作者nick911911 (小尼克)
看板CareerLady
标题Re: [职场] 关於教人的问题?
时间Fri Sep 11 02:03:06 2009
(有人建议我把推文整理,重新回文,所以我重新打了一篇)
以大公司为例~~大多会进行所谓的教育训练,
就是将自己所了解的智识、经验分享予大家,增进大家的本职学能。
我是RD,但有些时候我们也会去听业务主管讲授口才概论、客户危机处理,
总经理也会告诉我们,他二十多年来管理客户、管理部属的经验谈。
这些都是可以运用在实际生活上、职场、人际互动的宝贵智慧。
若大家都是抱持着这是我自己会的生存技能,是我的生存之道,不能分享给别人....
那麽大家的能力与眼界就永远局限在自己周遭的生活环境了。
人都会想升迁,当主管带部属。
若你没有增长自己的眼界,学习不到管理者的思维、观点、谋略与深度,
那一定难免会跌跌撞撞地重复前人错误,才能逐渐成长。
大公司竞争那麽激烈,能让你跌倒几次、能容许你几次的错误决策?
上台讲授教育训练,是主管训练我们口条、思绪、刺激我们学习成长、
了解部属本职学能的一种方式,是为个人有大大加分的效果。
像我们公司都会有一些课程经费,让员工可以去参加外面的课程训练或研讨会
让员工去学习新知後,回公司对内部的员工转授。
(有些课程上完,会发给证书,这对个人职场生涯上都是很有用的加分。)
若你是主管,你会怎样选出这个人选???
是我当然就挑上台讲话条理分明、思绪清楚,简报制作流畅、热於分享的人去参加,
这样的人选才会比较有效益地转授课程新知,让该课程经费发挥最大效益。
如果让平时都会想留一手、怕别人成长超越自己、有私心的人去参加,
那麽转授回来的资讯有没有可能是100%的分享,我会打上一个很大的问号。
我第一次报告教育训练时,也是会紧张,讲话结结巴巴的,
课程内容的时间流程控管的不好、简报内容的顺序不流畅、
补充资料不足或理解不够透彻,无法招架主管或他人的发问.....等等。
( Ex.未安排过程中与大家的发问互动,只是一昧地报告内容,害大家疲累想睡、
、简报内容过多或不足,无法掌控课程时间的进度)
经理也是勉励我们,没有一个人是第一次上台就很顺畅流利,
但也没有一个主管会是上台讲话结巴怯场的,所以这些过程都是你们磨练的机会。
你们不该永远都是处於台下的聆听者,成功者绝大多数都是优秀的演说者、分享家。
(郭台铭、张忠谋、毛泽东、欧巴马、苹果电脑CEO、都是很好的例子)
我想说的是....团体里面大家都能互相切磋、不吝请益,
接触的眼界领域越广,整个团体才更会互相刺激成长。
因为你有能力、机会上台当讲师,表示你会比台下的听众懂得更多,
当然你在主管眼中就会更为突出、更易获得重视。
如果你怕台下的人之後也把技能学会,进而取代你,
那不也表示在这段别人努力成长的时间内,你都没有持续成长,所以才会被超越。
人经常都需要受到刺激,才会推动自己去成长与改变,不是吗??
我的老师训勉过我们讲过一段话:
你们要把自己的眼界领域拉广,因为你永远不知道未来的自己,
会在何处生根发芽,有可能就在别人的分享上展开了新视界,创造更美好的生活。
以上是我个人在职场上的经验与心得收获,期许与大家分享,
也希望大家可以不吝予我指教与学习,谢谢。
(P.S 我还年轻、单身、也有玩 Face Book,不要再叫我前辈了.....)
※ 引述《hsuanyen (四月)》之铭言:
: 大概叙述一下我目前的处境 我是公司年纪最小的企划助理
: 公司内部人员有:老板 经理 小主管 会计 我 及其他三位人员(共8人)
: 大概8个多月前老板有需要 问我会不会处理图片(基本修图)
: 我说我必须有PHOTO SHOP的软体就可以处理
: (而公司到目前为止 只有我会使用PS)
: 後来老板拿了PS的光碟让我在公司电脑安装
: 之後也一直把图片的档案处理得很顺利
: 4个月之前的某天早上 经理打电话给公司会计
: 要我"教"他PS软体如何使用
: 但当下我就很清楚的告诉会计
: "我并不是针对他 但是我就是无法教他"
: 而後会计也很婉转的告诉经理 如果要我教的话 请直接口头告知我
: 而後就一直没下文
: 前几天早上 老板打电话进公司说中午要开会
: 透过电话直接告知我用电脑投影的方式教大家PS的使用
: 我当下有婉转的告知老板说我不会教 因为使用与教学是两回事
: 但他就说 很简单啦 就教基本的阿.....
: 挂了电话 我跟小主管表明我的立场
: 我说
: PS是我自己原本就会的软体
: 并不是在公司学会的
: 老板 经理也并没有人教我使用(基本上他们真的也不会)
: 但是我为甚麽要教大家 还是在公开场合
: 小主管回答
: 这又没有什麽 就像中文字你不会写我教你一样阿
: 但是小主管说 会再和老板婉转的说明我的想法与立场
: 但中午时 还是得硬着头皮教大家真的很简单的使用方法
: 例如:说明不同类型档案的存取
: 以及一些基本介面栏的介绍与使用(如插入文字、图层介绍等等)
: 隔天早上 小主管告知我 他与老板说完的结果
: 老板的意思是 可是我提供你软体与时间使用
: 感觉上 就像是说 这也算我教你的 所以还会有第二次
: 我听了真的心情很不好
: 想请问大家 如果还有第二次的话 我要如何拒绝?
: 我想过提离职 可是当下提离职还是得想办法拒绝
: 因为PS也是我曾经很认真花时间与金钱去学的
: 虽然不是说很厉害 但至少还过得去
: 我为什麽要这样免费的教大家如何使用!!!
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幸福可以很单纯,闲散漫步於午後的人行红砖道上,
感受着阳光自叶细缝间透过的暖意与光亮。
乘着公车,放任街景在眼前闪过。
(P.S 我还年轻、单身、也有玩 Face Book,不要再叫我前辈了.....)
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◆ From: 119.77.230.28
1F:推 happy115day:感谢前辈的无私分享阿 09/11 02:30
※ 编辑: nick911911 来自: 119.77.230.28 (09/11 02:38)
2F:嘘 chicchockk:说的很好 可原PO感觉是凹很大 被卖掉还要帮他们数钞票 09/11 09:38
3F:推 ParfaitGirl:我不知道你是什麽的RD,但如果主管要求软体工程师 09/11 10:47
4F:→ ParfaitGirl:教会计写C++,叫会计教美工算报表,你也觉得合理吗? 09/11 10:48
5F:→ verasun:推楼上,但嘘原po,专业就是专业,与口条的训练不同好吗? 09/11 17:45
6F:嘘 QuakerH:不同东西无法混在一起讲 09/15 00:25