作者aikotsai (爱扣)
看板CareerLady
标题[职场] 素人进入网路购物工作分享
时间Wed Nov 25 13:47:44 2009
由我来分享这个主题真是再适合不过了!
五专念的是观光,毕业後从来没有接触过电子商务的我,到底是怎麽进入这一行的?
以下是我的一些心路历程,分享给大家。
在从事网路购物美编企划前,自己就已经算是个网路重度使用(消费)者,单单光靠自己
进行的线上买卖交易,就累积超过400个奇摩拍卖评价,而博客来网路书店,在新的会员
制度下,也理所当然的升级为钻石会员,就起头来说,我绝对是网路购物市场的忠诚参与
者。为什麽一开始就要提到这点?其实我并不是在表示自己有多爱买,而是,当你要投入
这个工作前,从来没有在网路买过东西、甚至是根本就不爱上网的人,怎麽能够胜任?
在广告制作公司任职时,应该说是做行政工作太松的关系吗?总之,自己就自发性的去参
加文化大学推广部与职训局开设,为期二个月的多媒体网页设计制作班,因此初步接触
Photoshop跟Dreamweaver二套软体的基本使用方法。而广告圈工作环境气氛的关系(加上
交了一个做电视广告美术的男友XD),所以渐渐的也会去培养关於视觉/美感方面的敏锐
度。由於本身并没有设计背景,但曾在书上得到一个观念:「就算不会设计,也要懂得分
辨设计好坏」,所以一直到今天,我仍然都持续用我自己的方式去增加关於设计方面的认
知,像是看很多的流行杂志、摄影杂志、关於版面设计、生活美学的书、旅游生活频道、
上网去寻找视觉素材…等,大多都是偏以图像去做广泛的接触,当然看文字性的书本也是
有帮助,只是我个人不是很爱看很多字。
但这样就有资格进入网路购物工作吗?当然不只,除了网路使用习惯要比常人更长时间、
基础美编软体操作和基本美学概念外,还有太多太多应该要具备的条件,才是能让你顺利
进入这一行的关键。根据我的工作经验大致整理分享如下:
一、 对网路玩意的留意、了解、甚至亲自使用
部落格已经是基本条件,有没有用facebook或噗浪?会不会用站长工具分析数据?对经营
社群、EDM、关键字有没有基本概念?当网路出现新的媒介,能不能立即跟上潮流并运用
在工作上?PTT会不会用?能不能针对以上种种管道去做适不适合公司的建议?毕竟在人
员有限的情况下,取舍是很重要的,才不会做什麽都只有半调子。
二、 流行时尚的重度喜爱
如果是想从事与服装、配件等与流行产业相关的工作,能不能抓到当季的流行重点?能不
能分辨公司目标客层的风格?知不知道现在当红的购物/流行网站是哪些?对造型搭配有
没有Sense?分析对手和公司商品的差异性?够不够有市场性,而不是一昧的坚持自己的
流行看法?怎样的拍照风格适合商品?
三、 文案能力
文字能力也是从事网路购物基本的条件之一,提案商品上架要写商品介绍;官网或是部落
格要发表促销活动文、非商业性与网友互动的文章内容;EDM要写出够吸引人点阅的主旨
标题、内容;要发想广告Banner精准的活动讯息;甚至可能连品牌故事也要操刀,还有绝
对不要用注音文(除非你的老板也用)。
四、 统筹能力
大多公司网路部门的规模都不大,听到的差不多都大概是3-5人,所以如何统筹所有人员
的工作进度很重要,当你被指派全权负责库存、VIP管理、部落格经营、或是做为与平台
PM的连系窗口…等工作时,必须要有能与其他人进行业务统整的能力。
五、 语文能力
多会语文总是好,至少看的懂日文杂志当今的流行新名词,或是在国外网站能搜寻到更多
需要的资讯,在文案表现上也能有一些加分的效果。
六、 自我提升
进入公司一段时间後,可以视公司需求去进修一些可以提升自己竞争力的技能。网页设计
、媒体采购都是很多电子商务公司现在会希望员工具备的技能,所以能多去了解的话,对
於网路购物的工作,就能有更进一步的发展空间(不管是在哪间公司)。
七、 其他
一定要够细心,尤其是层出不穷的标错价事件。
讲这麽多,结果竟然还没讲到我到底是怎麽进入网路美编企划,没有办法,因为这一份工
作有太多东西可以讲了!
简单的说,我自己觉得,会得到这份工作的关键是因为「PTT分享文」。
就是那麽凑巧,在我待业时疯上了日货连线,某一次因为买到一个超囧饰品福袋,於是我
就为了那个福袋发表了一篇分享文(已经被我不完美的强迫症删除了),同时,透过朋友
得知有个专柜女鞋网路美编企划的职缺,我就把写有分享文的部落格连同履历寄给对方,
大家也知道PTTES板威力无穷!对方开了我的部落格,发现我的部落格当日人气竟然破千
,於是就把我请去面试了,当然我之前的一些工作经验和具备的技能,也让我在完全没有
网路购物资历的情况下,得到这份工作。除了运气、和公司愿意给机会外,我觉得「看清
自己」具备那些工作条件和时时精进自己,真的是很重要!
关於网路购物这份工作的一些有的没的,不论是参考书单或是工作技巧,接下来都希望能
和大家分享交流,如果有什麽样的问题,也欢迎大家回应,我会尽可能就一年三个月的工
作经验去整理并回覆大家。
--
爱扣的misc*
http://www.wretch.cc/blog/aikotsai
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 219.84.56.154
1F:推 bloodeagle:推!认清自己和不断的接触新知很重要~^^ 11/25 13:53
2F:→ aikotsai:对於自己有热情的领域,去做相关的提升,才是出线的关键 11/25 14:00