我第一份工作就是旅馆业 我妈目前也在旅馆业 第一 旅馆的假都很少 我当时是五天 我知道还有四天的 第二 要轮班 早上六七点到下午两三点一班 下午两三点到晚上十一点又一班 我知道有些旅馆还需要轮到夜班 就是要轮晚上十一点到隔天六七点 第三 我知道有些旅馆是不能坐的 你要八个小时都站着 就算你是坐着 你看到客人 你也要站起来 第四 旅馆就是服务业 不管碰到什麽客人 你就是要有礼貌 不管他有多无理 我曾经碰到加拿大客人因为提早入房 房间没有整理好 对着我咆啸 你能怎麽样 只能忍 第五 旅馆业就是这样 除非够大型 要不然柜台就是柜台 你换了工作还是柜台 但是柜台就是需要端庄清秀 等你年过三十 你确定你还能做柜台吗? 第六 忘了说一点 旅馆业永远都是别人在狂欢 你在工作 年假都是要用排的 你可以放到除夕 初一就要上班 也有比较小型的 就是完全不能放 等大家要收假上班 你才能放 也没有所谓台风假 反正就算现在十级飓风 豪大雨 你依然要想办法去上班 快乐的地方在於跟客人的互动 有些客人真的很贴心也很有趣 我当时离职的时候 最舍不得就是跟客人互动的回忆 可是那也是因为我是小型商务旅馆 如果大型一点的 或许 就不是那样互动那麽多... 旅馆业 语文一定要好 不好的话 做起来会很辛苦 另外旅馆内 员工上司相处 派系方面也有很多纷争 不一定比你在单个老板管理下轻松 加油吧 ※ 引述《masui (遗失的美好.)》之铭言： : 刚从前一个工作跳脱出来 : 前一份工作做的很痛苦 : 老板也很恐怖 : 所以下一份工作想要慎选 尤其是老板 : 想要请教一下有饭店工作经验的前辈们 : 在饭店工作有哪些辛苦和快乐的地方 : 觉得在饭店工作似乎可以学习到很多待人接物或是公关的技巧 : 不知道是不是如我所想 欢迎各位前辈们分享 感谢~~ --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 220.138.62.11 ※ 编辑: makiko1222 来自: 220.138.62.11 (10/25 14:16)