根据「单纯曝光效应」（mere exposure effect），除非一开始就有不好的印 象，随着我们见到某人的次数越多，也就越会对那个人产生好感。所以，想要 提升职场人气，最简单的方式就是参与活动，打声招呼，经常出现在同事眼前。 每个人都对自己的名字感兴趣，特别是不常见面的工作夥伴，所以强迫自己至 少记住别人名字或外号，对方觉得受到重视，对你的好感度也会提升。 点头示意是在聆听他人说话时的礼貌回应，但如果不断地轻轻点头，或者是在 对方还没进入重点时就点头，反而会有轻浮和应付的反效果。在对方谈到重点 时，稍重地点一下头，就是很恰当的应对。 虽然重覆说过的话很使人厌烦，但像是「我早讲过了」和「我不是说过吗」这 样的话，还是要避免使用，毕竟对方可能只是想作个确认。同样的道理，为了 避免让对方产生不愉快，在进行确认前最好先行告知。 否定句本身就有强烈的负面印象，尽管表达的内容相同，改用肯定句会显得婉 转许多，特别是在面对上司的质询。只在有必要明确表示否定意图时，才使用 否定句。 在即将有连续拒绝他人邀请或拜托的情形，如果不想让对方收到刻意回避的感 觉，就尽量以替代方案，像是接受一部份，或者以其他的合作方式或时间来回 应。 绝对有比「最近比较忙」更好的藉口，改成描述出具体耽误的原因，甚至只是 说句「有紧急的事件」，都会比「比较忙」来得有诚意 。当然，最重要的还 是先道歉。 写文章时会使用逗号及句号，用意不仅是容易阅读，句号的出现时机也会影响 一段文字的重点。在与人交谈时，为了能更清楚传达讯息，同时也让对方容易 理解，也要在心中设定句号。 电子邮件的好处在於发送时没有时间限制，不过，如果不是平常就有往来信件 的对象，在假日发送的邮件，可能也会无意中为对方带来压力。像这种时候， 最好在开头先写「周末还来信打扰，不好意思」之类的话。 文章来源：http://waknow.com/?p=6754 --

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