作者strawcherry (樱桃莓~☆)
看板CareerLady
标题[职场] 公司内情绪
时间Wed Mar 24 17:33:49 2010
今天一个新加坡客户跟我有点算口角吧~~
一开始我们公司本来就没有因为对方买新机械,就派员到国外出差教,
我们本来就是让客户过来学习不收费的,但是他们要求我们过去,而且
说他们里面外劳多,一次要教会很多人,所以过去不方便,我想说,好
吧,我努力帮他们争取看看,後来,终於争取到了,大家也都很满意~~
没想到,今天我们的人过去了,他竟来封email说他们没有办法派人去接
,因为在我接的客户中,如有出差事件,大家都很"好礼"(台语)一定会接
到饭店或公司,没想到,这间公司这麽大(听说总公司在瑞士),竟然没有
办法派员去接,我真的很生气~~~但是我觉得在公司还是不要带有私人情
绪,我只是觉得,我替这位客户这麽努力,他们却草草对待,叫我们的人
坐计程车去饭店,连隔天去他们公司也不去接,真的很说不过去,当我心
里这样想的时候,我想说先冷静一下,打电话过去问清楚,没想到,当对
方跟我说他没有办法去接时,我真的快哭了~~~那种感觉我不会形容~~~虽
然这跟我个人没关系,但我觉得他们真的很草率,我们是特地为了他们公
司派员过去,我觉得我真的很努力为他们争取,但他们却这麽没诚意~~~
只是真的很难过,或许过去的人员心里更加圈圈叉叉吧~~因为他去是要去
教他们的,如果对方不释出善意的话,或许那个人会不太想教吧?~~唉~~
或许是我自已太投入吧~~~或许我该看得更开一点,不要一直去想。
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◆ From: 125.225.136.207
1F:推 abyepi:没那麽严重吧!不是每家公司都这样 如果有国外客户来 03/24 18:56
2F:→ abyepi:就机场接送会疯掉 像我公司出差下飞机还要搭高铁6小时 03/24 18:56
3F:→ abyepi:再转一般铁路 到饭店隔天再搭小黄到对方公司 03/24 18:57
4F:→ strawcherry:你们也是客户都不接机的吗? 还是国外都这样? 03/24 20:05
5F:推 abyepi:我们公司是这样 也有听过会接机的 所以没那麽严重 03/24 20:09
6F:推 abyepi:公司文化不同 不要想太多 03/24 20:11
7F:推 c016:通常会接机的只有对客户吧!?会去接厂商的机的应该很少... 03/24 23:10
8F:推 extravagate:你们是厂商耶~没接才是正常的吧! 03/25 21:21
9F:推 afoofa:你们是厂商 没接是正常 这算售後服务 怎麻还要多付钱 03/26 13:13
10F:→ afoofa:如果售後服务做好 作出口碑 以後更多订单 03/26 13:14