作者rochis (巴黎花街好看ㄟ)
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标题[职场] 如何提高专注力???
时间Thu Nov 7 23:15:38 2013
半年前升了小主管
就感受到所谓的主管原来根本是高级杂工...
工作内容包含：
参加部门会议 想组织事宜 面试人 帮新人上课
做自己的业绩 顾组员的业绩 帮组员看提案 陪组员外出
最衰的就是谁生病请假就帮他完成他的工作
不然就谁被客诉就负责出面挡子弹 道歉 或当和事佬
每天上班时间都边接客户电话 边被组员排队问问题
同时间还有客户同事skype狂敲问问题
总之就是天天忙翻天
然後我发现我变得很焦躁
注意力很不集中
我很容易作A 就会想到B跟C跟D的事情
没办法控制的跳来跳去作
不然就是看email只看一半
比方说看了会议主题 却漏了时间
或是谁跟我说哪天要做甚麽 我听完就会忘记
还有几次客户打来谈某个案子 讲的时间超过15分钟
我看我的skype一直亮 (其他组员或客户急着问别的事)
我就会忽然出神看视窗 中间一段没听清楚电话中在讲甚麽
最尴尬的是有时候会被电话那头的客户发现不专心~"~
然後挂了电话後 skype等很久的客户就不爽说你为何都不回答
所以又影响了工作情绪
似乎有点恶性循环
这样的状况持续发生
目前公司内部是没有人当说我都听一半
至少开玩笑暗示之类都还没有
但我因为这样的状况有点丧失信心
觉得自己能力不足以胜任职务
请问要如何提高专注力
或改善工作效能
不然这样的状况持续久了 我真的觉得自己很像白痴或智能不足的人 = =
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 27.105.59.220
1F：推 LisaTea:拿笔记本随时记录会不会比较好？ 11/08 09:53
2F：推 angelfish72:列出 TO DO LIST，完成打勾或是划掉~ 11/08 11:54
3F：推 s910928:请秘书助理 11/08 12:50
4F：推 Galileolei:只看到你新增的事项 但是你应该可以分派任务吧 既然是 11/08 16:10
5F：→ Galileolei:小主管的话 11/08 16:10
6F：→ Galileolei:把一些低阶 组员能做的事pass给组员 你负责监督 11/08 16:10
7F：→ Galileolei:比方谁生病请假你就请组员cover啊 你负责监督品质 11/08 16:11
8F：推 angelacat:接电话时要专心听电话内容 SKYPE的可以稍等回覆时再说 11/16 11:41
9F：→ angelacat:抱歉不好意思刚刚电话中... 11/16 11:42
10F：推 bigsundae:你的问题应该是如何有效管理工作耶 出神放空表示你累了 12/15 12:53
11F：→ bigsundae:问题一定要问你吗 不能自己找答案吗 推楼上G大负责监督 12/15 12:55
12F：→ bigsundae:而且请假应该要提早完成进度,而不是丢给别人做吧 12/15 12:55