我想版上在担任业助的朋友应该不少， 所以我想请教大家，如果是你们公司遇到这种业务， 到底该拿这种人怎麽办呢？ （故事有点长，也算是工作上的抱怨文啦～愿意看的朋友先跟您谢谢罗～） 我们公司是一间只有十几个人的小公司， 有位任职一年半的业务专员， 如果不包含业务主管的话， 他不是最资浅的业务，但却是我们公司所有业务之中年纪最老的。 他的业绩方面是我们公司TOP1的常客，但是个性却也是TOP1烂， 在我们公司毫无人缘可言， 因为他来我们公司之前，是自己开公司的，但因为金融海啸的影响而倒闭解散， 之後他透过关系才来我们公司上班，然而他就把他的老板心态一并带过来， 他只会对客户装龟孙子， 但他对公司内部所有业助、会计、总务等负责内勤的同事都颐指气使， (因为他本身很看不起不会做业务的) 包括对其他业务专员都是如此， 因为他认为所有业务都比他小， 而年纪小的理所当然要尊敬年纪大，不管年资是否比他资深， 所以我们其他业务当然都对他也很感冒～ 他的个性又非常冲、非常自我中心， 我们下游配合的4间通路商，他就得罪过了3个… 我们老板提醒多次，请他不要这样，毕竟通路商真的不好找， 但他就凭着他是公司业绩的NO.1，所以依旧我行我素～ 而我们老板是个性很好的能干女性，也只是再三地原谅他～ （我打个比方，如果有看过公视播的怪医豪斯， 我老板就是像女院长Cuddy，不断容忍医学奇才、但个性很机车的House大叔， 然而我们公司这位业务，并非万中选一的业务天才，只有嘴炮很厉害就是了～） 再加上，我们公司的职责划分方面，其实业务还是要做一部分的行政作业， 业助只是站在把关的立场， 但他就是一直搞不清楚状况（其实我跟他说过好几次了，但他都说他记不起来）， 他就是常见的那种只想谈案子、後续的都不想管的业务， 所以常常他的案子接回来之後，执行时都会出问题， 就是因为他根本不想去协调他该处理的那部份行政作业， 所以常常他该协调的事，他都没有做， 大部份都是我这个小业助去帮忙善後＆帮他跟客户赔罪… （甚至有时候还会劳动道我老板去收拾残局…） 我当然也跟老板抱怨过了（其它业务也有反映过＆帮我说话）， 但我们老板就是一直秉持着佛心，希望我们大家可以包容这位业务～ 因此，我除了满心的怨念以及跟同事一起抱怨他之外， 其实目前我根本无计可施…唉… 最近他由於他个人的关系，而让客户权益严重受损， 不过他却认为是通路商不懂得应变，极度坚持并非他的失误， 案子执行时我已经帮他跟客户道歉过了， 但客户极为不满，最後由我老板亲自出马跟通路商＆客户道歉才摆平～ 但那3家通路商讲白了，以後他们不太想配合这位业务的案子。 所以这件事已经触到我们老板的临界点了， 但她依旧没有FIRE这位业务， 她只跟这位业务说，以後不准再去找这3家通路配合， 只能找第4家通路可做的案子来做。 由於可做的通路商少了，就表示业绩也变少了， 他愤世嫉俗的个性就越明显， 他一味认为他是业务主力，通路商跟公司内部要全力配合他才对， 又公开抱怨是我在为难他，不给他方便… （但公司大家都知道，是他无视公司＆通路商的流程…） 再加上他有次跟我老板谈事情时，他一直强调一句话： 「我朋友都说我是个好相处的人，可是我不懂为什麽这间公司的人都对他不友善？」 由於那时我是不小心偷听到这句话的， 之後我私下转述给其他同事知道，我们大家第一个反应都是不屑地大笑 XDD 我想他那样就是现在俗称的“自我感觉良好”吧 XD 但是事实上，明明就是他先把全公司的人几乎都得罪光了… 所以我们公司的人都跟他的关系很僵， 他在办公室的时候，我们大家都默默做着自己的事， 他一外出，整个办公室就明显欢乐许多，甚至下午茶都出炉了 XDD 可是他又仗势着我那佛心老板不会主动FIRE人，所以死赖着不走… 而每天我只要能避免跟他说话就尽量避免， 否则我都要拼命忍着，不然我很担心我哪天爆发举折凳摔他…唉… 不好意思…让大家看了这麽长的文… 我只是想知道说，有人也会碰到这种情况的吗？ 因为毕竟现在公司里，跟他工作接触最频繁的还是我， 我已经很厌倦帮他去收拾善後了… 到底要怎样才能调适心态继续做下去呢？ 还是说仅只因为这个烂人就离职吗？ 但是其他同事人都还不错，总觉得离开了又太不值得~>"<~~ 希望有人可以帮我开示啊～～ --

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