作者lxxxxxl (小米)
看板CareerLady
标题[职场] 遇到很多其奇怪怪的傲客怎办??
时间Sun Jun 6 13:17:14 2010
我阿姨家是在南部做 出租脚踏车的生意的
有时遇到很多奇奇怪怪的客人
客人1 常常租完车之後 骑完了以後 就说别家租价比较便宜了点
就想退差价 不退就威胁我们说没保障要投诉 或着 跟其他客人说不要在这边租车
别的地方比较便宜 不退就一直闹
之後我阿姨还是退钱给他 有些直接走 有的就不走 一直在店门口闹
害要来租车的客人 都跑掉了
客人2 骑完车之後 绝得骑太累 或不满意 绝得你没把轮胎气打满
或说车很难骑 骑得很累 等奇奇怪怪的理由 要求退钱 不退就在店门口
叫嚣 都很任性 讲也没用 之後退了钱 还一值骂 还跟别的客人说这店很滥
不要租
虽然这是少数的人
但是遇到还是 很不甘心
为啥做生意的 要这样退让
拜托大家给点意见 谢谢
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 122.117.121.95
1F：推 nikee:2在车子租出去之前当客人面先打气，这样就没话说啦 06/06 13:33
2F：推 sad3:请客人试骑看看，不好就换车~或是充气吧~ 06/06 13:36
3F：→ sad3:如果有人说其他家比较便宜~就说你们车比较新~不然叫他去别家 06/06 13:37
4F：推 nikee:不过骑完了才要求退费，满奥客的 06/06 13:38
5F：→ fatfat1234:这种应该都是故意的吧?? 06/06 14:37
6F：→ minichiyan:租的时候就签个简单合约 ? 06/06 21:28
7F：→ coolmoon:觉得签个简单的租约是个不错的作法.骑完了才说比较贵要退 06/06 22:28
8F：→ coolmoon:真的很澳,遇到这种我就会觉得乾脆录影好声好气的说明不退 06/06 22:28
9F：→ coolmoon:即便是投诉报章媒体,他们也是会求证的 06/06 22:30