代PO文 ===================== 我觉得我愈做愈累～工作量一直在增加～没有减少！ 而且我的困扰一直没办法解决：无法如期结帐！ 就我所知，同事Ａ＆同事Ｂ的工作之一是库存管理， 我不知道他们是否有清楚明白库存管理是他们的工作之一， 也不知道他们是否了解库存管理的内容， 他们总是告诉我～他们很忙，要处理其他事务， 我也一直尽量配合他们的时间， 当他们有找我帮忙核对库存资料，我也会先放下手边工作，先处理他们的部分， 尽量避免造成他们的困扰，或延误他们其他的工作， 可是，我所看到的情况，却与他们告诉我的原因，相差甚远！ 我知道大家在工作中一定会有摸鱼的时候， 但是，摸鱼应该要挑时间吧～ 我发现，库存资料似乎都被放到最後才处理， 我体谅他们没有库存管理的经验，不会编表，所以８月中就找他们一起开会， 我就针对库存报表向他们讲解编表的观念及方法，而且连表格都做好给他们去用， 也一直告诉他们如果有问题的话要告诉我，我会尽力帮忙， 难道，这样，我帮的忙还不够多吗？！ 之前加工厂９月初提供的８月库存资料有问题， 我一直跟他们说要赶快和加工厂对一下， 但因为他们说要出货所以很忙， 好吧～那我就帮忙追加工厂８月库存～ 现在追到了，请他们有空找我讨论～ 结果，没有人来找我，然後就自己把档案东抓西抓， 花费时间＆心血做了一堆资料，写了长篇大论的ＭＡＩＬ告诉我， 加工厂资料有问题，无法核对～ 我说他们抓的资料有错，请他们直接来找我讨论～ 现在却要我把加工厂正确的资料给他们！！～ 请问～从头到尾，跟加工厂核对资料的ＭＡＩＬ都有ＣＣ给他们， 为什麽资料还会抓错？！ 另外，他们真的有认真看MAIL内容吗？！ 还用自己计算错误的资料作基准，然後再抓一堆错误资料去核对～这样当然对不起来～ 而且为什麽在我帮忙核对资料之後，却变成是我要去做修改的动作？！ 自己做的资料有错，不是应该自己去改吗？！ 若是由我改资料，他们会知道自己的错误在哪里吗？！ 如果库存资料由我从头做尾，那他们的薪水是不是应该直接给我？！ 库存管理不就是要控管所有产品的进出货及相关的资料整理吗？！ 我要求他们将资料统计出来，有错吗？！ 难不成我还要自己去统计他们做的资料？！ ８月中和他们开会， 我当时跟他们说过，库存资料要结算在月底最後一天， 当然加工厂不可能３０／３１号就提供资料，总是需要一点作业时间， 如果可以的话２５／２６号就要提醒加工厂要准备月底盘点库存， 然後请加工厂要在每个月３号提供资料～ 他们说拿到加工厂的资料需要作业时间～ 所以他们答应我每个月８号会提供库存资料给我～ 而且每个月２５／２６号会结算不良品库存～ 依照之前的经验，加工厂提供的资料，有时会有错，还需要花点时间跟加工厂去核对， 但却在１０月５／６号，才听到有人打电话去跟加工厂要９月的料况资料～ 这样的时间够吗？！资料来的及统计吗？！ 好～如果他们认为来的及把资料给我，那我也ｏｋ～ 可是结果呢？！～８号到了，我没有收到任何资料！～也没有任何通知～ 我能怎麽做？！～我只能一直催报表～ 但是～我得到的回应仍然是～他们要忙出货＆其他事务，没办法做库存资料！！ 不然就说自己能力不足，做不出来！ 再不然就说没那麽多时间去整理不良品～ 我并没有说我不教，但教了之後，仍然有人说自己能力不足，不懂要怎麽做～ 那为什麽没有人来问我？！我一直说有问题要马上说， 但总是要等我帮忙核对完後，发现有错有问题时， 才有人说因为他不知道要怎麽做，所以就先这麽做， 那如果我没有发现问题，是不是就这麽ｐａｓｓ过去？！ 会计师除了查帐，还会做内部控制的审核， 没有出货单、入库单、订单，以内控的角度就是一大问题！ 当业务问客户退货的东西要怎麽处理？ 我听到的回应是：那你就放在那边就好了，等我有空再整理。 然後呢？！入库单不用开吗？！为什麽不用马上点货？！ 即使客户附上退回单，但怎麽知道退回单内容是否和实品相符？！ 另外，当业务要出货，但没有做出货单，只是自己备注ＸＸＸ要补单～但，单有补吗？！ 有时候我发现有出货，但没有出货单，还要我去追单，这个工作变成我应该做的吗？！ 之前，我也曾经建议过他们，是否要跟业务说没有出货文件，就不能出货～ 但没有人采用～ 而且有些业务出口的部分也都没在做出货单，东西就出口了， 备货＆出货的人知道有产品出口， 但一直到国税局发现，打电话来问，我才会知道有东西出口， 不然就是等到跟加工厂核对库存时，才会发现有产品直接外销了， 然後我就要把所有出货资料找到，再向国税局做相关的资料更正申报， 而相关的报表就要重新再做一次！ 那麽，为什麽我要催库存资料？ 因为没有那些资料，我就没办法结算销货成本，报表及帐务也没办法完成， 前端没有提供资料，我这个永远是最後端接收资料的人，工作永远会被ｄｅｌａｙ， 而且税务资料的申报或是会计师查帐都是有期限的， 若未在期限前申报，会遭国税局罚款， 而为了避免罚款发生，就必需如期结帐及完成相关财务报表， 为了在期限内完成工作，难道财务部就应该活该倒楣的压缩自己的时间或加班吗？！ 而且如果库存资料有错，相对也会影响到报表内容， 最严重的是影响到营所税的金额， 那麽这样的责任，应该由谁来承担？！ 为什麽许多类似的问题还是会重覆的发生？！ 我不知道大家针对自己的错误＆注意事项是否有做笔记或记取教训？！ 我很好奇，每个月快到月底时， 财务部总是会发ＭＡＩＬ告诉大家：要结帐了～希望大家相关资料一定要提供～ 财务部的提醒＆公告，有人在理会吗？！ 还不是要等到供应商催款，或是缴款期限快截止， 大家才会赶快填请款单， 并告诉财务部一定要在期限截止前汇款～不然就会延误到ＯＯＸＸ… 难道财务部都不忙吗？！～每天只要等着帮大家赶件，安排汇款就好了吗？！～ 而且当财务部通知说会计师要查帐，所以资料要在某个时间以前提供， 可是，竟然有人私下说：那如果我做不出来咧～那就算啦～ 天啊～我能说什麽?!～ 有些人是姗姗来迟，然後准时下班～ 不然就是花时间和其他人博感情讲八卦，再不然就是打电动，玩ＦＢ～ 这样是显示财务部给的资料整理时间太短吗？！～ 如果很忙，没有时间做资料，那为什麽会有时间玩游戏、聊天、逛网页？ 我知道人都是需要休息或放松一下的，我真的很想睁只眼闭只眼， 但是， 能不能不要因为自己的休息或放松，而造成别人的困扰呢？！～ 而且公司不是学校，没有人有义务去教别人吧～ 我实在找不到大家的认真＆负责的态度。 如果自认能力不足，难道就不应该自己想办法加强吗？！～ 还是说～对於能力不足的人，应该直接换成有能力的人做，会比较好呢？！ --

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