※ 引述《erased (hahaha)》之铭言： 那麽详细的回文，小的也来贡献一些吧 原po理想中的职务，正确的名称应该是"领队" 导游跟领队的差别其实从字面上就看得出来... 导游，"导"览、引"导""游"客 导游通常是当地人，负责接待外来的旅客，由於是当地人，自然对於当地的 风土民情、旅程解说比较了解(Shopping之类当然也是重点的...) 领队，"领"导"队"伍 领队是透过旅行社的招揽，带领当地的旅客出国，跟旅客的语言背景比较相通， 主要是负责团体的出入境、行程管理及旅途餐饮住宿的各项支付接洽...等 再来说说领队这职务，一般人多半是跟团旅游之後，才会对这个行业产生 好奇以及...请容许我用"莫名的向往"来形容..... 但是请注意，我们在享受旅游乐趣的时候，也正是领队在"工作"的时候 举个不算洽当但听起来或许能够理解的例子，当我们去到一间餐厅，吃到 美味的料理时，是不是偶尔也会有 "啊~如果我也煮的出来这样的料理多好!" 这样子的想法呢?不过"吃"跟"煮"甚至於是"卖"，完全是不一样的动作 尤其在现今旅行业的生态下，"领队"这个职务真的不是想像中那麽光鲜亮丽 的，兴趣、热忱以及"志工般的无怨无悔"，坦白说缺一实在不可 : 你已经大学毕业了 不知道毕业多久? : 若真的有兴趣 我建议你赶快到旅行社应徵 [年纪问题 = =] : 一开始通常都是跟车 应该会从国民旅游或毕旅团先开始 然後再去考导游执照 : 当然你也可以先考执照 但你若没实务经验 就算有执照还是得从跟车开始 : 只是你得先有做白工的心理准备 甚至用这条件让旅行社考虑录用你 以下导游的条件通常领队也是必备 : 再来是导游的条件 : 我的观察 导游最基本的就是"态度大方.专业"加上些许的"热心" : 但一个成功的导游通常还要"幽默.热情.细心.个人特色" : 这些特质不一定得兼具啦 有时候细心和热情可以弥补你专业上的不足 : 我指的专业包括"旅游景点和过程的熟悉程度.随机应变能力.人脉关系等等" : 这些特质可能是天生的 但也可以後天自行努力养成 : 至於工作状况 我不清楚你所谓的工作状况 : 导游负责的就是接待国外来台湾的观光旅行团 : 其实工作状况就跟你出国玩时的当地导游差不多 : 主要靠的还是你的临场反应和处理事情的能力 : 毕竟一个人一种个性一个时间一种问题 变数真的很多 : 像是塞车你该如何更改行程或是景点待留时间长短 : 旅馆临时没有房间或房间出问题 你该如何沟通等等 : 导游也有分正职和特约 领队也分正职跟特约，简单的说，旅行业也有大小月，旺季时就是 特约领队发挥的时机 : 正职即专属某一旅行社 只能带那旅行社的团 旅行社会排团让你接 : 特约状况就相反 会有旅行社跟你接洽看你想不想接 : 收入的话是大家都很关心的 : 以大学里的导游性质社团来说 他们大概是1500~2000/天或更少 : 这是指跟车跟了一段时间 已经可以独当一面的人 : 跟车时期 好一点一天几百否则通常包你吃住而已 (即使你现在自己去应徵也是这行情) : 上述1500~2000/天是学生 我不清楚职业导游差不多是多少 : 但我想只会好不会差 而且还要考虑团的性质.年资.人气.淡旺季等 : 这是底薪的部份 (通常指特约啦 因为正职可能有固定的底薪而非一天多少) : 导游另外的收入主要靠的就是小费和佣金 : 小费来自於客人 多少不一定 是看你的诚心能让客人感动到啥程度 : 佣金有两个部份 一个是人头费一个是抽成 : 导游会带客人前往休息站.纪念品站.餐厅等地 : 通常业者会给导游人头费"感谢"导游为业者带来商机 : 但旅客若有从事消费行为 则还可以再抽一定比例的佣金 : 收入来源大方向大概是这三个 所以拼一点一个月赚破十万应该没问题 : 导游其实工作压力满大的 因为她们24hr都得负责旅客安全和需要 收入方面领队跟导游差不多的来源，简单的说就是上述收入由导游、领队、司机、 旅行社...等等来按比率分配 : 像你是喜欢到处跑的感觉 : 但若一个月跑同样地方跑个3.4次 每次可能同样旅馆.同样餐厅.同样菜色.... : 不知道你还会不会喜欢这种重覆且承担不少压力的到处跑? : 而国内导游 我是建议考日本语或韩语的吧 : 毕竟这两个国家是旅行团到台湾的大宗 (日本>韩国) : 欧美旅客以自由行居多罗 导游的需求可能就不是这麽多了 : 还有广东话 港澳来的也不少 : 另一个大宗是大陆团 不过都说国语所以没语言障碍 但景点的典故啥的要注意 : 大陆旅客很爱问这个 而且也很爱跟台湾比来比去 : 要怎样不丢台湾的脸又不得罪他们 所以临场反应.口才.EQ要注意一下 : 以上大概是我了解的部分啦 旅行业这个行业，由於竞争越来越剧烈，而旅客对於旅游的品质又日益讲究， 在成本下降空间有限、团费又杀的头破血流的现实环境下，旅行业真的产生了很多 负面的问题，以及越来越多的纠纷(还记得不久前壮汉包围旅客的事件嘛) "一分钱一分货"绝对是不变的道理，买东西，谁不希望越便宜越好，但是在帐面上 低廉的团费数字底下，很多旅游品质相对的被牺牲掉了 花钱事小，浪费了难得出国的黄金假期，玩起来又不尽兴的旅游，才真正是 再多金钱也换不回来的惨痛损失，"赔了夫人又折兵"!! -- ※ 编辑: X17870 来自: 61.223.68.148 (04/14 03:06) ※ 编辑: X17870 来自: 218.169.138.66 (04/14 18:01)