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标题[闲聊] 主管提到是我处理的还一再强调职称加姓是什麽心态
时间Thu Jun 26 03:47:37 2014
我的主管非常爱去别的部门串门子,上班时间大多不在位子上,导致我们部门往往只有我留守,还要常常代接他的分机。
经常有人要找他问事情,打了两三次都找不到他,因为对方是协助我们的业务打来问的,所以有时候我会尽我所知道的告诉对方,但是不是肯定态度,就是大概是怎样怎样。我也会留纸条説有什麽事我做了什麽处理。
但是最近我发现在对外跟对上时,像上述情况或是有时候我反映某人问题他做後续处理时,他就会把我的处理方式再覆述给对方,都会説是"x职称x小姐(我)説或做..."有时候还再讲一两次。
大家觉得我这样处理方式是不是惹到他在冲康我?同是一个部门要分是你做我做,不是统一对外吗?
如果一律都回不知道这样ok吗?只是感觉他那麽难找,事情应该又会拖到...
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1F:→ kittenkitten:不要帮主管做任何回应,留下对方联络方式和问题就好 06/26 10:43
2F:推 ambe:他接手机吗?还是请客户拨他手机 06/26 12:18
3F:推 znwnz:不是很清楚你所谓的处理是指什麽 不过如果是你已经帮主管回 06/26 15:19
4F:→ znwnz:答 然後再用纸条写给主管说 我已经帮你这样说了 接下来请你 06/26 15:19
5F:→ znwnz:这样做 主管应该会觉得现在是你在要求我吗? 比较好的方式是 06/26 15:20
6F:→ znwnz:你可以问对方的联络方式 去找到你主管告知对方问题之後 请他 06/26 15:20
7F:→ znwnz:自己 或是再由你转达给对方 06/26 15:21