先给原PO拍拍，今天是圣诞节~ 原PO其实还不错，有反省也知道自己的问题在哪里，这点真的很不错! 关於你描述的内容，有些部分可以再思考一下： 1)签呈字号的管理。 其实管理签呈字号重点是在於「管理文件」，填写签呈字号是为了方便文件作业的管理， 可是原PO的做法却变成为了「管理签呈字号」，而造成处理文件作业的不便， 经理还打电话给你，但你却没接到，这表示你的管理出了问题，也因此主管才会恼火。 2)决策要审慎。 其实看得出原PO是位求好心切的人，但是这毕竟是公司， 所以我要提醒原PO的是做决策前必须谨慎评估，以这件事来说， 原PO的做法是：原本档案不在公共区→放入公共区→撤下→改成共同资料夹 对需使用要的人来说会有困惑，怎麽改来改去= =? 在办公室大家都很忙，虽然你有你的考量，可是现实很残酷的是： 大家没时间可以去听你的考量、故事的来龙去脉，快给我解决方法啦!! 这点对原PO来说会比较受伤，商场如战场，下决策前请仔细考量。 3)解决问的能力。 坦白说这点真的很难，原PO是有责任感的人，但是解决问题又是一门学问了! 如果换做是我，字号是阿拉伯数字，要避免阿拉伯数字重复又要大家方便使用， 我会考虑是不是能把它做成excel，只要有重复的字号就会产生红色(自动侦错)， 或是拟订好对策後把A方案、B方案、C方案呈报给主管，由主管下决策。 以上两个对策是我假想的，当然实际有实际的难度， 该如何便民又能达到管理的效用这是原po当该思考的课题。 4)善後。 做错事情该怎麽善後这真的很难，是不是该道歉？什麽时候该道歉？该如何道歉？ 这又是一门学问了......这点可以向朋友或前辈讨教～ 我要跟你说的是，是人都会做错事，勇於认错、能够改善错误才是最可贵的， 做错就做错了，切记下次不要再犯！还有，该收尾的还是要收尾喔！ 加油！可以再更好～ ※ 引述《ayu4684 (水流月)》之铭言： : 先自首一下 : 我承认我的EQ真的很不好 : 事情是这样的QAQ : 原PO有在管理签呈公告等字号 : 但先前请病假当天有人要拿字号拿不到， : 所以跟另一个同事说好（就当A吧），就将资料夹放到部门公共区资料夹内 : 以备不时之需， : 但前几天发现字号重复了啊!! : 发现当下马上开始找到底是哪个人，乱动还给我拿错QAQ : 最後发现居然是部门经理... : 好吧...我也不能说什麽 : 默默的把资料夹从公共区撤下来 : 再将它改成共用资料夹(权限只有我跟A) : 结果就在上礼拜五... : 经理他在下班时间说要一个字号 : 但是我跟另一位同事都下班了 : 而且打电话过来的时候我在洗澡没接到，A在外面也没接到... : 另一个还在公司的同事是事後打电话来跟我说，叫我礼拜一要小心一点　囧 : 今天一早到公司，电脑还没开完 : 就到我位子旁边用很大声的嗓门问说，为什麽我要把字号撤走？ : 你知道礼拜五我急着要吗？诸如此类的… : 一开始我很耐心的向他解释，这本身的权限其实是只有我而已 : 结果他就开始跳针说 : 可是下班时间你跟A都不在 : 我要字号怎麽办!! : 放在公用区不行吗?? : 我就开始有点不耐烦的回答说 : 因为有管理所以没办法让大家都可以直接做更改 : 因为有人改错了，也不知道是谁 : 然後又开始跳针说 : 你下班了其他人没下班啊!!人家要字号给不出来现在是要怎麽办!! : 我又回她说可是之前都没有这样子处理... : 经理就很大声的回以前是以前 : 现在是我主管 我说了算之类的话 : 结果我就爆气了((笨) : 就说 : 好 对不起我会把他放上去 : 就起身走掉了阿阿阿阿阿!!!!囧 : 现在沉下心情认为自己实在是太欠揍了 囧 : 请问各位遇到这种事情该如何处理QAQ? : 我只是认为...这种东西只是Word档案根本看不出上一个更改人是谁 : 当然要好好管理，经手人过多很麻烦…可是他就听不进去 : 结果早上顶嘴之後 : 下午就做错事了， : 因为我还要负责出差的事情， : 要向出差同仁确定派车接送机的时间 : 当时也没想太多...就把两个附件附上去 : 一个是总经理的一个是其他同仁 : 结果总经理秘书就打电话先跟我说 : 我死定了 : 因为总经理看到他家住址(附件有住址)为什麽是一起发给大家看? : 就说他很生气要发信给我们经理 : 我想我这次真的是死定了吧.. : 早上顶嘴下午做错事 : 我看...我可能跨年之後就要走人了 T^T : 爱记仇、情绪化、讲话很大声、中午休息很吵还会问公事、只要是他认为对的就一定要改、讲话会夸大 : 这是社会上很多主管的通病吗… : 还是我真的EQ太低了阿阿阿阿阿 : 好烦躁...哭 --

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