※ 引述《simplemuji (无印)》之铭言： : 目前待的是资讯公司，做网站的， : (我自己是非资讯专业，就只能当企画和窗口)， : 客户都是政府单位或财团法人那种， : 不过公司是新创，工程师也都不完全专业，又没几个人， : 开发技术不算快，问题也很多。 : 东西交了之後客户又频频过问修改， : 还没交的则是一直delay(虽然客户那边问题也很多) : 老板还不停地用他的人脉在到处接案， : 也不顾是不是做得完，能不能做得好 : (尤其才刚成立不到一年，基础都还没打稳)。 : 看到公司的技术是这样真是让人心惊惊= =， : 尤其我是窗口又非常为难，很难跟客户开口（公司产品真的不够好= =a）， : 每次到这种时刻就非常无奈，不知如何是好。 : 看来制度技术不健全的公司还是早点离开， : 虽然老板人很好，但实在让人很无力啊... 我们公司文化和你很像，就都接产官学之类的案子，中小企业倒比较少， 而我们公司刚好也有和你一样的PM，就非资讯背景出身，但还是必须承接系统开发的窗口或PM。 那位非资讯背景的PM进来， 我也花了很多时间和耐心在和她沟通， 那段期间也学到该如何很复杂的东西讲成很简单给PM听， 而PM才知道该如何用简单的流程才可和对方的窗口取得共识，或要到想要的资讯。 如果你对资讯部分不熟也没有兴趣的话，我会建议你早早离开会比较好。 因为资讯PM如果不是资讯类组背景出身的话,会需要缴很多学费（时间）才有办法驾轻就熟。 1.网址的判别密码怎麽要？如果客户忘记在哪里注册网址要怎麽查？什麽是DNS?DNS转到新的主机去为什麽要花一天? 2.为什麽网站没办法连? 网路坏了? 防火墙挂了?硬碟挂了?IIS设定跑掉?资料库设定错了? 3.要连到某某政府网站,必须申请对方开启防火墙权限,要怎麽开?怎麽申请?公司的对外IP是多少? 4.对方窗口一直问期限什麽时候做好，但网站後台在新增修改删除时还是屡屡有BUG，前台随便点个连结就出现错误画面，工程师到底哪些细节需要加强？ 5.要对对方进行教育训练、网站後台操作手册、写一大堆杂七杂八你想都没想过的缴交文件写到头晕 6 信手拈来就一堆...冏　 我们公司那位非资讯PM也做了4年多了，在工作默契熟了後就听到她即将要辞职的消息(悲剧)， 其实以前就已经有徵兆了，她以前也常和我抱怨说系统开发会面临到的细节真的太多了， 多到每次网站上线她就会紧张是否会出包，且时常会胃痛。 如果原PO因为经济压力短期间还不打算辞职的话，建议你一些东西 1.细节 做一个网站就一定会遇到一些细节， 将那些细节归纳好，以做为下个网站可事先防范或提早准备的KNOW HOW 短时间是看不出成效的，至少过了半年一年才会慢慢觉得这些细节真的慢慢有看得出成效 2.压时程 老板要你一个礼拜把东西生出来， 你就必须运用你的手腕方法来去向工程师压时间， 方法很多种，人际应对、给工程师压力、窗口沟通等等， 要尽量达到该目的， 当然有时候上层太异想天开以为东西很简单就生出来了， 所以给的时间很少， 如果是不合理的要求，也不要立刻就说NO， 接收到工作讯息後先自己规划时程， 再将自己的工作规划排程让上面的人知道，至少让她们有个底， 如果规划完老板还是脑残以为你办事不力觉得你在偷懒的话，那那间公司也不用待太久了 其实要说的说我觉得我都可以写成一本书了...冏 就先打住吧， 我一开始进去资讯业也是很辛苦，我是做网站前端的， 但也跟你一样老板人很好，而且做的专案都是和社会回馈有关系的， 所以我毕业後就一直待在那到现在做了四五年， 看到你的文章就会想到四年前那位非资讯背景的PM同事共事的时候所以一起沟通GO专案的时光， 希望我写的东西多少有帮助到你， 如果公司有遇到什麽难题也可以寄PTT信给我，多少可以给你些意见。 加油哩。 --

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