接一口气 04/07 21:06
7F:→ line6sorrow : 解决他 04/07 21:06
8F:→ veluwse : 谢谢 我觉得自己太柔,没意识到的主管必要时要拿出 04/07 23:55
9F:→ veluwse : 立场,单纯只想安排工作让整个Team能完成任务 04/07 23:55
10F:推 calase : 个人觉得1是小事,2的问题影响会很大 04/08 02:58
11F:→ calase : 感觉乙很像小孩在闹,他的考绩会给你打吗? 04/08 02:59
12F:→ yudofu : 你就是被乙看不起这样而已,跟管理没关系。尤其你是 04/08 08:15
13F:→ yudofu : 带他们工作,工作以外你不是主管,请你的真。主管出 04/08 08:16
14F:→ yudofu : 来再次布达他们对你该有的应对方式,关门小事、重点 04/08 08:16
15F:→ yudofu : 是流程的SOP 务必要告知到所有重要事情都通知到你的 04/08 08:17
16F:→ yudofu : 程度。最後就是你自己稳住不要出包,务必先争取到小 04/08 08:18
17F:→ yudofu : 主管或其他有实质职务上打考绩的权力,否则要是被乙 04/08 08:18
18F:→ yudofu : 拿到机会我用膝盖想就知道你一定完蛋,除非你能训服 04/08 08:19
19F:→ yudofu : 他。 04/08 08:19







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