※ 引述《huichao (正信外出)》之铭言： : 最近到了一个新公司去上班(不到一个月..) : 职位是业务助理..... : 但~~~就在我上班的第一天.... : 突然发现....在单据上.... : 业务的栏位会出现业助的名字....^.^???? : (通常出货单上业务不会是业助的名字吧??!!....因为要算业绩) 我们公司有五百人以上 大陆也有分公司和一些相关企业等~~ 出货单上也有业助的名字~只是为了方便万一单子有打错该找谁处理罢了 不一定是为了业绩 通常业助没有绩效的压力 但有没有奖金可分红就得看公司~有些公司是一年发一次~有的按月 按季都有 有的甚至没有~看公司怎麽规定罗~~ : 而且在分区表里.... : 除了业务们自己的区域外，有一些在外县市的区域就会挂上业助们的名字! : 也就是每一个业助都会有自己业务的区域..... : (因为是外县市，所以不用跑外面，业助们就变成....不用外出的业务!!!) : 而这间公司是一个业务搭一个业助，也就是...业助除了要去协助业务内勤作业外.... : 还有自己要负责业务的区域......... : 在业务效绩目标上，也有订定每个人每月要达成的业绩..... : (突然觉得....原来这间公司的业助=业务+业助 = =) 业助通常等於不出门的业务呀!一般来说举凡跟催~文书处理报价出货等 通常都是由业助一手包办~~那有些人问业务在干嘛呢? 当然是开发新客人和人际关系维护~~还有危机状况处理好比客诉等~ 业务有业绩压力~~他们主要对外联络!业助则是对内居多! 业助达不到绩效没关系~责任是业务扛 要扣薪水也是扣业务的 客诉问题的面对与处理 也是靠业务去沟通的~~ : (也就是除了不用出门这点...其他的功能都跟业务差不多了) : 其实我有私下问过前辈，如果某个月没有达成的话....公司会怎麽样... : 前辈：也不会怎样啦，可能就教教你要去关心一下客户什麽的............... : (可是我看其它业助...也没打电话去关心客户什麽的...单子都打不完了= =) : 因为公司是全台湾都有送货....好像已经有不少的客源会跟公司订..... : 所以业助们也就没有很积极的去针对自己业务的部份加强........ : 还记得之前去面试的时候，还有问主管，那外县市的，业务会去拜访吗... : 主管：不会常去，往往都是一、二年会去拜访一次这样，而且都是我去，不会叫业务去。 : (而当时主管也没有说，外县市的业务是分派给业助负责的= =) : (原来.....我当初问的外县市业务....会是我自己= ="""") 看来你们公司都有固定客源~业务应该很凉 不出门就有固定的订单 压力较小些~ 像我们公司即使是固定客源业务国内部分每月得按时登门拜访 国外客户则是按季或半年一次拜访~不会完全都不出门的! : 只是觉得很好奇，是只有小公司(10人)才这样吗？ : (我朋友是说，因为小公司，所以......) : 还是....这是趋势?????!!!!!!!!!!! : (我真的超好奇的.........) 其实是要看公司文化及老板做事风格 有些老板就是那种我赚够就好 不求多只求有点利润能温饱就好 这样的老板通常不怎麽积极寻求客源 有些老板就不一样 即使每月接单量已达80% 他都还要硬填满一些的空缺 即使满载也要超载~像我们公司就是这样 生产线排不进去也得硬排 此时就得靠现场主管的功力了 不然跟其他相关企业合作业无妨 就是要冲订单量营业额 不管在大公司还是小公司~业助可以学到的经验很多~只要有兴趣努力学~~ 之後转职都满容易的!但EQ要很够~这是真的! 加油吧^^ : 先感谢看过这篇文章的姊妹们^^............m(_ _)m -- --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 218.172.93.15 ※ 编辑: chelle3399 来自: 218.172.93.15 (02/22 23:02)