前段时间陷於灰灰暗暗的低潮期，当时来板上发了几篇文章，受到板友帮助很多。想回馈 这段时间的心得。 我做企金，需要自己开发客户。因为每个人的工作历程不同，所以对於看待业务这份工作 的理解认知也不一样，我的话，觉得业务这份工作，努力很重要，但方法更关键。 因为就算加班到12点又认真学习，没有产出，隔壁的打扫阿姨都比业务有价值。 方法1:同事的经验就是你的经验。 同样的工作，如果前人已经经历尝试-失败-尝试-发现方法的历程，那就千万不要自己再 浪费时间做一次。因为业务单位对绩效产出很重视，没那麽多时间让我们慢慢研究，只能 先用别人方式应急、边做边调整。 方法2:找出工作流程中最重要的一环，彻底执行 首先要知道你做某件事的目的是什麽，然後尝试简化你所有工作流程，当你简化到无法取 舍时，那步骤就是达成目的的关键。 方法3:了解你的客户 以业务来说，只要能搞定客户，其他事睁一只眼闭一只眼。业绩就是你的无敌星星。 要搞定客户，就得了解他的需求，了解他的需求前，得先了解他。 聊他喜欢且容易回答的话题，中间再夹杂你想问的东西 就算是老板，也不喜欢说谎，宁可含糊带过或不正面回答，说谎时声音会渐渐变小 所以可以从肢体动作、语气、语速、回应内容去了解客户答话的含义 技术上来说，上面三点帮助我慢慢稳定工作表现。 其实业务重要关键是心态，但我还不是个成熟的业务员，这部分尚须磨练，也很希望有业 务前辈愿意分享自己的心态上的调整与适应方式。 如果文章有不足之处，欢迎大家帮忙补足或修正～谢谢！ --

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