作者auepeace (闲人)
看板CareerLady
标题Re: [职场] 没担当的主管
时间Sun Apr 19 14:00:30 2015
※ 引述《auepeace (闲人)》之铭言:
: 大家午安,
: 最近在职场上遇到问题不知如何处理,想来问问大家意见..
: 目前我的小主管是上面长官延揽来的,
: 他们以前是同一家公司,来这後安插自己人马吧
: 小主管个性怕事又固执不太变通
: 因为他比我们晚近公司,所以对我们每个人区域事项不是很了解
: 但是他要求无论所有大小事一律都要透过他传递
: 例如:我们要助理帮忙琐事也要先跟他说,他再转告
: 不希望我们跳过他跟任何人有直接联系
: 不是长官越级问题,连助理也是
: 但是我最近发现,因为他很怕事,
: 所以很多我们区域客户反应的事回报给他,他就不往上呈报了
: 怕上面认为他办事不力
: 导致上面主管开始误解我们基层是不是根本没在做事
: 我最近也遇到几件这种事
: 小主管知道事实不是这样,也不帮我们澄清
: 他现在做法就是所有资讯都要透过他,
: 其实他会过滤选择哪些他要回报他不要回报
: 他觉得麻烦的也不会协助我们处理,就吃案了
: 请问遇到这种主管,大家都如何自保....
: 谢谢...
续前文
之後我公事便使用e-mail联系不再使用主管的Dropbox,依照事情轻重cc给相关人员,
ex:重要招标公告,或成功达成重要目标会cc至大老板,
其他ㄧ般事项不会,只会cc到相关助理或PM
前文有提过其实高层们都是前公司同事,ㄧ个拉ㄧ个来到这里
前几天最奇妙的,大老板发了一封Mail给我们部门,
内容表明以後公务mail联系,我们唯一窗口只能是小主管
禁止跟其他部门联系,也就是禁止cc,违规就惩处
只差因为公司并不知道有Dropbox存在,不敢直接叫我们使用Dropbox而已......
还真的是同一家(前)公司啊
很神奇的,现在连跟PM要产品说明书或DM也不能跟内勤说
举例流程要:
我们寄mail给主管说要产品说明书电子档,禁止cc-主管跟pm说--pm寄给主管-
----主管寄给我们
因为我们助理後来帮忙证明并没有越级出货的事(情况如前文推文)
小主管後来打电话故意装没事想试探我的反应
我只是冷淡礼貌回应
大老板态度已经很清楚了,即便不能cc,我还是会用mail联络回报公事
避免以後他们要搞小动作或卸责时有证据保护自己
第一次看到这种抢功卸责表面又很会装无辜的小主管
老实说,我们都没兴趣抢他位子,功劳都挂给他,他都没做事说都他做的也无所谓
重点是他完全没有沟通协调能力,只像传声筒
客户问题反应不是被吃案不然就是上面说不他就不敢吭声了,
还会让我们背黑锅再装无辜
每天只怕有什麽功劳我们有什麽进展他不知道没抢到ㄧ样
他想要的做法就是,客户有任何订单或任何重要公告都要单ㄧ窗口跟他回覆
他再发mail通知相关人员塑造他协助我们取得订单或是他消息灵通效率高已主动掌握公告
讯息
其实事情都是我们跟他说处理方式顺序,包括样品要寄去哪个地址,客户特别需求是什麽
他再转告我们的话用他第一人称交办给内勤
禁止我们跟内勤接触
谢谢大家之前建议,反正我在他心里也黑了,我也无所谓了,
不能cc我ㄧ样会坚持用mail联系公务
有本事他就再去跟他上面哭哭说我不听领导
发公告以後使用Mail就惩处
或我乾脆建议他我们名片电话跟信箱都改印他的
公务手机里面只能有他的电话,其他内勤ㄧ律设黑名单禁止我们联络
这样可能对他更省事
写到有点小脑怒.....唉
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.240.147.41
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/CareerLady/M.1429423233.A.7C6.html
1F:推 minavi: 我前老板就是这种人,结局是闹翻!! 04/19 18:36
2F:推 maye: 你太早cc给大老板了,前一篇我就说过了。在还没出事前就cc给 04/20 12:36
3F:→ maye: 大老板,他只会觉得你没事乱打小报告,只会更听信小主管,上 04/20 12:38
4F:→ maye: 层一定先挺主管,不然怎会找他当主管,只有等出事才能改作法 04/20 12:39
5F:→ auepeace: 其实他们都是自己人...今天开完会,我确信他们是一伙的 04/23 13:39
6F:→ auepeace: 他们自己出事也会互相cover,反正上下一条龙 04/23 13:40
7F:→ auepeace: 之前就都这样... 04/23 13:42