作者loveyugalee (小康)
看板Car-rent
标题[讨论]IRent同站租还心得
时间Thu Oct 20 15:31:00 2022
10/18租车使用，当天早上预约後就出发了
大概开了5分钟左右发现油表上出现了惊叹号便发讯息给客服
客服表示这是胎压不足，需要道路救援看是换轮胎还是打气
我说不能开回去，直接换台车给我吗?
客服表示不行因为已经开出去了。
我知道IRent的规则是"确认租车前要检查车况"
但我不认同这个规则，因为他基本上就是把责任都转嫁到使用者身上
你把车子开出去就是你的事罗，你就要为这台车子负责。
所以当天早上我就等待了1.5个小时的道路救援，早上的行程整个都泡汤了。
事後我请求补偿时数，客服还说这个不一定能补偿喔要评估
我就说你们用我付费的时间帮你们保养车子，为何不能补偿
他说轮胎可能是外力影响不一定是单纯没气，所以不见得能补偿
我就回他所以今天我要租车把你轮胎弄没气再叫你们补偿我吗?
况且我问了帮忙打气的技师，他说这不是被刺破没气，而是太久没打气了。
IRent都不自己保养车子，要客户花时间帮他们确认车况
真的是省心又省力，加上IRent市场独大，很多规矩都是他们说了算，消费者只能自己自保。
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不完美的人生‧才接近真实
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.37.204.251 (台湾)
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1F：推 aiweisen: 听到这样的回覆 附近可以还车 我就会直接还了 10/20 18:24
2F：→ lantc: 我有次开一开就又没显示了 但不建议这样 10/20 18:40
3F：→ jacky1989: 那你为什麽出发前不检查呢？驾训班应该有教出发前要检 10/20 19:30
4F：→ jacky1989: 查胎压跟胎纹，还有五油三水，而且检查时间不计算时数 10/20 19:30
5F：→ jacky1989: 啊！我上次出发前详细检查发现有状况，直接进线客服， 10/20 19:30
6F：→ jacky1989: 当场换一台给我 10/20 19:30
7F：→ TokyoHard: 加油站打一打不就好了吗 = = 10/20 20:47
8F：推 takeshi345: 就开之前先检查啊 如果有问题问客服通常会给你换 10/21 11:40
9F：推 tzongyao: 请看上面第14091篇 我有谈论过这问题 10/21 14:32
10F：→ tzongyao: 你只开五分钟 就赶快开回去 跟客服反映就是 10/21 14:33
11F：→ tzongyao: 以後租iRent 要自备GPS 行车纪录器 小米打气机 10/21 14:33
12F：推 tzongyao: 另外楼上所说 检查时间不计算时数? 这是甚麽意思 求解 10/21 14:39
13F：→ tzongyao: 你要查五油三水 你必须开始租车 才能进车内 开引擎盖吧 10/21 14:40
14F：→ tzongyao: 而且胎压要检查 也是要有工具吧 ? 10/21 14:41
15F：→ loveyugalee: J大,情急之下不检查的确我有责任，但Irent规则是订 10/21 15:20
16F：→ loveyugalee: 订死的 10/21 15:21
17F：→ loveyugalee: T大,我今天租车还要帮他打气?哪里怪怪的? 10/21 15:21
18F：→ loveyugalee: Takeshi大,客服说开出去不能换喔 10/21 15:22
19F：→ loveyugalee: Tzongyao大，我觉得你的建议很好，消费者要自保 10/21 15:23
20F：→ hsinyeh: 你开车前就要检查 没气也不用帮她打气可以请他帮你换车 10/21 15:52
21F：→ hsinyeh: 问题是你开出去了 天知道是不是你中钉才没气 10/21 15:53
22F：→ kutkin: 移车前要确认，你不用放大了，就只是没打气。 10/21 17:50
23F：→ kutkin: 你为这个请道路救援 10/21 17:50
24F：推 luther0583: 没听过检查时间不算时数的说法… 10/21 18:11
25F：→ jacky1989: 五油三水的确不可能，但是胎压应该没问题，检查外观拍 10/21 18:59
26F：→ jacky1989: 照时，可以试着压一下轮胎，同时也可以检查胎纹深度， 10/21 18:59
27F：→ jacky1989: 虽然人体不是机器，没办法验到磅数不足，但应该可以抓 10/21 18:59
28F：→ jacky1989: 到明显的问题，而这段时间的确没收费呀 10/21 18:59
29F：推 kutkin: 胎压不够要开了才知道，手摸到不够的是已经很严重 10/21 22:10
30F：→ kutkin: 就只能一上车先看 10/21 22:11
31F：推 hsudens: 之前有开过也是遇过胎压不足，客服请我开去toyota保养厂~ 10/22 07:32
32F：推 gp125: i rent 品质不意外啊，多数车况差，整洁程度也烂 10/22 16:22
33F：推 iYolanda: 还好吧 之前跟朋友租到的irent都蛮新的 CC还有装清净系 10/24 17:18
34F：→ iYolanda: 统 10/24 17:18
35F：推 tzongyao: 贵一点的车 因为人少使用 所以车况都不差.. 10/24 20:35
36F：→ tzongyao: 至少我租CC 没有租过有状况的 或是不乾净的 10/24 20:36
37F：推 cmshow: 推，租cc 没遇到问题，但有遇到停车场不给停的问题 10/26 17:10
38F：→ cmshow: 改天写一篇 10/26 17:10
39F：推 cmshow: 什麽租车前检查？胎压这种要成功租车後，系统才能检查， 10/26 17:14
40F：→ cmshow: 对IRent 来说，消费者的时间都不是时间，预定行程真的很 10/26 17:14
41F：→ cmshow: 容易被耽误 10/26 17:14
42F：推 WILLWIL: irent品质真的越来越差 10/28 09:11
43F：推 tzongyao: 本版13958,我也有谈停车场不给停的问题...XDD 我带赛吗? 10/28 16:21
44F：→ tzongyao: 停车场 胎压 系统当机 无法还车 车祸 我都遇过啦 10/28 16:22
45F：推 e71099: 我在台东租车 刚开出停车场就觉得胎压怪怪 马上去加油补胎 11/04 15:28
46F：→ e71099: 压，毕竟租的不是门市车，你没有办法预料到车况 11/04 15:28