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目前刚进公司才一个多月..很多事情突然间就要上手!虽然公司的人都很好~ 带我的同事及前辈也是~但今天觉得好挫折哦!! 因为另一个同事是老鸟了! 有她在的时候 她就会follow事情给我让我去进行..所以我一直以为我好快就上手了!除了很多自己的粗 心.出了小包但并没有什麽大碍的那种..ex: 把型号写错.但客户那边有发现就提出疑问~ 所以及时就更正了..虽然老鸟都没有说什麽~但我就觉得压力好大~感觉自己又出包了! 随时都会提醒自己要更细心一点..但是公司的商品好多!我真的好难一一记住~每次老鸟问 我xxx给客户了吗?我总要想好久~但大部份我都不会想起来.都还是要再回去找自己写过给 客户的信才会知道 自己做了什麽..老鸟 很有耐心.就说她刚来时也是这样之类安慰我的 话.但我就会觉得好讨厌这样的自己~因为我明明就不是那麽粗心的人.虽然忙中偶尔会出 点小错~但绝对不会常常!!! 可是今天老鸟休假.我自己要回信给客人 即使老鸟有交待该怎麽回!可是因为有一封是客 户提出商品疑问.但商品不在公司在工厂.於是我及相关人员都没法回答.他们都说要等看 到商品才能回覆..於是我就问我前辈是不是要赶快跟工厂连络让商品调回来.因为是外国 工厂.前辈就说是!於是我只写信给工厂.然後就想说客人的信等老鸟回来再回覆..於是 我也下班了! 等到下班跟男友出去吃饭跟他讲说 我今天又出包了的事~就突然惊觉!我是 不是不应该不回客人的信..至少也要跟客人说 我们会通知相关人员去了解.会尽快让他知 道等的话..但我在上班时一心只想着等老鸟回来再说! 现在我突然很担心..老鸟会不会认为我什麽都依赖他呢? 我实在也不喜欢依赖人家的感觉 这份工作算是我第一份真正要接触客人的工作.我自己还算有兴趣!但现在还在试用期~ 我也很怕因为这样.公司觉得我不适任等...所以好担心哦! 明天该怎麽开口跟老鸟说 我昨天没回客人信的事呢? 很怕在他心中 我已经黑了.= =" 文有点长~谢谢耐心看完~:) --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.223.241.232
1F:推 ikk03150:我今天上班也出包了...忘记出读者订的书...唉...又黑了 12/22 00:01
2F:推 clbb:我状况也跟你差不多 加油 会慢慢适应的 12/22 12:57
3F:推 ElaineLing:可以稍微排版一下吗,看得眼睛有点酸。 12/22 16:50
4F:推 teresa111:一开始都是这样的,最重要的是要让人觉得你有渐渐在进步 12/23 09:28
5F:推 t76412:推要让人感觉到你有在进步!可以练习把遇到的问题都写成SOP 12/23 21:50
6F:→ t76412:以後遇到类似的情况就有东西可以参考 12/23 21:50







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