首先感谢版上前辈在我以前发文时的热烈回应。 我目前已经找到一个台中的资讯公司，决定留在台中工作。 这个公司是做公家机关的行政流程e化的。 我目前是个客服工程师，要回答客户的谘询电话， 解决一些系统操作问题，或提报bug给研发工程师。 想上版请教各位的，是关於要不要继续待在这家公司？ 现在是三个月试用期，公司要求成为正式员工後要绑约，期间内不能离职。 进来後，我才发现绑约是有原因的…… 公司业务对象主要是公家机关， 所以平常工作就是要回答客户对於系统应用上的问题。 因为公文流程非常复杂，公司又是针对客户的环境和个别需求做系统开发。 简单说，产品很复杂很难完全熟悉；又会因为客户的资讯环境差异产生各种问题。 部门除了主管外，有个做了四年年资最久的学姐，也只搞懂七成吧。 客户既然是公务员，大家可以想见吧？ 系统教育训练不想上，有什麽问题就打电话给客服， 只要用电话催赶、骂人，问题就可以解决。 然後因为配合公家机关上班时间， 所以公司法定上班时间8:00-6:00时就是要待命等电话， 搞得会议、移交什麽的，都排在下班时间。 责任制！所以无止尽加班…… 我进来到目前，每天几乎八、九点下班，连是菜鸟时也有一堆客户问题要处理。 不会？那就慢慢等老鸟有空时教你一下。 不是八、九点下班以外的日子，就是十点以後下班orz 其实我并不是害怕加班，毕竟我是个新鲜人，趁年轻时拼一下应该的！ 但是我看见公司下至菜鸟，上至大头，都在公司加班到没日没夜。 尤其是我的主管，三餐不正常到一个极点；我想，他可以撑几年？ 说不定撑不到他生孩子…… 老实说我是个有抱负的人… 要不在第一份工作做到管理职，就是可以因为第一份工作跳槽更上一层楼。 我也相信自己有能力和决心可以做到。 但是这个工作让我怯步了。 工作永远没有做完的时候，今天不解决，明天会再生出一堆。 但是在我庸庸碌碌了许多年後，等待我的会是什麽？ 还是无止尽的加班吧。 而且因为业务对象的关系，我学不到其他多数行业的领域知识， 要跳槽也没得跳吧…… 还有绑约…快到试用期结束要签约的我真的很犹豫… 其实如果工时这麽长，有对应的薪水，我会忍耐！毕竟景气很差… 但薪水很低，算算多达十二小时的工时，时薪不到105……(台中价) 虽然公司说一两年正职客服後可以转系统分析、系统设计或业务， 但说实话，我注重生活品质和家庭情感，不会一辈子待在这间加班公司的~ 而以公家机关为客户群的资讯公司，对我的第二份工作，到底有没有帮助？ 这家公司的制度面和福利面、工作环境和气氛都没什麽问题， 除了薪水低… 我有发现公司的员工平均年纪几乎不超过30… 大家都是太操受不了走人了吧。 我是前段国立大学(中字辈以上不包括中字辈←讲得很白了吧)资讯相关科系毕业的。 我拿到这样的pay同学都很意外，我同学都多我10k左右。 但没办法~我家人要求我在台中工作。 而现在景气不好，台中的资讯工作少得可怜。 同样的大公司，我同学们进了台北的分公司， 但台中的分公司就是没有职缺…… 各位版上曾经困惑、曾经走过加班恶梦的姐妹们， 可以给我一些指示吗？ 加班加班…OL加班到怀孕、生小孩，还能加班吗？ 做公家机关生意，是不是对以後转其他行业，没有什麽帮助？ 谢谢大家看完…它好长^^" --

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