根据成立於1948年的人力派遣公司Robert Half的调查，有超过四分之三的人 资经理认为，不重视办公室的科技礼节将会影响到个人的职业生涯。 为附件命名 不要使用无意义的英文或数字作为附件的名称（信箱的帐号也一样），为了方 便收件者管理，就像email的主旨，附件名称也要能够概括附件的内容。 如果附件档案有持续进行更新，最好加上时间作为标示。 清理不必要内容 首先，使用「密件副本」能隐藏你还把信写给了哪些人，这一般来说收件人也 不会想要知道。而针对往来问答，或者同时回覆多个收件者时，原件的内文也 要适度删减，只引用你有回答的相关讯息，避免让它变得乱七八糟。 不要自行判断重要性 根据《Newsweek》的调查，有70%的受访者说没有email就不能活，但相关的礼 仪却特别容易被忽略。 譬如有些人会在主旨加上类似「重要」的字眼，但那其实是在增加收件者困扰 ，因为重要与否完全因人而异。另外，将内容划上重点也可能使人觉得碍眼， 像是在说你不信任他的理解能力。 不要过分亲密 除非对方用Hi，你才可以用Hi回应，因为有些人觉得那会过分亲密。要是由你 主动寄送email，先使用Dear或您好会比较安全。 不要让人空等 理想的回信时间是24个钟头（所以如果你有重要的事，请打电话），要是那是 你无法立刻给予答覆的信，至少要先告诉对方你收到了，最好还能告诉他可能 的回覆时间。 如果在上班日出差或者休假，也要设定自动回复的功能。 不要一直带着耳机 有些公司会允许你在上班时使用耳机，但是当有人和你交谈，或者是在离开座 位的时候，一直戴着耳机就会让人显得无礼，还有反社会的味道，不管那里面 没有音乐。 不要碰别人的萤幕 对某些人来说，他们很不喜欢电脑或各种装置的萤幕被人碰到，即使只是加上 一点点痕迹，在和人讲解或询问事情时应该多加留意。 不要随意更改设定 更精确地说是要记得还原。有时候你会经过允许（一定要告知本人）而暂时使 用别人的电脑，在离开前记得要将一切回归原状，包括下载到桌面的任何档案 、首页、「我的最爱」、新增的输入法，还有别忘记登出信箱和facebook。 这些不是什麽大事，但花一点时间就能让人感到尊重。 不要忘记补充品 可能有人会发现到你是最後一个使用者，所有的公用设备都应该妥善照顾：用 掉最後一张影印纸要补充纸匣；喝掉最後一杯咖啡再冲上一壶；不要让饮水机 盘淹水；传真机有问题也要告知负责处理的人。 文章来源：http://waknow.com/?p=10568 --

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