《恭喜你当选职场人气王！》 by苍蝇头．小资家http://www.bossfly.net/2012/09/blog-post_6.html --------------------------------------------------------------------------- 不管在什麽样的职场环境中，均可遇到人见人爱，备受珍宠的职场人气王，所有的好康及 升迁都在他身上，面对这样不公平待遇的同时，除了呕气以对，是否有想过，为什麽别人 可以处处逢源，深得上司及同事的好感，而我们却像灰姑娘一样，没有玻璃鞋的加持，在 公司就像鸡肋般的存在，上下无门，进退不得。 就像《入社第1年的50堂课》的作者岩濑大辅的资历虽然惊人，在东京大学在学期间即通 过司法考试，接着在着名的波士顿顾问公司任职，又到哈佛念ＭＢＡ，以最优秀的成绩毕 业，接着回国创业，成立寿险公司，但他能在职场上过关斩将、乘风破浪，绝对不只是单 纯考虑其优秀的资历。 书中所谈论到的职场利器，就是作者岩濑大辅其自身对工作的态度以及职场人际关系的心 法，不仅可针对刚进职场的新鲜人，快速地建立对职场的态度，也可以分享给许多职场老 手，想一想自己是否有建立相关的概念，若已将这些心法操作自如，恣意挥洒，那以下分 享的内容，就当作复习、当作参考吧。 1.一定要完成交办的事务 「完成」是重点，长官或是主管交代的事务，必定抱持完成的决心及毅力，只要努力的想 办法完成，主管就会看到我们做事的热情及背後的努力。 2.及早交出，只完成一半也无妨，随时回报进度 有时任务的交办过程中，最令主管担忧的就是，不知该怎麽帮忙，因为若不让主管知道我 们处理的进度及遭遇的困难，主管即使再有心想帮忙，往往也只是爱莫能助，若最後处理 结果不如预期，最後遭殃的一定是我们，因为千错万错都是我们的错。 3.没有无聊的工作，建立标准化流程的最好练习 有许多的行政工作除了繁琐外，更需花费许多的时间处理，往往因为高重覆性的枯燥感， 令人心生倦意，找不到任何工作上的成就感，这时就应该深化处理事情的层次，也就是不 仅要做的又快又好，还可建立标准化流程，传递积极做事的优秀能力。 4.越单调的工作更需要「有程序、像游戏」 记得小时候在学校做打扫工作的时候，老是幻想着扫帚下的垃圾是稀世珍宝，心里想着我 要好好的把它扫起来，一件都不要遗漏，所以在工作上也是要不断抱持这样的想法，针对 这些无聊的事务充满想像，除了建立标准的程序外，更要让工作像玩乐，充满热情。 5.要在24小时内回覆邮件，职场礼仪就是将发球权转交对方 这是一种习惯也是一种态度，让对方知道我们正在处理事情的进度为何，让对方知道与我 们合作是一件快乐的工作。 6.早晨问候要朝气十足 除了让对方留下良好的印象外，对於自己来说，也有精神喊话的另类作用，让自己的大脑 知道美好的一天即将开始，要好好的开始特别美好的一天。 7.沟通时要用email+电话，双管齐下 数位时代的发达，相对而起的是，人际间交流能力逐渐丧失，譬如说比邻而坐的同事，明 明就在眼前，也要寄信问看看中午要吃什麽，而不直接开口沟通，这不仅是本末倒置，更 会筑起与人交流的高墙，所以放下滑鼠、键盘，好好发挥我们的沟通才能吧。 8.不用纸本档案，只要知道去哪里找寻，就没有蒐集的必要了 有些人光整理档案的分类及资料夹就花费了许多的时间，但随着搜寻技术的成熟，我们其 实可以好好善用这些有效率的工具，重点是在储存档案的同时，档名的建立就显得非常重 要，这就像关键字优化SEO的逻辑一般，留下一点线索好让搜寻成为有效的连结。 9.跨领域的思考借镜 除了不断精进自身产业的专业知识外，跨领域的学习也是很重要的，譬如说GOOGLE利用许 多免费的工具，间接吸引消费者来购买关键字广告(核心业务)，藉此思考自己公司的产品 或技术，是否可以产生如此的附加效应？ 又或者说P&G推出的多品牌策略，是否适用於自己公司的产品， 是否有值得借镜、学习的地方？ 10.心理面的感动要立刻说出来 让对方知道我们内心的感动，不仅可以拉近彼此的距离，也可以让彼此的关系更加的融洽 ，下次真的听到一个好想法，就大声的称赞对方吧。 11.无论如何都要储蓄 储蓄是一种习惯，让我们可以规划自己的所得，不仅可以强迫自己减少不必要得花费外， 伴随着储蓄金额的增加，我们所订定未来的目标(进修、购屋、环游世界等)，也会逐渐清 晰可见。 12.不断学习 不断的学习绝对是未来赢过对手最主要的关键! 《入社第1年的50堂课》 作者：岩濑大辅 原文作者：IWASE DAISUKE 译者：庄雅琇 出版社：天下杂志 出版日期：2012年01月10日 语言：繁体中文 ISBN：9789862414613 -- 最佳服用时间: 三餐饭後加一杯温开水! 欢迎订阅【苍蝇头．小资家】最新文章^^ http://www.bossfly.net/ ※ 编辑: bossfly 来自: 111.248.14.172 (09/10 13:44)