作者starrystar (Dalki)
看板CareerLady
标题[职场] 请问帮老板接私人电话的礼仪
时间Wed Dec 31 09:55:05 2008
大家好，第一次po文，请大家多多指教
是这样的，我的老板是位教授
这学期大概有15个学分，加上有大学部与研究所的课
常常人都在教室上课，但手机却放在办公室←这就是问题
先说明一下，老板并不介意我接他的手机
反而是有时候漏接会被小念一下XD
因为办公室除了老板之外，只有我一个人
当老板不在办公室，只有我能帮他接手机
我的疑问是这样的
当分机响的时候，我会说：XX单位您好，然後对方就会说明来意
但是手机响的时候该怎麽办呢?
通常会打手机的一定是想要找到本人，来电者也会预期是本人接听
结果电话接通却是一个性别不同的声音(加上我讲话声音又像小孩子)
往往我都担心对方会觉得打错电话，即便是在我说明之後，也是会愣一下
想请问大家，不知道您们是否有遇过这样的状况?
或是有什麽接电话的应对方式
让对方在第一时间就很清楚了解我只个是帮忙代接的人 ~"~
ps.老板的手机现在就放在我桌上，我好担心它会开始唱歌跳舞 囧
不知道这样说得够不够清楚，请大家帮我解决心中的疑惑吧!!谢谢大家
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◆ From: 163.14.11.223
1F：推 mumuanego:接起来先说 您好 我是某教授的助理 他现在有事在忙 12/31 10:12
2F：→ mumuanego:有甚麽需要为您转达吗?方便留下您的大名及联络电话! 12/31 10:14
3F：→ mumuanego:一开始先有礼地表明自己的身分 可以加一句 敝姓X 12/31 10:15
4F：推 ttammy:"喂 您好 这是xxx的手机" 我会先这麽说 再看对方要什麽 12/31 17:14
5F：推 kyfang:您好 *教授目前上课中 我是他的助理 请问需要留言吗? 12/31 18:11
6F：推 douman:除了有礼貌口气好外~一定要比对方先说喔~这很重要~可以避免 01/02 00:22
7F：→ douman:不必要的误解跟猜疑~ 01/02 00:22
8F：→ starrystar:谢谢大家的帮忙，连假放了四天，今天才看到大家的回应 01/05 08:50
9F：→ starrystar:祝大家新年快乐唷~~!!! 01/05 08:50