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大家好~ 之前有上来说过自己目前做的一个客服工作挺累,但不知不觉到现在也半年了 目前工作上的职务内容越来越多,原本属於资深人员或是主管负责的部分,很多都分给底 下的我们去进行,搞得比之前更忙,因为客服很多问题都是当下要反应要解决,线上又同 时面对很多客人,所以有时会觉得被逼到快爆炸了 有时候会不平衡,觉得主管他们也太爽,反倒是底下的我们要更忙碌,虽然还是一样 ,上班9个小时中非常忙碌,但是准时下班 另外就是,觉得有的主管能力不太行,有时我们丢出来的问题不能获得完善的处理,有很 多同事已经都会抱怨,也是让我感到不安的症结点 然後因为我已经结婚了,其实在决定结婚後找到这个工作的想法是,就做到怀孕生产,然 後请产假育婴假,公司在福利面是满不错的,对待结婚怀孕的这种事情非常友善 不过我目前没有积极的准备怀孕,就顺其自然等到那一天的来临 但是最近碰到上述状况,又刚好轮班调换要调整时差,所以真有那麽一刻情绪坏到冲动想 换工作,不知道自己能不能撑到怀孕生产的那一天,所以想请大家开导一下,要怎麽调整 自己的心态呢? 我先说我自己目前的想法,对於很忙碌的部分,我尽量找出能快速处理的SOP,做的来尽 量做,做不来也不逼死自己,不想让自己情绪坏到想离开 猪队友的部分,则是让自己更精通职务内容,找相对可靠的主管发问,若是没办法,之前 大主管也有说过,谁的回答出问题就是谁要负责,不让自己去承受这种压力 以上,想知道大家有没有也遇过和我相同的问题呢,谢谢观看 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.136.138.162
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/CareerLady/M.1548199716.A.01B.html ※ 编辑: kkcandy00 (114.136.138.162), 01/23/2019 07:30:50
1F:→ girlo: 其实你也属於资深人员了吧.... 01/23 09:47
2F:推 frv: 半年叫资深人员?? 楼上的公司比较有问题吧 01/23 22:54
3F:→ mimipink: 客服流动率高、半年的确可能变资深人员01/23 23:12
4F:→ mimipink: 就更努力怀孕享受公司福利部份吧01/23 23:13
哈哈,以我们公司制度来说,资深人员不是做久就是资深,而是要升职的 我也想过要不要积极备孕,不过有时候累的真的觉得很难撑下去 ※ 编辑: kkcandy00 (114.136.138.162), 01/24/2019 12:23:23
5F:推 neptunefish: 很难撑就再找吧.心情差压力大也许 01/26 11:27
6F:→ neptunefish: 会影响怀孕. 01/26 11:27







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