作者readytogo (。)
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标题Re: [职场] 是一种感觉
时间Wed Apr 15 21:40:00 2009
※ 引述《wui (百香绿)》之铭言:
: 因为工作的关系,很常跟人有mail的往来
: 但有时候会碰到的情况是,自己都是客气的提出问题或写出需求
: 对方的回信方式却是非常简短的一句话,没有称呼、没有署名
: 是他太忙还是他没礼貌,还是我不该在乎「小细节」
: 有一种被泼冷水的感觉..
其实不用难过啦,你就当作对方太忙好了
看你的ip,我猜你应该是在学校工作(猜错的话请见谅^^;)
我也在学校工作
工作的第一年,我每封mail都写得文情并茂,还不忘提醒大家天冷注意保暖之类的
就算是回信,不管对方是老师或学生
我一定写称谓、问候语、祝福语,最後来个「○○敬上」
但是每天这样写/回个几十封,是人都会倦怠
而且这样回信其实很没效率,一天工作8小时,大概有5小时都在写mail -___-
第二年开始,我只求自己写信回信还能维持基本礼貌
「□□您好」、「敬祝 教安」、「○○敬上」…
後来,我底下多了很多助理,我的回信量暴增
(写信给老师他们通常都不会回信,所以到最後都是直接打电话XD)
一开始我还可以有礼貌、有耐心地回信
但助理们的问题其实大同小异(报帐、跑公文、系统不会用、老师有问题…)
而且教过之後他们一样会忘记-_-
於是我的回信就变成原po前文所述,那种「没礼貌」的回信
一来是因为忙,有mail来我就想赶快处理掉
当下如果不回信,隔天就会接到电话询问
而且人一忙就会短暂失忆XD,趁头脑还清醒的时候赶快回一回
二来是因为我没耐心又易怒
助理们老是询问已经教过很多次的事
有时候光是看到这些mail,就会一肚子火(「我不是上次才教过你吗!\_/#」)
回信的时候自然也不会太客气:p
当然我也常收到「没礼貌的回信」,且多半来自上级:p
有些老师不常使用电脑,也不太会打字,所以回信就比较「言简意赅」一点
这种回信多半不会有称呼,没有问候语,没有祝福语,也不会有署名XDDD
也有一些老师真的是忙
例如询问老师「是否愿意拨冗出席某某会议」这种很简单的是非题
有些老师的回信就只有「OK!」
我能说他不礼貌吗?他愿意回信我就很感动了,而且还说ok耶…
(多的是不回信的老师啊!写信给他还不如直接去敲他研究室的门比较快…)
而且,根据我个人的经验
如果老师的回信(或来信)落落长,通常都不会是什麽好事XDDDD
(当然也还是有接过老师们亲切又热情的回信,让我很想在萤幕前三叩首:p)
所以,往好处想,这些「没礼貌的人」至少还愿意回信
而不是你苦候多日之後,还得问第二次、第三次(我最怕写这种「再度询问信」-.-;)
最後非得亲自打电话才会知道对方答覆=_=
原po就宽心一点吧:)
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.133.120.70
1F:推 Herblay:Outlook可以设信件template 啊... 设几个常用的 可省时间 04/15 22:20
2F:→ wui:嗯嗯,我懂重覆问一样的问题可能会造成这样的回信方式 04/15 22:45
3F:→ wui:但我的状况都是第一次接触对方,问第一次的问题就被这样回答 04/15 22:45
4F:→ wui:就会觉得是我的问题吗还是? 所以就会开始一方面有点否定自己 04/15 22:46
5F:→ wui:另一方面又会觉得对方没必要这样的感觉,心情会很复杂 04/15 22:46
6F:→ wui:真的,其实对方会回信真的就算是很好的,很怕的是一去不回 04/15 22:47
7F:→ wui:这就是做助理的小小心酸,好吧!! 我之後会尽量放宽心的 04/15 22:47
8F:→ wui:谢谢你的回应哦~ :) 04/15 22:47
9F:→ ivir:真的是有回信就偷笑了.. 05/04 00:16