我在FB上面PO了一篇文章，虽然说是抒发自己的想法最好不要写在公开网路 但是由於我在国外工作，所以我想说写中文的话， 文章里面的印度人同事应该不会去注意 没想到不知道是因为这件事情很敏感 还是他真的很闲闲到我PO啥文章他都有在留意 然後现在的GOOGLE大神实在太伟大了 所以他整篇文章丢进去翻译的英文居然差不多可以理解我在FB抱怨他 > < 然後我第二天就被他责难了 的确我也知道这件事情(公开事情在网路上)上我有错 那我该如何弥补跟他之间的关系呢? (本文重点..) 毕竟我们已经合作一年了 未来还有至少两年要在同一个TEAM 同一个客户底下合作 当然 我的原意是我的FB是写给台湾朋友看的不是给他看的 而且也不是写这一篇工作感想(以及抱怨文)而已 三不五时我就会有一两篇文章抒发自己在国外的生活和所见所闻 好让台湾的亲友和我还有些互动空间 原文复制如下 (大家可以试试看用GOOGLE翻译成英文 XD) 我对他的工作态度和这件事情上面虽然有些小抱怨 但是和他的之前的互动和关系都很好 但是昨天被他责难之後我就有点沮丧了 不知道要如何弥补~~ ========================原文分隔线=========================== 今天发生了一件事情 证明我现在看待事情真的越来越看淡了 也许是因为我把自己的角色定位成过客吧... 事情的起因是上上周三的时候由於前一天是大马的国定假日(印度的大宝森节) 所以我那位可爱的印度同事很理所当然的要我"罩"他，也就是当客户或是原厂的 工程师问说他去哪里的时候，就说他去另一个客户端。 但是那天刚好客户端的机台有大状况，所以当我和原厂工程师做状况排除的时候， 我们只能在很局限的条件下进行(不可以去把其他原本正在跑的机台停下来然後 交换可能有问题的零件来测) 所以我们除错的方向有点错误导致最後做出了错的结论。 OK，然後客户遵循我们的 结论买了新的零件(还不是跟我们原厂买，是找当地便宜的供应商买) 结果问题延续到今天他们才发现真正坏掉的东西在哪。 (我们这两周有既定的硬体更新，所以没有持续对那个问题作厘清，由客户自行厘清) 然後客户想当然的就会抱怨啦。 结果客户抱怨的时候我跟那个印度同事说，没关系啦~ 他居然回答我说..什麽没关系，如果今天是你一个人的问题当然没关系， 但是今天是我们两个人在客户端评价的问题，怎麽可以说没关系。然後赶快找我那 几天发出来的报告还有除错纪录出来看，然後还打电话问他老婆他那天有没有上班 = = 我那时候真的忍俊不住就笑出来了。(大哥...那个是正常上班日， 你居然还要老婆帮你确认你有没有上班!!我想要不笑真的很难耶) 笑的理由很简单...如果你真的CARE这个问题的话，你怎麽不追踪， 周三没来就算了，周四车子坏掉去修也就算了 你还有周五以及上周一整周的时间阿。 你大可以学我抱着那台机台睡觉去找问题点啊XD 而不是我们都已经做了错误判断已经超过一周了 你还在问我前因後果深怕被老板 或是客户问到的时候不知道怎麽回答。 至少，我可以很自豪地说从这几天跟客户 一起co-work这个问题，我还受到客户那边正面的评价过。 而不是你说的客户的老板当着你的面前跟你讲说，不要一个没受训过的工程师 来替他们做service。别忘了我是从什麽都不会就送出去瑞士受训两个半月 回来就开始工作。而老哥你是从前年九月开始接触机台整整一年 然後去年 九月又去接受完整的训练，这样你还说客户不肯定你的价值你就应该要找出真正的 主因而不是在强调我在破坏我们给客户的好印象。 现在所有的客户端工程师都发现到不管是写信给我们两个最後都是我在处理的， 所以现在很多信都只有发给我。还要我每次回应客户的时候顺便CC给你。 这样还不好吗 ? XD 我已经很尽力在帮忙你了耶~~每次老板问你在干什麽的时候 我也都遵照您的指示跟老板说 你在FAB外面 (因为你说如果我在里面的时候 就说你在外面，免得老板要你听电话找不到人) 不过总体来说这个印度同事还是一个好人啦~ 至少他不会像少数以前公司的人除了要争功还要踩人的头往上爬。 -- --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 115.134.54.118 ※ 编辑: kyohung 来自: 115.134.54.118 (02/25 14:47)