作者womany (Womany)
看板CareerLady
标题[分享] 夸耀「成就」,不如散发「气质」
时间Tue Oct 2 02:12:13 2012
本文章转录自 womany 女人迷:http://www.womany.net/read/channel/life
网路上有很多「成功者的 XX 个特质」类型的文章,不过多半讲的是一些非常基本而且重
复的东西,像是「坚持」、「纪律」、「智慧」等等,到最後有点像在背九九乘法表,除
了不断确认那些你早就知道的东西之外,实在很难让人真的开始有什麽改变。
今天在 Business Insider 上倒是有一篇相当清新的「11 Habits That Exude Success」
(十一个散发成功的习惯),里面提出一些非常特别的观点,我觉得值得与大家分享。
作者首先提出成功者的修炼必须是「涵养」与「行为」并进的,除了知识与经验的累积之
外,你必须要透过一种优雅的方式,让大家体会到你的高度与深度,才能够逐渐的赢得世
人的尊敬。
其中,作者提出了十一个你可以试着培养的习惯,来散发你的气质。以下,我撷取几个我
最喜欢的,并且用我自己体会和文字与大家分享。
把世界放在掌上
在这个全球化的世界,任何国家所发生的事件,对其他地区的人都可能产生巨大的蝴蝶效
应。美国日前宣布了 QE3,它对你的国家、你的市场、你的产业,甚至是你的公司会有什
麽影响?人们应该如何应对,股票会涨吗?应该买进黄金吗?能够侃侃而谈的人,才能成
为人们眼中的领袖。
当一个精准的沟通者
社群媒体的时代,你讲的每一句话,都可能被一传十、十传百,到最後放大好几千倍。所
以你该养成「精准」的沟通习惯,用心的了解每一个字会带给人的不同感受 (ex. 称赞女
生「漂亮」跟「美」是有差异的),然後准确的使用你的词汇。尤其少用含糊的字眼
(ex. 我想要接轨你的资源),那种沟通方式只会让人觉得你是盲目而无知的。
彬彬有礼
从矽谷扩散到全世界的创业文化,讲求的是减少「繁文褥节」,上班、开会可以穿
T-Shirt 牛仔裤,Email 往来也不必过多的敬启、商祺。但这不代表你可以当个粗鲁、
没礼貌的人。事实上,礼的背後是对他人的尊重,如果你能够让人们感受到你的关心,那
可能比说什麽 都还要有用。女士优先,适时的使用请、谢谢 (还有对不起),对方说话
的时候专注的聆听,用餐时候该有的礼仪等等,这些事情是无论任何时代都适用的。
了解什麽是「美」,什麽是「好」
奢侈绝对有错,太过注重外表则显得肤浅,但除此之外,懂得欣赏「美」、「好」的事物
,其实是一个层次的提升。科技、网路产业发展至今,早已不再只是技术的进步。如何把
它与人文、艺术相结合,带给人们前所未有的感动,那是苹果成功的关键,也是所有创业
者该努力学习的地方。但品味可不是一蹴可及的,所以你必须从懂得欣赏开始。放假的时
候,与其懒在沙发上,不如去美术馆走走。(不小心错过的展览,还可以到 Wondershow
去补看。)
多多去演讲、分享
我每年大约要讲 50-70 场左右的公开分享,几年下来,我发现那是一个很棒的修炼。首
先,公开演讲就像学骑脚踏车一样,虽然有很多技巧,但当你人已经在车上,时速 40 公
里在前进,脑筋其实是没办法冷静的回忆每个技巧的。所以唯一的方法就是多骑,骑到把
这些注意事项练成身体的反射动作。到了那个时候,你才有办法提升到另 一个层次,开
始可以临场反应、谈笑风生、收放自如。好处是,每个听众一年也听好几十场演讲,所以
如果你讲得不好,顶多就是那个没人留下任何印象的几十分之 一,其实没什麽大不了的
。
去旅行
渡假跟旅行是不同的。偶尔我们是需要渡个假,好好的躺在海滩上放松一下。但我们更应
该找时间去旅行,增广视野,体验不同的文化,学习他人的智慧。见闻、气质、品味,这
些都是人生的层次,气质的来源。
永远保持正面
你一定有过这样的经验,在某个场合认识了一个乐观开朗的朋友,聊了好久好久,回到家
後觉得这真是个开心的一天。正面的态度是会感染人的,而且每个人其实都能够当那个乐
观开朗的好朋友。与成天其抱怨人生,不如从态度开始,一点一点的改变这个世界。
穿着也很重要
过分注重外表是肤浅,但过分不注重外表就显得无礼。把自己保持的乾净、整齐,符合时
代,也符合当天场合是一种对他人的尊重,当然也会帮助你散发你的气质。
即使要聊丰功伟业,也该是非常低调的
成天把自己有多了不起,有哪些伟大事蹟挂在嘴边的人,不但无法让人敬佩, 往往还适
得其反。但过分谦逊也不是好事,毕竟我们处在一个资讯爆炸的时代,不是每个人都有时
间去 Google 你的过去。
所以中道就是适当的帮助人们了解你对这世界的贡献,其中最好的方式就是讲故事,而不
要直接跳到结论 — 当然,故事要「生动」,但「夸张」就不好了。
两年前正在接受 appWorks 育成的 EZTABLE 创办人 Alex 很苦恼的跑来找我,说他合作
的餐厅有 200 多家,但愿意付他服务费与人头费的却不到一半。所以虽然他每天帮餐厅
带来好多顾客,但实在没有有效的方式可以让 EZTABLE 产生好的营收。
於是我们开始讨论起他的商业模式。想想 EZTABLE 其实是一个「找空桌」的搜寻引擎,
既然是 Search,那就该参考 Google 的商业模式。而 Google 商业模式的核心,其实是
在卖人们的「消费意图」。相比之下,EZTABLE 的「订位」根本是更明显的消费意图 –
当我订了明天六个人要去吃某某餐厅,我已经很明确的跟你表达,我们即将消费 6,000
元在这家餐厅的餐饮上。所以,最好的获利模式,当然是想办法先把这 6,000 元收进来
,再由 EZTABLE 去付给餐厅。
从那里,我们一起找到了 EZTABLE 现在的「订位 + 餐券」商业模式,让 Alex 的产品,
成为了一个不但有价值,也能够有产值的好服务。
这样的故事,比起直接说「我帮 EZTABLE 找到了一个更棒的商业模式」,我想是细腻多
了。
所以以上,就是几个值得养成的好习惯,帮助你散发令人喜欢的领袖气质。在这里与大家
分享,希望你们也能从中间得到一些启发。
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