※ 引述《arashinoyu (ara)》之铭言： : 我预计明年要毕业 : 本身是学经济的 : 关於未来 真的有点迷惘 : 很多老师都跟我们说 : "你们以後几乎都会进金融业 银行工作" : "所以 要多考证照阿" : 也曾经一度想过 要去考CFA : 可是 要报名的时候 我犹豫了很久 : 我不知道我喜欢这一条路吗 ?? : 兴趣 所学 和 工作 好像 没什麽 绝对的交集 > < : 喜欢 热闹的我 好像 比较喜欢休闲旅游业耶 : 可是 可能是因为 很少有这方面的资讯 : 所以 不太了解 现在的旅游业工作性质和待遇 : 想请问 所需要工作能力特质有哪些 : 还有 饭店管理也是属於其中一环吧 : 他学习的领域 大约在哪里呢 和企业管理 有什麽差异阿 : 有人可以 替我解答一下吗 感恩 : (什麽意见都好 我只是想找人讨论 了解一下) : 还有 什麽叫OP阿 我不懂这个字的意义耶 我想要先问你 你对旅行业真的很有兴趣吗?? 因为做旅行社是赚不到什麽钱的 唯一的好处就是可以赚到"玩" 要是你对这个行业没有兴趣 是做不久的 我以前是念机械的 後来也是因为对旅行业很有兴趣 所以我转考观光 旅行业跟金融业有很大的不同 待在金融业可能可以靠着资历和能力慢慢的往上爬 等到年纪稍大一点以後 可能就可以爬到经理或襄理的位置 每天不用做很多事(我是和旅行业来比) 就可以领到一份让人羡慕的薪水 但是旅行业就不同了 以男生来说 刚出社会进到一家旅行社可能就是从业务做起 业务的工作也就是拉人来参加团体 靠的是你的口才还有专业的知识 如果你待的是一家甲种旅行社 公司也许不大 主力产品就是那几项 所以你只需要把公司有的那几条线的产品摸熟一点 客人问你问题才不会显的不专业 要是你待的是综合旅行社 可能他全世界你想的到的地方都有出团 那麽你的专业性就必须要靠自己多念点书 好好充实一下旅游方面的知识 业务当久了 该知道的也都知道了 公司可能就会安排你外放出去当几年的领队 毕竟之前当业务都是在纸上谈兵 只有真正自己去过才会比较有印象 领队的话一开始一定是从东南亚团开始带起 这个时候你就会比较辛苦了 可能今天要带纯泰6天的团 回来以後隔两天又要去巴里岛5天 听起来好像很棒 可以一直出国 但是也只是一刚开始的时候觉得很赞 等你一年要去泰国去个10次 每次去都吃同样的东西 住同样的饭店 跟客人讲同样的话 这时候可能就会觉得出国是种折磨(对旅行很有兴趣的人除外啦) 东南亚的团带过一阵子熟了以後 你的专业知识也够了 语言能力也非常好了 接下来就有可能可以开始带长程线了 一般来说长程线又有分两种 一种是领队兼导游 另一种就是跟东南亚线一样就是单纯是领队(和东南亚差异性不大) 如果是领队兼导游的话 那麽挑战性就会比较大了 因为整个团体就由你一个人来掌控 出国前公司会给一份预定好的饭店还有当地LOCAL的资料 到了当地你要跟司机沟通接下来几天的行程 要CONFIRM接下来几天的旅馆和餐厅 还要讲解当地的地理历史 人文景观等等等等 非常累人 领队带团带到一定的程度以後 有几种选择 一种当然就是继续带下去以领队为终身职业 另一种有可能回到公司继续当业务 因为你的经验够丰富了 对於销售公司的旅游产品来说 可是说是轻而易举 因为客人跟本考不倒你 还有一种就是如果你的能力不错的话 有可能外放当领队结束以後 回到公司当线控 简单来讲线控就是规划旅游产品 主要的工作就是和航空公司还有外站接洽 如何从航空公司那边拿到价钱好的位置 然後与外站配合安排旅游行程 选定团体要住的饭店等级 要吃那一家餐厅 完整包装以後 定出一个价钱 然後交由公司的业务去销售 当然 行程卖的好不好 就可以看出你安排的这个行程是不是受到市场上的欢迎 当然也关系到公司能不能赚到钱啦 所以线控也是很重要的 讲了那麽多旅行社到底好不好赚呢.....??? 以业务来说 有分有底薪和没底薪的 两者都有业绩奖金 只是比例上的差异而已 我有听过目前市场上有一家专做日本线的旅行社他们家的业务是有底薪的 一个月大约30000多块 拉到一个客人参团的话 业绩奖金是100块 也就是说你一个月要拉到100个客人才会有多10000块的收入 难不难 其实见仁见智 另一种没底薪的业务 抽的业绩奖金就比较高了 一般来说以旺季来讲(暑假~过年等) 没有底薪的业务一个月最高可以冲到10几万 还有听过20万的 但是要注意一点 旅行业这个行业是赚3个月要吃一年的 除了旺季的这几个月以外 没底薪的业务在淡季时可能一个月都只领6000块 所以你说旅行社辛不辛苦 另外在来讲领队 短线的领队其实是赚不到什麽钱的 出去带一次团 公司会给你一点出差费 再加上客人给你的小费 还有就是客人SHOPPING的回扣 加一加就是你的收入了 我有听过带一趟纯泰回来领队赚了快20000块(机会很小) 因为客人SHOPPING的额度很高 退的佣金相对也高 所以赚的会比较多 平均来说东南亚带一团可以赚到10000就偷笑了 长线来讲赚的就会比较多了 带一趟赚个30000多块没什麽问题 因为你付出的也比较多 多赚一点是应该的 线控的话据我所知月薪都有50000以上的水准 但是压力也蛮大的 毕竟公司的产品都掌握在你的手上 那种压力可想而知 还有关於你问到的OP 嗯~~我也不太知道他的中文要怎麽翻 OP的工作内容主要是属於内勤的 业务拉到客人以後 OP主要就是负责旅客参团的一些後续动作 像是办签证 处理客人的资料 输名单啦 做分房表 说明会资料等等的一些後续动作 工作很繁杂 而且薪水不是很高 新人大约20000出头 老鸟的话有30000就算很高了 拉哩拉紮讲了一大堆 有些东西是我实习的时候所得到的资讯 如有错误请多包含 薪水方面我是以我之前实习的公司为准 因为每家旅行社的情况其实都不太一样 就像我说的 要做这行 真的要很有兴趣才有办法 像我们现在有很多老师 年纪都50几岁了 寒暑假都还是在业界带团 主要都是带欧洲团为主 像他们那种老领队甚至还有客人在参加团体的时候指名要我们老师带的团才要去 领队当到这样 那种成就感不是外人可以体会的!!! -- --

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