进这间饭店已经做了四个月的柜台，我知道我个性很硬很直接，同事和我说过之後，和他 们相处我很认真在改了，大部分的同事都还不错，虽然有的老鸟说话会超直接的念我，但 我知道他是在教我，这样才不会被客人客诉 因为我是中班，势必是要和大夜交接的，不过大夜有个男柜台(先称他A)很爱酸我，尤其是在 都没人在的时候，有其他人在场就很正常得和我交接班不会多说什麽 先说前提，这间公司的分班分得很清楚，上班时间一到，就是你的班事情当然是你做，要 怎麽处理事情也是你当班的事 上一班的人就在旁边休息，或交班有什麽问题在做询问，不会多管任何事 例子一: 在我上班一个半月後，虽然工作不是非常熟悉但是大部分都还OK，有次刚好交班时A接到 客人的电话抱怨睡靠马路的房间很吵要换房，他挂掉电话後跟我说这件事，我当下没多想 什麽，但因为已是他的班别我尊重的问他该怎麽处里比较好?!他冷笑得说你要处理阿~~ 痾...好吧，那我已经交待好工读生上去解决问题了，工读生一进电梯Ａ马上说：你这样 处理你确定OK吗?不会被骂?你要不要去问B(当时和我搭班的资深同事，他在餐厅休息了) 我边走边想说，我跟他的处理方式不会差到哪阿~~因为都是B教我的，结果果不其然跟我 得想法一模一样，B说这样很好阿~Ａ也没多说什麽 後来A去其他地方时，B和我说不是我们的班不要接电话(B以为我自己鸡婆插手大夜的工作) 我说:哪有阿~~电话不是我接的是A接的，然後把整个前因後果跟B说，B很生气的说A要我 处理事情又要质疑我，那干嘛不自己处理就好!!!他说我被欺负了，我才知道我是被A欺负 (呜呜~~我超笨的，被欺负还不知道) 例子二: 再让我前提提要一次，我们隔天早餐若是带餐盒，我们中班负责把东西买好，夜班则是把 早餐分装好 今晚才刚发生的事，因为隔天早餐有个团体要带餐盒，要带到机场才发早餐，所以要求用 箱子装好给他们，交接簿有写这件事，因为之前只有遇过一次这种要求，那时是有两个团 体都要这样做，问老板娘说拿两个箱子放柜台让夜班他们装箱 这次交接簿上并没有写说是谁该做拿箱子这个动作，我当班时是想说夜班可能只有一位， 不要让一个人跑进跑出这样柜台会没人，就请工读生拿了两个上来，我当下想说上次两团 只拿两个，这次一团而已也拿两个应该可以，傻傻工读生还放在厨房仓库，我又和他们说 :放那里这麽里面，夜班的人哪会知道阿，而且可以放柜台外的门边就好了 进柜台时我和A说装早餐用的箱子放柜台门边喔~~ (以下的话，我有点忘记先後顺序，反正A都有说) A:两个箱子够装吗?(酸) 我:我...不知道欸，我想说先拿两个 Ａ说:不然这件事是我们要做的吗?(再酸) 我:!!!痾，可是也没人说是我们做阿 A:谁说的 我:交接簿没写说是要我们做阿，我想说工读生有空可以拿起来先弄好 A：两个箱子根本不够装! 我:可是...之前不是也两个吗? A:所以上次不够阿!!! 我OS:早餐又不是我装的我哪知道要几个阿，上次不够装，事後也没人反应过这件事阿， 为什麽要遇到一样的事才说到上次事件的错误，然後来怪我?你们大可以跟我说一个箱子 可以装几份，这样以後我就可以计算了阿!!!! 我:可是上次是老板娘叫我拿的 他再没再多话，事後我还特地看交接簿有没有明确的写谁要做这件事，结果根本就没写阿 我还line给早班问他们这件事事中班应该做的吗?早班回我:谁说的 我又把前因後果跟他说，他也只能说要我不要放在心上，不然以後请工读生跟他说就好 我想说如果我不做，A又会说话:阿箱子咧?(因为之前有帮他拿好) 结果做了还是被酸，我真是无语问苍天阿~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 为什麽这麽无聊的事他可以一酸在酸阿~~~~谁做到底有差吗~~~ 而且我可以保证我态度没有不好，我一开始根本是用很温和的态度口气再和他说话，对话 过程我甚至可以说是唯唯诺诺 我好无奈，以後真得很不想跟他交接班，很爱酸酸酸 我到底要怎麽应付他阿!!!泪 --

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