我是做连锁餐饮业，前阵子也遇到类似的工读生~ 对方72，我77，实习两天是我负责带他 好像很缺钱~履历表上说希望每周工时59小时还问我会不会太少 （干部最多也才每周54小时） 第一天教打烊工作，先让他去洗东西 他跟我说有做指甲不方便洗，能不能做别的 虽然我很无言不过想说第一天上班嘛，就真的先让他做别的 第二天他六点上班，我们七点才能开始做打烊的事情，就先教他摺纸盒 结果正常新人了不起弄半小时的东西他摺了一个钟头...（老鸟则是十分钟内搞定） 另外一个一起搭班的工读生又默默的把打烊工作都做完了就没机会教 隔天我放假他上星期六五点到七点 星期天听店长说他那天被带去教外送回来之後竟然就直接坐下吃晚餐 店长那时候是很傻眼但是也好好的跟他解释说只有早班会有一小时用餐时间 重点是他实习第二天晚上跟我说他还没吃晚餐的时候我就跟他说过晚班没有用餐时间了 过两天他跟店长搭早班，听说他居然把还没计入对帐单的钱直接收在口袋里 （後来就是用这个理由直接把他火掉的） 再过两天我跟他搭晚班~那天业绩做的比假日还好从早rush到晚 所以他五点来的时候有很多装食材的空容器还没洗 然後晚上只有我跟他打烊~实习的时候又没机会教打烊工作 所以他一来我跟店长就异口同声的要他东西赶快洗不然会收到很晚 结果那位小姐居然洗到快九点...四个小时全配销中心的空tray都可以洗完一轮了吧 这段时间里我已经把洗东西以外的打烊工作都做完九成了 中间我去用电脑做晚班报表他居然还跑来问我是不是忙完了能不能帮忙他洗 我整个火大但是只跟他说我在做报表很忙 後来九点我看到配料台上的食材居然都还没收就收下来然後容器拿给他 他就抱怨我这麽慢才给他然後说他上班到现在都没休息为什麽要这样受苦受难 （公司规定营业结束时间前半小时才能收~而且他第一天上班我就教过他收了） 我就爆气了直接吼他工作态度很差，然後把他上班以来所有的问题都讲一轮 他还跟我争辩说上班就是要分工合作，然後觉得要他洗东西都是在欺负他 那天打烊是我值班以来清洁做的最不完整的一次 因为要他做什麽他都有意见我也不想跟他说什麽了 而且要离开店里的时候他居然跟我说这边时薪109很低，其他地方也有150的了 还说早班存钱其实我或店长去就好了不用让他跑 我整个傻眼...新人不会接单不会制作在店里要干嘛？公司花钱请你来坐着发呆吗？ 隔天跟店长讲晚班的情况 店长第一句话就说「居然可以让你大吼~直接跟他谈一谈要他不要做好了」 结果店长跟他谈的时候他居然还说「啊我就不会做报表啊~」 不会做就乖乖洗东西啊...会做之後你就知道洗东西是最爽的事情啊大姐 最後店长被他的一段话气到谈不下去 那位大姐说「我看教学影片也没说外送30分钟一定要到啊，迟到只要发卷就好了不是吗」 麻烦各位耐心看到这里的版友不知道披萨外送有30分内保证的待会在下面举个手... 当天谈完之後他还要求看雇佣契约 店长还怕他看了契约找到不能开除他的规定，做了假班表放在桌上打算造成他旷职 隔天他还在未告知店长的情况下跑去另一家分店买员工餐（正常是要告知店长） 然後跟他之前根本没见过的该分店店长诉苦说他跟我发生一点小问题 他走了之後那家店的店长打电话来问，我们店长立马跟督导报告然後请他来领现离职了 打了这麽长都是在赚P币，归纳两个重点大概就是 1.把他上班不好的情况跟诋毁公司的言论告诉店长 2.造成让他不得不离职的重大缺失 遇到这种脑袋里不知道装什麽的不用跟他客气 坐领乾薪的冗员没必要让公司浪费钱 不能处理的就交给店长，原PO平常工作态度如何上司都看得出来 只要原PO平常行得正坐得端，店长没理由站在新来的工读生那边~ 别为这种事情生气罗!加油! ※ 引述《bigcookiepan (脸大大)》之铭言： : ----------------本文为代po---------------- : 文章非常长，但我希望能得到大家一点意见，鞭我也没关系 : 我希望这件事情能让我有点进步!! : 前情提要 : 我目前担任药妆店的干部，说是干部其实也才升任一个月 : 所以很多事情都还在学习，负责的部分是外场(分外场和仓库) : 店长希望我能把外场发生的事情都告诉他 : 一方面了解店里情况，另一方面也能告诉我好的解决方式等等 : 一个礼拜前，店里来了一个78年次的工读生 : (没战年纪，但我77才小我一岁，我还以为我们是能沟通的说) : 正值工作是直销(虽然他说是新秘啦....呵呵) : 到店里来当工读的理由是想多学习产品知识 : 第一天的表现相当好，但两天後开始越来越夸张 : 2点上班打卡，他对於提早十分钟到店里准备相当有意见 : 所以他仍然是两点打卡之後慢慢换衣服慢慢绑头发一切慢慢来 : 正式出来外场大概十分钟後的事了 : 他来之後的第三天，店里来了一个新的正值，他竟然以前辈姿态教导他上货 : 并且上货补货这件事全都交给新的正值都略过，这件事惹恼了仓库的干部 : 因为当天我休假，这是事後转述。 : 在卖场上一来就开始问每个人时间，然後说他有多饿有多饿 : 晚餐吃完之後又开始问几点了他好想下班 : 每天每天，连店里最好脾气的正值也怒了。 : 就在三天前，我从仓库补货出来，卖场上客人相当多 : 我看到这个工读生大喇喇的躺在墙壁上，还翘起了一只脚放空 : 於是我走过去用温和的态度说"你这样被上头看到一定会被骂" : 他竟然回我"被骂就被骂，没在怕的" : 我当场傻眼跟他说"我指的是老板跟总公司的人，他们会看监视器" : 他又回"没关系，老板喜欢美少女" : ......................................... : 对!我实在不能忍受这种态度，当下我没有多说什麽就离开了 : (我想这因该是我犯下的第一个错) : 事後我回到办公室告诉店长这件事情，并且问店长我应该怎麽回他才好 : 事情我以为就这麽告一段落了 : 就在前天，这个工读生在FB上po了一段文章 : 我大概的描述一下 : 没时间做事却有时间讲别人是非 : 真的好可笑 : 请拿尺量量自己吧 : 的确 我很难搞 那我就更难搞给你看 : 待人是要待心的 : 如果自己没做好还敢要求别人 : -中间批评公司政策- : 这种事难道还要我这个工读生出面教教你吗 : 难怪你们永远不会进步 : 下面推文说的真的很难听，还用小人来称呼，然後把店里说的一文不值 : 又说他们直销有多好有多好 : 其实我们原本大家都以为他骂的是仓库的正值 : 那个正值还气到哭了= = : 结果今天才知道他说的是我!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! : 因为我再跟店长报告的时後他刚好在厕所听到了(－^－)凸 : 原本我想说算了不跟他计较 : 但他後来跟店长说的理由完全让我爆气 : 他说我就是个阴险的人才会在他背後说坏话，自己的工作都没做好还敢说他 : 如果他没资格靠在墙上那我哪有资格可以跟狗玩 : 这....... : 於是我在FB也很幼稚的反击 : 首先，非常谢谢你在认为我们是个没文化的地方之後还愿意委屈自己来上班。 : 很抱歉我们没让你学到什麽，只让你看到社会上的险恶！ : : 然後，谢谢你让我学到一个干部不可以纠正工读生，就算纠正了也不可以私下告诉店长。 : 那麽以後我会在卖场上直接斥责或是在干部会议上报告经理的。 : : 不好意思的是，以後狗来了，我还是会继续跟他玩， : 我可能还会帮他做个家，好像比你还难搞一点... : : 因为我还没拿尺量量我自己，所以我应该还会继续待在这个没文化的地方， : 也祝福你在你伟大的航道里赚到你人生的目标， : 等那时候这个没文化的地方应该也有跟你们一样像样的制度了。 : 想当然尔，他也爆气了! : 後来直接把我整段话贴去他的FB请他直销的朋友公审 : 然後又再度po了不少伤人的话 : 重点就是我是一个心机重没脑袋没水准没文化的人 : 他的收入高出我太多不屑待在这个地方，不像我一辈子只能靠劳力付出还领一点钱 : 以上战争就在我把他删除後结束了。 : 但我後来反省，整件事情我的处理方式似乎太不理智了点 : 我因该怎样解决才好，因为店长是说当下可以直接斥责他 : 这样会让其他同事认为我在耍架子吗(有三个同期但没升干部的同事) : 他的话其实让我蛮伤心的，因为我工作以来，工的态度从来没有被否定过 : 我自认非常认真，但他就是否认我所有连为人也是呢呵呵 : 害我也开始思考是不是要在服务业继续下去了 冏rz : 非常谢谢大家愿意看完，可以的话请给我一点意见吧!! : 鞭我也没关系，不管如何我都希望获得的不是只有愤怒而已。 : ps,我还是会继续讨厌直销的!!!!! --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 111.255.225.217 ※ 编辑: Haikun 来自: 111.255.225.217 (01/31 04:25) 因为当下发现就有要回来了~所以就没继续跟他追究 不过後来跟他算帐都很小心 其实这个说起来有点复杂 就是我们店长排班表的时候会用铅笔先拟个草稿~再传给督导看 督导看过之後OK就会传回来，那个才是正式的班表 结果之前就曾经有工读生误以为铅笔写的就算数，搞错上班时间... 後来都有跟大家说星期日晚上没上班的话一定要打电话来问班表 那天已经是星期六了，我已经看过督导传回来下周正确的班表 结果看桌上还有一份铅笔写的，上面那个工读生休假日期跟正确的不一样 而且时数有比较多（店长有先跟我说他下周只有排6小时） 所以其实店长没跟我明说，只是看到就猜到那份草稿是做什麽用的 幸好最後这个下下策没派上用场XDD ※ 编辑: Haikun 来自: 114.27.218.79 (02/01 00:12)