我们主管的事蹟很多 所以有时候聚餐时会拿出来跟朋友讲讲 最近有一件事是有关於手续费的%数 因为客户是长期配合的 所以虽然写明每个月1% 但是其实都是固定只收3%(只算3个月) 从我接手或更甚我看过的之前的案子都是这样 但是那天我们主管不知道哪根筋不对 (她非常喜欢用挑毛病来满足自己还是有控制整个部门的感觉) 就说这样不合理 期间不只3个月 不应该只收3% 叫我改成5% 我当下有反应跟她说这样不好 因为一直都只收3% 她就放她个人大绝 说: "之前怎样我不知道 因为不是我执行(那你主管当假的) 不然你算一下!" 我也真的算了 的确是有差 但是这件事的问题点老实说应该不在这边 而是跟客户一直以来配合的默契问题 但是在她手下也一年多了 知道她的个性 因为不想跟她争 我就只好改成5% 她还洋洋得意说:"这次不改下次还怎麽有办法改" 这件事我在聚餐中就跟朋友说了 但她们都很激动觉得我应该要据理力争 因为这是有关於客户的问题 而且觉得我也应该利用这个机会锻链自己沟通的能力 我承认我某部份是不想把事情扩大而放弃跟她争 (事情闹严重的话 就得去请老板决定 而老板是她的後台) 但我朋友们都认为 就是要争到老板那边 除非连老板也赞同她 才可以说那就算了 已经尽力 像我这样因为觉得让她下不了台之後日子难过而放弃沟通 是不是太不积极了呢? --

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