作者lucef (小通★)
看板CareerLady
标题[问题] 面对奥客时,怎样还能保持心平气和的表情?
时间Sat Jan 24 00:36:28 2009
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作者: lucef (小通★) 看板: ServiceInfo
标题: [问题] 面对奥客时,怎样还能保持心平气和的表情?
时间: Fri Jan 23 23:59:04 2009
我是个很容易把心情表现在脸上的人
我也有很努力地把情绪隐藏起来
但面对态度很恶劣,很差或很凶的奥客
例如,明明是他的问题,但却怪罪到我们公司身上
虽然我有努力在控制自己的表情
我还是多多少少会流露出不愉快的表情
或是表情没那麽平和
我曾经试过用我朋友的方法
那就是""遇到这种事,表面上很亲切.但心里在骂脏话""
但我觉得我只是在压抑自己的压力
久了爆发出来是很吓人的
我变的有段时间心情都很差,很暴躁
请问该怎麽办啊?
面对奥客时,怎样才能保持平和的表情
(我不强求我还能保持笑容,但致少要保持心平气和的表情)
怎样才能把自己不高兴不愉快的心情隐藏起来?
※ 编辑: lucef 来自: 59.127.165.38 (01/24 00:00)
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◆ From: 59.127.165.38
1F：推 npmins:会内伤ˊˋ後来我只要求自己不破口骂奥客就好..不适合跟 01/24 02:16
2F：→ npmins:"客人"接触...不适合服务业XD 01/24 02:16
3F：推 aevealy:我都当那是在清业障,越不讲理的越是度化自己 ~茶~吸气~茶~ 01/24 18:40
4F：→ renriver:我的脸上出现的是尴尬及为难的表情.... 01/25 20:56